Отвечает ModMac: проблемы iOS 10, нагрев и самовольная перезагрузка iPhone

iPhone внутри

Специалисты сервисного центра ModMac продолжают отвечать на вопросы наших читателей по ремонту техники Apple.

Вопрос от читателя с ником pavel_gusev.d:

На моем iPhone при принудительной перезагрузке на пару секунд появляются странные хаотичные полосы, как будто умерла графическая плата, и недавно после такой перезагрузки едва заметно моргал экран примерно 15 секунд. Это гарантийный случай? И что посоветуете?

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

После обновления на iOS 10 у многих наблюдаются различного рода аномалии при hard reset. Скорее всего, эти проблемы связаны с обновлением, хотя то, что после у вас заморгал экран, наводит на мысли о проблеме с «железом». Вероятно, это гарантийный случай, вам необходимо обратиться к официалам и рассказать о своей проблеме.

Вопрос от читателя с ником dimiran:

Достался мне iPhone 5. Работает без нареканий, но при подключении к компьютеру периодически перезагружается. Я бы даже сказал, постоянно. А тут упустил момент, разрядился полностью, причем как-то быстро, выключился. Подключил к компу (т. к. зарядного рядом пока нет), загорается яблоко, и через несколько секунд гаснет, и так по кругу. Хотелось бы надеяться, что это сдох аккумулятор, а не более серьезная аппаратная проблема. Кстати, внутри аппарат пахнет как бы сыростью.

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Тут четыре варианта:

1) Необходимо прочистить/заменить нижний шлейф.
2) Проблема связана с микросхемой Tristar (USB-контроллером, микросхемой первичной цепи питания).
3) Проблема с неправильным распределением питания по плате: в частности, может быть связана с попаданием воды в устройство.
4) Ну и самый простой — перепрошивка устройства. Поможет, если это проблема на программном уровне.

Вопрос от читателя с ником Supressa:

Здравствуйте. iPhone 5s нагревается, и появляется синий экран, потом полосы по экрану, и не выключается. Выключается только тогда, когда охладится. Телефон на гарантии. Что это может быть? Будут ремонтировать или заменят на новый?

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Если устройство еще на гарантии, необходимо срочно отнести его к официалам! Так как это проблема либо с АКБ, но, скорее всего, с микросхемой NAND-flash-памяти, которую исправить практически нереально. И да, Apple не чинит устройства, а в случае любого подтвержденного дефекта выдаёт новое!

Если у вас есть какие-то вопросы к экспертам, смело задавайте их в комментариях. Мы постараемся ответить на все, но учтите, что на это порой может потребоваться время — вопросов очень много.

Не забывайте, что для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru.

Modmac.ru

1 миллион пользователей используют безопасные Samsung Galaxy Note 7

note7-9

Samsung Galaxy Note 7. Сколько же бед пережил этот аппарат, сколько критики лилось в его адрес, при этом не исключено, что весь этот поток информации о взрывающихся продуктах Samsung не будет затихать в ближайшие несколько месяцев. Здесь стоит вспомнить и информацию о взрывающихся стиральных машинах компании. При этом странно, ведь взрывается всё и у всех.

Чтобы хоть как-то побороть весь негатив, идущий от мировых СМИ, компания почти ежедневно публикует данные о процессе замены опасных Note 7 на безопасные. Так, ранее компания заявила о том, что 57% владельцев Galaxy Note 7 в Европе заменили свои смартфоны на исправные. Компания также опубликовала статистику, согласно которой уже 60% владельцев Note 7 в США получили безопасные аппараты.

note7-2

Сегодня мы рады поделиться самой свежей информацией, согласно которой около 1 миллиона потребителей по всему миру в настоящее время используют новые, безопасные Note 7. «Зацепило» волной замен и Китай, там безопасными Note 7 владеют 150 тысяч пользователей.

При этом компания заявила о том, что будет изучать и тщательно расследовать каждый случай перегрева и потери заряда аккумулятора уже исправных Note 7. Стоит также отметить, что продажи Galaxy Note 7 в Южной Корее стартуют 1 октября. В Северной Америке и Европе продажи Note 7 начнутся в конце октября или начале ноября. К слову, нельзя упустить тот момент, что по миру всё еще продолжают «гулять» 1,5 миллиона небезопасных Galaxy Note 7, подлежащих замене.

По материалам phonearena

iPhone 7 взрывается? Не спешите делать выводы

Взорвался

Взрывающиеся смартфоны — пожалуй, одна из главных тем этой осени, и спасибо здесь нужно сказать компании Samsung, которая поспешила выпустить Galaxy Note 7 раньше нового iPhone от Apple. Сейчас скандал постепенно утихает, и вот совпадение — из Китая стали приходить сообщения… о взрывающихся iPhone 7.

На данный момент в СМИ зафиксирован один случай взрыва якобы iPhone 7, который был размещен на Reddit. Причем пользователь сообщил, что смартфон уже приехал к нему в таком состоянии: мол, что-то странное произошло между заводом по сборке и доставкой.

iPhone перегрев Взрыв

Фотографии явно сделаны специально, чтобы «захватить» и сам iPhone, и коробку, чтобы было видно, что это действительно Apple (впрочем, эксперты уже усомнились в подлинности смартфона). Кроме того, устройство выглядит так, словно его бросили в костер на несколько минут, а потом постучали молотком. Коробка, похоже, была разрезана ножом.

Хотя мы не сторонники теории заговоров, все это больше похоже на заказную кампанию против Apple. Выводы, конечно, делать еще рано, но уж слишком много совпадений.

Безопасные Note 7 все еще имеют проблемы с аккумулятором

Samsung Galaxy Note 7 Note7

Мы верим в то, что Samsung сможет побороть проблему взрывающихся Galaxy Note 7 и заменить их безопасными и стабильными версиями. Увы, кажется, на данный момент у компании это плохо получается. По ходу кампании по отзыву и обмену устройств появляется все больше сообщений о том, что новые Note 7 все еще являются проблемными, и проблемы все еще в аккумуляторах.

Согласно сообщению Wall Street Journal, которые ссылаются на южнокорейский новостной канал YTN, Galaxy Note 7, которые компания Samsung называет безопасными, страдают от утечки заряда и проблем при зарядке аккумулятора. Нам неизвестно точное количество жалоб, но их становится все больше.

Один из пользователей такого Galaxy Note 7 сказал, что его устройство разрядилось очень быстро, а затем зарядилось лишь на 10% за целую ночь на зарядке. YTN протестировали такое же устройство, и оно разрядилось с 75% до 49% за 39 минут.

Все подобные сообщения поступают из Южной Кореи, где Samsung в первую очередь отозвала проблемные Galaxy Note 7 и максимально оперативно предоставила клиентам замену. Мы будем следить за развитием ситуации и тем, как скандал с Note 7 повлияет на репутацию компании Samsung.

У Samsung Galaxy Note 7 снова проблемы с аккумуляторами

Samsung Galaxy Note 7

Уже даже далекие от мобильной тематики пользователи знают о масштабной проблеме смартфона Samsung Galaxy Note 7, который подвержен риску самовоспламенения и взрыва во время зарядки. Соответствующие предупреждения появились и в российских аэропортах — на борт самолетов многих авиакомпаний не пускают с включенным Galaxy Note 7. Оперативно решить проблему южнокорейскому гиганту не удалось: только сейчас владельцы данных смартфонов начинают получать устройства с корректно работающими аккумуляторами.

Но и здесь все прошло не так гладко, как хотелось бы. Издание MarketWatch сообщает, что смартфоны с новыми аккумуляторами все же имеют одну проблему — они перегреваются при зарядке. Да и уровень заряда аккумулятора уменьшается слишком быстро. Уже известно несколько случаев перегрева в Южной Корее, информацию также подтвердили в компании Samsung.

Примечательно, что Samsung хочет возобновить продажи Galaxy Note 7 в Европе к концу ноября, в Южной Корее смартфоны будут доступны уже 28 сентября. На данный момент компания все еще производит отзыв смартфонов по всему миру.

Ситуация с Note 7 положительно сказалась на продажах новых iPhone 7 и iPhone 7 Plus, уверены аналитики.

Чем Apple Watch Series 2 отличаются от модели первого поколения

Apple Watch

Массогабаритные показатели Apple Watch Series 2, несколько возросшие по сравнению с моделью предыдущего поколения, вызвали достаточно сдержанную реакцию наших читателей. Проигнорировав соответствующее известие, многие из вас предпочли обратить собственное внимание не на толщину и вес гаджета, а на увеличенную батарею, о емкости которой до недавнего времени оставалось только догадываться. Но эксперты iFixit умеют удивлять не хуже самой Apple.

Как и предполагалось до презентации, объем аккумуляторного блока, интегрированного в Apple Watch второго поколения, возрос достаточно существенно. Но не на 35%, о которых мы писали в предыдущей статье, а на 32%, чего, впрочем, также должно хватить для выполнения устройством большинства задач в течение как минимум одного дня. На росте габаритов гаджета сказался и модуль Taptic Engine, размеры которого также несколько увеличились по сравнению с тем, что устанавливается в модель предыдущего поколения.

Отдельного внимания инженеров, тем не менее, удалось заслужить не водонепроницаемым прокладкам, а архитектуре часов. Построенные по совершенно иному принципу, Apple Watch Series 2 гораздо лучше поддаются разборке, повышая уровень их ремонтопригодности. И хотя отдельные компоненты устройства для их установки требуют пайки, а некоторые – посажены на супер-клей, команда iFixit присвоила часам 6 баллов из 10 возможных. Для сравнения: iPhone 7 Plus получил целых 7 очков, тогда как Apple Watch первого поколения – только 5.

Apple усовершенствовала Smart Battery Case для iPhone 7

Smart Battery Case

Автономности не может быть много, уверено подавляющее большинство потребителей современных смартфонов. Даже несмотря на постоянно растущую емкость аккумуляторов в мобильных устройствах, увеличивающаяся процессорная мощность прекрасно нивелирует среднегодовой прирост. Именно тогда-то и приходят на помощь так ненавистные всеми пауэрбанки и чехлы со встроенными аккумуляторами вроде Smart Battery Case. К слову, о последнем.

Как удалось выяснить журналистам TheWireCutter, обновленный Smart Battery Case для iPhone 7 обзавелся на 26% более емким аккумулятором. Его объем составляет 2365 мАч против 1877 мАч у версии для iPhone 6/6s. Аккумулятор позволяет до двух раз продлить время работы смартфона, обеспечивая до 26 часов в режиме разговора и до 24 часов воспроизведения видео. При этом внешних отличий новинка по сравнению с предшественником не претерпела – не увеличился ни ее вес, ни габариты.

mAh

Обновленный Smart Battery Case для iPhone 7 пока недоступен для покупки в российском онлайн-магазине компании Apple. Его стоимость сохранилась на прежнем уровне и составляет 7690 рублей. При этом в Штатах чехол, а именно его черная модификация, пользуется большой популярностью. Об этом говорит ориентировочное время его доставки, которое составляет 2-3 недели с момента оформления заказа. Аксессуар в белом исполнении американцам обещают доставить за 1-3 дня. К нам кейс приедет не ранее следующей недели.

Отвечает ModMac: не работает камера и быстро садится iPhone

Заряжаю iPhone

Специалисты сервисного центра ModMac продолжают отвечать на вопросы наших читателей по ремонту техники Apple.

Вопрос от читателя с ником gensh:

Добрый день! На iPhone 5с не работает фронтальная камера, причем сама камера исправна (ставили с «донора» и проверяли две разные), по идее проблема может быть в плате. Сколько стоит ремонт? Сейчас при включении фронтальной камеры картинка зависает от задней камеры.

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Проблема именно в плате, ремонт рассчитывайте от 1500 рублей. Возможно, проблема появилась из-за падения, есть вероятность, что на плате микротрещина, и вероятность «исцеления» 50/50. А может быть, надо просто подобрать камеру, которая будет работать именно на вашем телефоне, такое тоже бывает.

Вопрос от читателя с ником Semen71:

Здравствуйте, у меня iPhone 6. Спустя два года владения смартфон вдруг стал отключаться на 60-80% заряда, потом показывает, что аккумулятор сел, однако через 10 минут включается как ни в чем не бывало. Потом опять выключается и затем отображает 19% заряда. Очевидно, iPhone неправильно показывает заряд. Дело здесь только в аккумуляторе, или может надо еще что-то менять?

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Скорее всего, проблема заключается в аккумуляторе, но для того, чтобы это точно установить, необходимо подключить телефон к прибору, который покажет потребление платы. И если оно будет в норме, значит надо просто поменять аккумуляторную батарею. Но если вдруг показания «скажут» о чрезмерном потреблении платы, нужно будет разбираться, в чем проблема. Около 70% таких случаев связаны именно с аккумуляторной батареей.

Если у вас есть какие-то вопросы к экспертам, смело задавайте их в комментариях. Мы постараемся ответить на все, но учтите, что на это порой может потребоваться время — вопросов очень много.

Не забывайте, что для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru.

Modmac.ru

Отвечает ModMac: хрустит кнопка Home и «шевелится» экран iPhone

iPhone 6s

Специалисты сервисного центра ModMac продолжают отвечать на вопросы наших читателей по ремонту техники Apple.

Вопрос от читателя с ником gandg62:

На iPhone 5s стал «шевелиться» при нажатии правый верхний угол экрана. Насколько это критично, и стоит ли торопиться бежать проклеивать экран?

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Угол стал «шевелиться» из-за того, что рамка отклеилась от стекла, причиной чего может быть как некачественная запчасть, так и изменение геометрии корпуса. Насколько это критично, каждый решает сам для себя, но знайте, рано или поздно стекло отклеится полностью, так как в щель будет попадать пыль, и вы периодически будете его задевать, да и клей по периметру будет попросту рассыхаться. Также возможно попадание грязи на матрицу, а следовательно, использовать телефон будет не так приятно с грязью на дисплее. Так что подклеивать или нет, решать вам.

Вопрос от читателя с ником Ragnarok:

Здравствуйте. У меня начала хрустеть кнопка Home в iPhone 6s, но работоспособность она не утратила. Является ли это гарантийным случаем, и стоит ли пытаться ее почистить стикером для бумаг, который так часто преподносят как лекарство в интернете?

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Гарантийным случаем это не является, так как вы, скорее всего, либо пролили немного жидкости, или под кнопку попала грязь. Сами, к сожалению, прочистить не сможете, так как устройство необходимо разбирать, а на 6s это достаточно сложный процесс, с которым справится без последствий только профессионал.

Если у вас есть какие-то вопросы к экспертам, смело задавайте их в комментариях. Мы постараемся ответить на все, но учтите, что на это порой может потребоваться время — вопросов очень много.

Не забывайте, что для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru.

Modmac.ru

Насколько возросла емкость аккумуляторов iPhone 7 и 7 Plus

iPhone 7

Автономность iPhone, не претерпевавшая значительных изменений со времен релиза оригинальной версии, в юбилейный для всей линейки год, наконец, возросла. Причем увеличение данного показателя оказалось настолько существенным, что в Купертино не преминули упомянуть об этом, напрямую сопоставив новинку со смартфонами предыдущего поколения. Но не только оптимизация способна творить чудеса. Не меньшую роль играет и увеличение физической емкости аккумулятора, которая у «семерки» возросла более чем на 10%.

Согласно информации, опубликованной журналистами phonearena, ссылающихся на базу данных сертификационного центра TENAA, емкость батареи iPhone 7 составляет 1960 мАч против 1750 мАч у iPhone 6s. При этом iPhone 7 Plus вместил только 2900 мАч, что всего на 150 мАч больше, чем у его 5,5-дюймового предшественника. Кому-то столь незначительное увеличение может показаться весьма посредственным, но, учитывая возросшую энергоэффективность процессора А10, автономность «семерки» выросла как минимум на 20, а при определенных сценариях испольования даже 30% по сравнению с iPhone 6s.

Наибольшего прироста автономности новинка достигла при взаимодействии с беспроводной сетью Wi-Fi. Теперь этот показатель у 4,7-дюймовых моделей составляет 13 часов вместо прежних 11. Увеличилось и время в работе с 3G/LTE, а также при воспроизведении видео, прибавив к стандартным 10 часам еще 2. Что интересно, iPhone 7 стал первым смартфоном Apple, способным обеспечить пользователю не менее 12 часов при использовании LTE-сетей. Показатели iPhone 7 Plus, несмотря на более существенные габариты, оказались совсем немногим лучше. Фаблет прибавил всего по часу к показателям автономности стандартной «семерки».