Apple прореагировала на угрозы хакеров

Вчера мы рассказывали о том, как хакерская группировка под грозным названием Turkish Crime Family заявила, что похитила Apple ID сотен миллионов пользователей iCloud. Хулиганы выступили с угрозой, что если до 7 апреля Apple не заплатит выкуп, они удаленно сотрут информацию с 200 миллионов устройств. В Купертино прореагировали на эти угрозы и опубликовали заявление.

«Мы не наблюдаем никаких проблем с работой каких-либо систем Apple, в том числе связанных с iCloud и Apple ID, — сказал представитель компании. — По всей видимости, предполагаемый список электронных адресов и паролей был получен от ранее взломанных сторонних сервисов».

Вполне возможно, что речь идет о происшествии 2012 года, когда были взломаны аккаунты миллионов пользователей соцсети LinkedIn. Не исключено, что тогда хакерам удалось завладеть и Apple ID пользователей данной соцсети. Так как люди часто используют одни и те же имена и пароли для разных онлайн-сервисов, зачастую есть возможность получить доступ ко всем аккаунтам, имея информацию лишь от одного из них.

Отсюда простое правило, которое обеспечит вас дополнительной защитой. Не ленитесь и придумывайте разные пароли к разным сервисам, и если их сложно запоминать, храните их в каком-нибудь приложении вроде 1Password.

Хакеры взломали iCloud и требуют выкупа от Apple

Похоже, на наших глазах начинает развертываться очередная детективная история, способная вызвать немало проблем для Apple. Турецкая группировка хакеров под названием Turkish Crime Family утверждает, что получила доступ к 200 миллионам аккаунтов iCloud, и угрожает к 7 апреля удаленно стереть память устройств, если не получит от Apple выкупа.

Злоумышленники потребовали от компании 75 000 долларов в биткоинах или подарочные карты iTunes на сумму 100 000 долларов. Издание Motherboard сообщает, что они предоставили журналистам скриншоты своей переписки со службой безопасности Apple, а также разместили на YouTube видео, где демонстрируется вход в учетную запись одной из пользовательниц. К сожалению, доступа к данному видео у нас нет.

«Я просто хочу получить деньги и считаю, что эта информация будет интересной для клиентов Apple», заявил в переписке с Motherboard один из преступников.

В своем Твиттере Turkish Crime Family рассказывает, что является новой организацией и что этим взломом неприятная история не ограничится. Также в соцсети была продублирована угроза об удалении 200 миллионов аккаунтов iCloud к 7 апреля.

В Купертино данную информацию в настоящий момент не комментируют, но, судя по скриншотам переписки, служба безопасности Apple уже обратилась в правоохранительные органы. Будем надеяться, что хакеры просто блефуют и данная ситуация является обычной пиар-акцией с целью привлечения к себе внимания.

На всякий случай: не заряжайте iPhone в ванной

Мы знаем, что наши читатели в основной своей массе образованные и разумные люди, но в свете недавней новости хотелось бы на всякий случай напомнить о том, что пользоваться подключенными к электросети приборами в ванной комнате крайне не рекомендуется. В противном случае это грозит закончиться для вас очень печально.

Как передает издание CNET, британский мужчина погиб вследствие удара электрическим током, поскольку заряжал свой iPhone, сидя в ванне. При этом зарядное устройство было подключено к удлинителю, который тянулся к розетке, находившейся за пределами ванной комнаты. Когда пострадавшего обнаружили мертвым, зарядное устройство лежало у него на груди.

Следователь сообщил, что в ближайшее время свяжется с Apple и попросит у компании публиковать предостережение о том, что следует избегать контактов подключенных к сети устройств с водой. Похоже, это действительно необходимо, несмотря на то что эта мера предосторожности очевидна даже для ребенка.

К сожалению, издание не сообщает, владельцем какой конкретно модели iPhone является погибший англичанин. Не исключено, что он купил iPhone 7 и по-своему понял рекламу, в которой утверждается, что смартфоном можно пользоваться и в воде.

Чубайс не помог: проект popSLATE закрывается

В 2015 году к нам на обзор приезжал довольно любопытный, хотя и странный аксессуар — чехол popSLATE, по сути способный превратить ваш iPhone 6 в YotaPhone, добавив на заднюю сторону смартфона дисплей e-Ink. Этот чехол разрабатывался в рамках стартапа, созданного совместно компаниями «Роснано» и Plastic Logic. Так вот, сегодня мы вынуждены сообщить вам плохую новость.

В официальном блоге popSLATE появилась запись о том, что проект официально закрывается, а стартап — ликвидируется. Руководители компании сообщают, что у них закончилось финансирование, львиную долю которого они потратили на устранение проблем, возникших при разработке второго поколения popSLATE.

Попытки привлечь дополнительное финансирование не увенчались успехом, поэтому было принято четыре неприятных решения:

  • Компания popSLATE запустила юридический процесс расформирования предприятия
  • Проект popSLATE 2 не будет реализован
  • Средств на возврат денег участникам кампании на Indiegogo нет
  • Эта запись в блоге будет последней

Как данную новость воспринял глава «Роснано» Анатолий Чубайс, который хвастался тем, что вот-вот из проекта стоимостью 150 миллионов долларов вырастет настоящий «российский iPad», пока неизвестно. Также пока нет информации о том, по-прежнему ли у госкорпорации «очень много денег».

Около 200 000 приложений перестанут работать с выходом iOS 11

Несмотря на то, что после релиза iPhone 5s компания Apple активно призывала разработчиков постепенно переходить на 64-битную архитектуру, не все вняли ее просьбам. В настоящее время в App Store имеется 187 000 программ, не адаптированных под новые процессоры, и судя по всему, жить им осталось не так долго.

В настоящее время, если попытаться загрузить приложение, поддерживающее только 32-битную архитектуру, пользователь увидит предупреждение о том, что данная программа может замедлить работу устройства. Однако внимательные блогеры заметили, что в 10.3 появляется уже другое сообщение:

«Необходимо обновить приложение. Данная программа не будет работать с будущими версиями iOS. Для улучшения совместимости разработчику этой программы необходимо обновить ее».

Это может свидетельствовать только об одном: после выхода iOS 11 в Купертино перестанут мириться с существующей вольностью и попросту удалят из App Store. Так что если вы являетесь разработчиком и относитесь к числу тех забывчивых бедолаг, советуем вам как можно быстрей модернизировать свое приложение, иначе его ждет бесславная гибель.

У кого лучшая техподдержка? Правильно!

Служба технической поддержки, организованная Apple, третий год подряд признана лучшей по версии авторитетного журнала Laptop. По итогам проведенных испытаний совокупная оценка компании составила 93 балла из 100 возможных, которой той удалось добиться за счет высокого профессионализма своих сотрудников.

При выставлении оценок экспертами учитывался уровень подготовленности представителей техподдержки, среднее время, необходимое для ответа на поставленный вопрос, и отсутствие ошибок в формулировках. Как правило, отмечает Laptop, специалисты справлялись достаточно быстро, давая точный ответ в течение шести минут.

Также на руку Apple сыграл недавний запуск официального аккаунта в Twitter. Благодаря ему компания заработала еще несколько очков за присутствие в социальных сетях, не дотянув до наивысшей оценки всего 4 балла. Единственное, что разочаровало рефери, так это толика абстрактности, присутствовавшая в ответах.

«Полученный твит от @AppleSupport содержал ссылку на страницу с описанием интересующей меня функции (Touch Bar), однако ответ в формате “нажмите на эту клавишу” пришелся бы мне по вкусу куда больше, — отмечает журналист. — Тем более что в моем случае это могло быть даже быстрее».

Справедливости ради следует отметить, что техническая поддержка Apple в России все еще оставляет желать лучшего. В ответ на многие вопросы нашей редакции следовали типовые советы и рекомендации, степень полезности которых в большинстве случаев стремилась к нулю, иногда и вовсе вводя нас в заблуждение.

Отвечает ModMac: проблема с Touch ID и гарнитурой iPhone

Специалисты сервисного центра ModMac продолжают отвечать на вопросы наших читателей по ремонту техники Apple.

Вопрос от читателя с ником orki00:

Здравствуйте! У меня iPhone 6 Plus, ему два года, куплен был новый в магазине. Месяц назад упал, и на экране появились пару трещин, но на работу никак не повлияло, поэтому меня это не смущало. Но 2-3 дня назад сканер Touch ID начал выдавать ошибки, не срабатывал. Помогала перезагрузка, но сегодня сканер полностью отказал. Перезагрузка и перепрошивка не помогают. Из-за чего это может быть, и возможно ли отремонтировать?

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Добрый день! Возможно, от удара пострадал шлейф кнопки home, либо же программная ошибка. Поддается устройство ремонту или нет, можно будет проверить только тогда, когда телефон будет в руках мастера, так что в ближайшее время советуем посетить СЦ!

Вопрос от читателя с ником ssnych:

Доброго времени суток! iPhone 5s, периодически при входящем звонке «отваливаются» гарнитура проводная или Bluetooth, в зависимости от того, что подключено в настоящий момент, соответственно ни меня не слышат, ни я. Лечится только перезагрузкой аппарата, что может быть?

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Похоже на программный сбой или проблемы с сотовой сетью, также можно проверить микросхему аудиокодека, в любом случае для точного ответа необходимо произвести диагностику устройства. Для начала попробуйте обнулить ваше устройство и использовать без старых данных. Если проблема не проявляется, значит, проблема в резервной копии.

Если у вас есть какие-то вопросы к экспертам, смело задавайте их в комментариях. Мы постараемся ответить на все, но учтите, что на это порой может потребоваться время — вопросов очень много.

Не забывайте, что для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru.

Modmac.ru

Отвечает ModMac: можно ли оставлять iPhone на зарядке?

Специалисты сервисного центра ModMac продолжают отвечать на вопросы наших читателей по ремонту техники Apple.

Вопрос от читателя с ником dadinani:

Добрый день! У меня iPhone 5s, при сильном нагреве (например, при запущенной игре) появляется неприятный запах от корпуса и из гнезда для зарядки. Это не опасно?

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Добрый день! Честно говоря, впервые слышим о такой проблеме. Можете приехать к нам, и мы посмотрим, обычно сторонние запахи при нагреве могут возникать только из-за попадания внутрь устройства какой-либо жидкости. Если же повреждена батарея, ее срочно нужно менять.

Вопрос от читателя с ником Isvara:

Здравствуйте! Интересует такой вопрос. Есть ли ущерб для батареи, если iPhone или MacBook оставлять на зарядке после полной зарядки батареи? Все думают по-разному, и в самой Apple говорят противоречивые вещи консультанты.

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Это не только не вредит, это даже полезно. Если ваш ноутбук разрядился, вы ставите его на зарядку, он заряжается до 100 %, и если зарядное устройство не было убрано, компьютер напрямую работает от нее, и батарея никак не задействована. На старых моделях Mac можно было вообще снять АКБ и работать как на стационарном компьютере. С iPhone точно так же, в сервисе для проверки исправности платы аккумулятор отключаем, и при помощи специализированного оборудования запускаем телефон без нее. Следовательно, можете оставлять устройство и не переживать, ведь в это время батарея вообще отдыхает!

Если у вас есть какие-то вопросы к экспертам, смело задавайте их в комментариях. Мы постараемся ответить на все, но учтите, что на это порой может потребоваться время — вопросов очень много.

Не забывайте, что для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru.

Modmac.ru

Apple начинает удалять приложения, которые обновляются без App Store

Apple начала ужесточать требования к разработчикам приложений для iOS, которые используют SDK для обновления программ уже тогда, когда они проверены модераторами App Store. Соответствующие указания компания разослала на днях разработчикам.

Как сообщается в рассылке Apple, если приложение содержит код, позволяющий изменять функциональность программы после проверки специалистами App Store, оно нарушает сразу несколько пунктов соглашения магазина с разработчиками, а также ряд гайдлайнов. Если создатели таких приложений никак не отреагируют на требования Apple, их продукты могут быть удалены из App Store.

Скорее всего, речь идет о сервисах вроде Rollout. Представители последнего уже отреагировали на заявление Apple и недоумевают, почему вдруг рекомендации компании начали трактовать подобным образом, когда правила не были изменены. Они собираются тесно сотрудничать с Apple, чтобы прийти хоть к какому-то консенсусу.

Тем не менее вряд ли в Купертино позволят разработчикам приложений осуществлять значительные обновления программ без дополнительной проверки модераторами App Store.

Android оказалась стабильнее iOS. Неужели?

Сбои случаются у всех, и мобильная операционная система iOS не исключение. Бытует мнение, что, несмотря на это, количество проблем у нее все равно меньше, чем у Android. Но так ли это на самом деле?

Аналитики из компании Blancco Technology Group провели свое независимое исследование. По их данным, в четвертом квартале прошлого года 62 % владельцев iPhone испытывали те или иные проблемы со своими устройствами, тогда как для пользователей Android этот показатель составил 47 %. Больше всего на проблемы жаловались владельцы iPhone 6.

Какие трудности они испытывали? Чаще всего это «вылеты» приложений, излишний нагрев устройства, проблемы также были с наушниками и Wi-Fi. Отдельно отметили неполадки с приемом сотового сигнала, но здесь стоит задать вопросы операторам. Лидером «нестабильности» стало приложение Facebook.

А вот на Android пользователи чаще всего сталкивались с неполадками камеры, порта USB и плохим сигналом приема сотовой сети.

Результаты данного исследования можно смело поставить под вопрос, учитывая, что iOS является одной из самых стабильных операционных систем в мире. Кроме того, не совсем корректно учитывать устройства, которым уже больше двух лет.