Лучшие приложения в App Store: Apple назвала победителей

App Store

Сегодня Apple опубликовала свой ежегодный рейтинг лучших приложений App Store, а также контента в iTunes Store и iBooks Store. Отобрав множество программ, специалисты компании наконец-то готовы назвать лучшую игру года и «приложение года».

«Приложением года» для iPhone по мнению Apple является Prisma — программа для оригинальной обработки фотографий с использованием нейросетей. Лучшей игрой года стала Clash Royale от Supercell, опубликованная в марте 2016 года. Несмотря на то, что это карточная игра, поклонников она собрала немало.

А вот для iPad лидеры совсем другие: здесь приложением года стало Sketchbook Motion для создания графики, а игрой года — Severed. Кстати, если подсуетились, последнюю наверняка успели урвать недавно в нашей рубрике #Скидочки.

Отметили в Купертино и приложение MSQRD для создания масок в дополненной реальности, а также основанную на свайпах игру Reigns. Наверное, это один из немногих случаев, когда Angry Birds осталась в стороне: похоже, эпоха злых птичек осталась позади.

С остальными лидерами рейтинга Apple вы можете ознакомиться в App Store — весь лучший контент года доступен прямо на главной странице. Почему компания нигде не упоминает Pokemon Go, спросите вы? Ну, для начала разработчикам следовало выпустить игру во всех странах, в том числе в России.

Какой смартфон стал самым производительным в ноябре?

iPhone 7

Владельцы iPhone, как правило, далеки от всех этих синтетических тестов и бенчмарков: им важно, чтобы смартфон работал быстро и стабильно, а так ли он крут по сравнению с конкурентами — дело второстепенное. Тем не менее тесты производительности смартфонов все равно представляют собой интерес.

Китайский портал Weibo опубликовал исследование за ноябрь 2016 года, где самые популярные смартфоны сравнили в приложении для тестирования AnTuTu. Первое место со 172 тысячами баллов занял iPhone 7 Plus, следом за ним ненамного отстал iPhone 7. Тройку лидеров замыкает LeEco Le Pro 3.

AnTuTu

Примечательно, что в рейтинге нет ни одного смартфоны от Samsung. Остальные места поделили между собой Xiaomi, Huawei и другие китайские производители.

Соответствующий рейтинг издание публиковало еще два месяца назад, с тех пор четыре первых места не изменились — перестановки были только среди тех, кто оказался менее производительнее.

Кто производит лучшие роутеры?

Роутер Apple

Для одних ответ на этот вопрос очевиден, другие же судорожно мечутся по магазинам при покупке роутера. Но если к маркетологам еще есть нотки недоверия, то самим покупателям верить можно точно. Вот и J.D. Power выпустили вчера рейтинг лучших производителей роутеров по удовлетворенности покупателей.

Первое место с 876 баллами завоевала Apple — ее AirPort Express и AirPort Extreme произвели на пользователей наиболее благоприятное впечатление. На второй строчке расположилась компания ASUS с 860 баллами, тройку лидеров замыкает D-Link.

Рейтинг

Пользователи оценивали роутеры сразу по нескольким критериям. Основными оказались дальность действия сигнала и надежность, и по этим показателям устройства Apple показали себя с лучшей стороны. Также покупатели отметили их простоту настройки и восстановления подключения.

Месяц назад стало известно, что Apple прекратила разработку роутеров AirPort — новые модели данного устройства не будут выпускаться на рынок. Поэтому если решите заменить свой старенький роутер, выбирать придется из прошлых поколений. Впрочем, мой AirPort Express исправно работает уже шесть лет, и за это время было только пара «разрывов», да и те по вине провайдера.

Поддержка Apple в Twitter признана лучшей

applesupport

Сервис микроблогинга Twitter на днях опубликовал результаты своего первого конкурса #Awards initiative, поставив Apple во главе списка среди компаний, обеспечивающих лучшую поддержку своих клиентов на просторах этой социальной сети.

Apple получила «золото» в категории «поддержка пользователей» за аккаунт @AppleSupport, который компания использует для быстрого ответа на запросы обращающихся за помощью клиентов и потенциальных покупателей. Как указано в официальном блоге Twitter, @AppleSupport стал лучшим среди других аккаунтов технической и клиентской поддержки, набрав в общей сложности более 150 000 «лайков» и «ретвитов».

appletwitteraward

Свой выбор Twitter объясняет следующим:

«Обычно среднее время отклика после обращения в онлайн-поддержку составляет 17 часов. Часов! Менеджеры аккаунта @AppleSupport решили исправить такую печальную статистику и использовать Twitter в качестве площадки для быстрых ответов на поступающие запросы. Учитывая «живую природу» сервиса микроблогинга Twitter, люди, отвечающие за ведение аккаунта @AppleSupport, весьма активно включаются в разговор с покупателями практически в любое время и всегда готовы прийти на помощь тем, кто в ней нуждается».

Напомним, что компания Apple завела свой аккаунт поддержки в Twitter совсем недавно – в марте этого года. С помощью него Apple может напрямую взаимодействовать со своими клиентами и обеспечивать быстрый отклик на возникающие вопросы и проблемы, а также делиться полезными советами по использованию продукции Apple. Поддержка работает с 5 утра до 8 вечера по тихоокеанскому времени.

С момента начала работы аккаунта поддержки Apple он обзавелся более 524 000 подписчиков.