Почему ребрендинг Apple Store так важен для Apple

Apple

Ребрендинг – отнюдь не новое слово для компании Apple, успевшей на своем веку неоднократно поменять название не только выпускаемых продуктов, но даже собственное имя и логотип. Такого рода решения, хоть и нечастые, имели за собой довольно обширный перечень доводов, не позволяющих компании и дальше использовать то или иное обозначение. Так было с приставкой “Computer” в названии бренда и так было с OS X, не сочетавшейся со стилистической канвой остальных ОС. Но почему это случилось с Apple Store?

Ни для кого не секрет, что в последнее время розничные магазины теряют былую популярность у потребителей. Им на смену приходят более лояльные интернет-гипермаркеты, позволяющие заказать понравившийся товар всего в несколько кликов и сэкономить проведенное в очереди время. На руку интернет-вендорам играет и законодательство многих стран, предлагающих дистанционным покупателям особые условия возврата и гарантийного обслуживания. Едва ли в Купертино, меняя название фирменной сети, пытались хоть как-то угнаться за остальными. Иные мотивы двигали руководством компании.

Смена наименования Apple Store, концепция которых существует без изменений вот уже на протяжении многих лет, призвана подчеркнуть принципиальное отличие розницы компании от магазинов ее конкурентов. Обращаясь в Apple Store, вы имеете возможность пообщаться с официальными представителями корпорации, которые ни за что не отправят вас ознакомиться с интересующей информацией на сайте. Здесь вас выслушают, подскажут и помогут абсолютно бесплатно, не ссылаясь на отсутствие полномочий или обеденный перерыв у старшего смены.

В Apple Store вы не встретите хамства и непрофессионализма. В Apple Store починят ваш iPhone или Mac. Здесь же вы сможете обменять товар на новый с минимальной доплатой и без лишних вопросов. Apple Store – это больше, чем магазин. Это источник вдохновения и достопримечательность, руководство которой не откажет вам в желании потрогать выставочные экспонаты, а, напротив, предложит опробовать последние новинки здесь и сейчас. В Apple Store вас ждут новые впечатления, эстетическое удовольствие и ментальный контакт с самим Стивом Джобсом. Кажется, ребрендинг Apple Store напрашивался уже давно.

По материалам Forbes

Россию избавят от поддельных iPhone

Поддельные iPhone

Российские розничные сети и правообладатели планируют создать саморегулируемую организацию для остановки ввоза в Россию контрафактной и «серой» продукции. Под удар попадут многие интернет-магазины, торгующие устройствами, ввезенными на территорию РФ нелегальным путем, в том числе iPhone.

Как пишут «Известия», инициатива правообладателей в первую очередь направлена на борьбу с реализацией контрафактного товара (подделок). На данный момент от магазинов с соответствующей продукцией избавляются при помощи судебных решений, но стоимость такой процедуры достигает полумиллиона рублей. Создание новой организации позволит правообладателям упростить блокировку интернет-магазинов с контрафактом, поскольку ее членами станут сами онлайн-магазины.

Намерения магазинов избавить российские прилавки от поддельных устройств вызывают уважение — случаев, когда покупатели приобретают iPhone 6 за 10 тысяч рублей, а потом судятся с продавцами, очень много. Однако аналитики полагают, что под видом борьбы с контрафактом кроется желание убрать конкурентов — магазины, которые торгуют «серыми» девайсами. Из-за их низкой ценовой политики розничные сети зачастую терпят убытки.

Не все онлайн-площадки поддерживают данную инициативу — в Ozon.ru, например, опасаются, что отказ от судебного порядка блокировки сайта повлечет за собой появление нечестных методов конкурентной борьбы. Одни «серые» магазины будут жаловаться на другие, а авторизованные реселлеры так и останутся без прибыли.

Так что под удар здесь могут попасть не только поддельные смартфоны, но и так называемые «серые». В то же время даже президент национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов считает проблему надуманной.

Apple засудила производителя игрушек

Apple засудила производителя игрушек

Юристы Apple не дремлют и стремятся побороться со всеми брендами, названия которых в той или иной мере содержат в себе намеки на популярный фрукт. На этот раз жертвой судебного произвола пала компания Plush Apple, которой американская корпорация запретила использовать это название на территории России.

Как передает агентство РАПСИ, Роспатент по заявлению Apple признал недействительным решение о предоставление правой охраны товарному знаку Plush Apple в отношении игр и игрушек. Торговая марка была зарегистрирована на компанию Hermon Marketing Ltd. (Британские Виргинские острова) и распространяется на товары 28-го класса (игры, игрушки, оборудование для спорта) Международной классификации товаров и услуг.

Apple утверждает, что изображение яблока на логотипе этой компании фактически копирует форму его знаменитого логотипа. По мнению корпорации, потребители «могут быть введены в заблуждение оспариваемым товарным знаком в результате предположений, что маркируемые им товары принадлежат лицу, подавшему возражение, или другим образом с ним связаны».

Каким образом может навредить бизнесу IT-компании такое заимствование логотипа со стороны производителя игрушек, в заявлении компании не поясняется. Будем надеяться, что дело не дойдет до повсеместного запрета на использование слова «яблоко» в русском языке.

Apple отказывается от Apple Store

5th Avenue

Несмотря на то, что с приходом Тима Кука идеалы компании Apple подверглись некоторым преобразованиям, кардинальной смены курса до настоящего момента не наблюдалось. Максимально допустимый предел, на который, по мнению многих, был готов пойти действующий CEO, ограничивался выпуском фаблета и стилуса для iPad Pro. Покушаться же на святая святых вроде Apple Store Тим Кук ранее не решался. Ранее.

Об изменениях в принципах продвижения розничных магазинов Apple сообщили журналисты издания MacRumors со ссылкой на официальный сайт компании. Отныне все торговые павильоны, именуемые прежде Apple Store, лишились концептуального указания на вид деятельности, сохранив за собой лишь название бренда. Выражаясь языком более понятным, о фирменных «магазинах» теперь придется забыть, поскольку каждый из них теперь носит название просто “Apple”.

Apple The Grove

Во избежание путаницы в определении магазинов в Купертино решили использовать добавочный постфикс по названию улицы, на которой и располагается конкретный павильон. В качестве примера вступающих в силу изменений предлагаем вам оценить лос-анджелесский Apple Store на Grove Drive, получивший обновленный титул “Apple The Grove”. О постепенном отказе компании от уточняющего “Store” стало известно еще на прошлой неделе, когда в Сети появились предположения о предстоящем ребрендинге. Тогда, как и следовало ожидать, подобные намеки самих сотрудников не были восприняты должны образом.

Двоякое ощущение, не правда ли?

ФАС и Apple встретятся в суде 13 сентября

ФАС и Apple встретятся в суде 13 сентября

Федеральная антимонопольная служба России не хочет отступать и заявила, что на 13 сентября назначила заседание по делу против Apple. Если вы не следите за ситуацией, напомним: компания из Купертино подозревается в том, что в обязательном порядке навязывала российским ритейлерам рекомендованные цены на iPhone.

На прошлой неделе российский контролирующий орган заявил о возбуждении дела в отношении компаний ООО «Эппл Рус», Apple Holding B.V., Apple Sales Ireland, Apple Operations International и Apple Inc. В случае признания вины американской компании, в соответствии со статьей 14.32 КоАП, Apple грозит штраф в размере от 1 до 5 миллионов рублей.

По итогам расследования ФАС заключила, что с начала официальных продаж смартфонов iPhone 6S и iPhone 6S Plus на территории России большинство реселлеров установили на товар абсолютно идентичные цены и удерживали их в течение определенного времени. Как утверждается в заявлении службы, причина такого явления кроется не в ценовом сговоре между розничными сетями, а в давлении со стороны Apple.

В качестве основной улики в деле фигурирует пресс-релиз Apple от 28 сентября 2015 года, в котором указаны те же цены, что и действовали в то время у ритейлеров. По мнению ФАС, это указывает на то, что процесс ценообразования у российских магазинов осуществлялся несамостоятельно. Как говорится, запасаемся попкорном и следим за тем, насколько далеко зайдет эта история.

Apple запатентовала деревья

Apple запатентовала деревья

После того как розничное подразделение Apple возглавила Анджела Арендтс, магазины Apple Store претерпели значительные изменения. Теперь пришло время зафиксировать нововведения в виде патентов, которые позволят защитить идеи Арендтс от копирования со стороны конкурентов.

Новая концепция Apple Store подразумевает разделение магазинов на несколько зон — Авеню, Форум, Зал для совещаний, Плаза и Роща, которая придет на смену легендарному Genius Bar. В уютном пространстве, уставленном стильными клумбами с живыми деревьями, специалисты Apple и будут оказывать поддержку покупателям, испытывающим проблемы с продукцией компании.

image

На днях стало известно, что Apple удалось запатентовать эту самую Рощу в бюро патентов и торговых марок Гонконга. Что именно делает зал со столами и высаженными деревьями настолько уникальным, чтобы зарегистрировать его как объект авторского права, совершенно несно. Но для Купертино это, безусловно, хорошая новость и следующий шаг к тому, чтобы запатентовать слово «яблоко».

Продажи Apple Watch неуклонно растут, вопреки слухам о выходе новой модели

Apple Watch

На протяжении почти пятнадцати месяцев с момента своего поступления в розницу Apple Watch остаются наиболее покупаемыми смарт-часами на рынке. Отвлечь потребителей от приобретения столь желанного гаджета не смогли ни сверхфункциональные решения конкурентов, ни даже слухи о скором выходе новой модели. Кажется, в Купертино создали по-настоящему удачное устройство, что бы там ни твердили завистники.

Новыми сведениями о мировых продажах Apple Watch поделились аналитики швейцарского банка UBS, выпустившие подробнейший доклад на тему популяризации концепции смарт-часов, а также ее вероятном развитии. Согласно данным исследования, в третьем квартале 2016 года, о результатах которого Apple предстоит отчитаться 26 июля, Apple Watch разошлись тиражом в 1,7 миллиона экземпляров. Для сравнения: во втором квартале показатели часов составляли лишь 1,6 миллиона единиц, что говорит о растущей в геометрической прогрессии доле часов.

По итогам 2016 финансового года, сообщают эксперты UBS, продажи Apple Watch превысят показатель в 10 миллионов, что позволит им сохранить титул самых популярных смарт-часов второй год подряд. Весьма странным на этом фоне, заявляют аналитики, выглядит нежелание компании Apple Inc. делиться более точной информацией о продажах Apple Watch, предпочитающей смешивать показатели носимого устройства с результатами наушников, периферии и ТВ-приставок. Возможно, столь ценная информация все-таки будет оглашена в ходе следующей отчетной конференции. Узнаем менее чем через неделю.

По материалам MacRumors

Насколько популярен 9,7-дюймовый iPad Pro?

iPad Pro

Несмотря на то, что iPad никогда не стремился занять место iPhone и обогнать его по популярности, завидовать положению «таблетки» из Купертино не приходилось аж с 2014 года. Согласно официальным данным, рухнувшие в одночасье продажи iPad лишили своего производителя 23 миллиардов долларов, или 10% от совокупного объема операционной прибыли. При этом рассчитывать хоть на какие-то подвижки в сторону укрепления позиций iPad не приходилось. Но ведь надежда умирает последней, верно?

Новый iPad Pro с диагональю экрана 9,7 дюйма, представленный в ходе мартовской презентации, оказался весьма успешным продуктом. Так, вопреки пессимистическим прогнозам экспертов, к настоящему моменту планшет разошелся общим тиражом в 3 миллиона экземпляров, сообщают аналитики компании Fiksu. По данным специалистов, всего за один квартал компактный iPad Pro добился доли в 1,1% и принес Apple около 30% прибыли от продаж планшетов, что с учетом предыдущего опыта и относительно высокой цены устройства казалось попросту невозможным.

Сказался ли деланный оптимизм CEO Apple Inc. или твердая уверенность в успехе, сейчас имеет второстепенное значение, но в Купертино рассчитывали на рост доли «таблеток» еще в начале 2016 года. Тогда, по словам Тима Кука, в компании ожидали, что положение iPad на рынке планшетных ПК существенно укрепится и уже к осени линейка испытает значительный подъем. Впрочем, финансовый директор компании Лука Маэстри, ссылаясь на сезонность спроса, предпочел воздержаться от прогнозов и менее абстрактных комментариев.

Потребители все реже предпочитают новые iPhone старым

iPhone 6s

Снижение спроса на iPhone в предыдущем квартале оказалось никак не связано с отсутствием инноваций и пресыщением рынка, сообщает издание Business Insider со ссылкой на аналитиков финансовой группы Citi. По данным журналистов, ниспадающая популярность новых смартфонов от Apple стала следствием увеличения цикла их использования. При этом, если еще в прошлом году среднестатистический владелец iPhone пользовался своим устройством не более двух лет, к 2018 году данный показатель рискует увеличиться до трех.

Спрогнозированная ситуация была основана на данных продаж iPhone, полученных специалистами от местных ритейлеров. По словам представителей розничных сетей, выступивших в роли источника информации, в последнее время потребители стараются все реже менять собственные смартфоны на новые. Причиной тому может быть так называемый «иммунитет» к новизне или, что не менее вероятно, совсем незначительная разница в производительности и функциональности между поколениями.

Полагать, однако, что в Купертино искренне удивились таким результатам, было бы весьма наивно. По некоторым данным, аналитики корпорации заранее предвидели подобный сценарий развития, а потому приняли решение перейти на трехлетний цикл обновления своих смартфонов. Предстоящий iPhone 7, который многие уже успели окрестить одним из самых провальных обновлений линейки, может стать прямым подтверждением не только развернувшейся на рынке ситуации, но и желания компании уделить еще больше внимания развитию сервисов и услуг.

Apple решила прекратить продажи Thunderbolt Display

Thunderbolt Display

Если вы хотели приобрести Thunderbolt Display в ближайшее время, лучше делать это сейчас. Представители Apple официально заявили, что вскоре один из лучших мониторов компании исчезнет с полок магазинов.

Thunderbolt Display будет продаваться в розничных магазинах Apple, у официальных реселлеров корпорации, а также в ее онлайн-магазине ровно до тех пор, пока мониторы будут в наличии на складах, пишет MacRumors. Как только устройства закончатся, приобрести их можно будет разве что у «серых» продавцов или у бывших владельцев.

Apple редко делает подобные заявления о прекращении продаж своих устройств — возможно, компания хочет привлечь внимание покупателей к Thunderbolt Display перед его обновлением. Скорее всего, это будет совершенно новый монитор с портами USB-C и Thunderbolt 3, разрешением 5К и собственным графическим ускорителем.

Большинство пользователей ждали обновление монитора Apple на прошедшей WWDC 2016, но корпорация в этот раз обошлась без новинок в области «железа» — новый MacBook Pro Retina мы также не увидели.

Thunderbolt Display не получал обновлений с осени 2011 года — то есть буквально через пару месяцев ему будет пять лет. Это один из немногих продуктов технологического гиганта с таким большим циклом обновления.