Какое главное преимущество Siri над другими ассистентами

Голосовой ассистент Apple уже неоднократно признавался одним из лучших по сравнению с ближайшими конкурентами. Действительно, Siri отлично разговаривает (хотя и понимает речь не всегда корректно), способна поддержать диалог и даже понять, когда пользователю нужна помощь. Но какое же ее главное преимущество?

Как утверждают аналитики Reuters, Siri «уделывает» конкурентов, когда речь заходит о количестве поддерживаемых языков. Несколько десятков человек в офисе Apple и еще столько же по всему миру трудятся, чтобы адаптировать Siri под новые страны. Сейчас Siri поддерживает 21 язык, локализованные для 36 стран.

Для сравнения: Cortana от Microsoft поддерживает восемь языков, Google Assistant — всего четыре, а Amazon Alexa только два языка, один из которых английский. Компании активно работают над разработкой новых возможностей для своих голосовых ассистентов, однако забывают о главном. А ведь адаптировать свой продукт для разных стран довольно непросто.

Именно поэтому за пределами США многие выбирают iPhone, поскольку только iOS может предоставить им голосового ассистента на родном языке. Эксперты также рассказали, как Apple обучает Siri новым языкам.

Как Apple обучает Siri новому языку

Процесс изучения иностранного языка, особенно впервые, требует немало усилий, а потому каждый из нас предпочитает знакомиться с его особенностями по-своему. Одни для повышения лингвистических навыков читают книги, другие – смотрят фильмы, а третьи – записываются к репетитору и просто болтают с ним на протяжении всего урока. Каждый из этих методов в равной степени полезен и эффективен, но какой из них выбрать, если вы – искусственный интеллект?

Как удалось выяснить журналистам Reuters, изучение нового языка дается голосовым помощникам ничуть не легче, чем человеку. Оценить этот процесс лучшего всего можно на примере знакомой всем пользователям iOS Siri, которой для того, чтобы заговорить по-русски, пришлось посетить множество языковых занятий, оцифровав впоследствии не один терабайт данных.

Все начинается с того, что Apple привлекает группу носителей языка, которые просто начитывают некоторый текст, обучая Siri воспринимать речь на слух. При этом совершенно необязательно, чтобы преподаватели имели лингвистическое или филологическое образование. Главное, чтобы говор одного человека как можно разительнее отличался от говора другого. Поэтому не исключено, что ваш сосед по даче со смешным мордовским акцентом вполне мог участвовать в подобных мероприятиях.

Впоследствии эксперты в области речи расшифровывают каждое произнесенное слово вручную, давая Siri точное представление о том, что именно было сказано. «Кроме произношения отдельных слов, мы также фиксируем диапазоны речевой громкости, — уточняет Алекс Асего, сотрудник компании Apple. — Таким образом мы выстраиваем некий каркас языковой модели, позволяющий [Siri] предугадывать последовательность слов в запросе».

После того, как первоначальная информация об особенностях языка получена, Apple приглашает актера дубляжа или диктора из числа носителей языка, который, в отличие от участников первого этапа, начитывает отдельные и порой совершенно бессвязные слова. Из них голосовой ассистент сможет составлять словосочетания и предложения, отвечая на вопросы пользователей. Этот процесс может повторяться до бесконечности в зависимости от необходимости пополнить словарный запас ассистента.

Что скрывает Siri в iPhone?

Новые функции постоянно появляются в iOS и призваны облегчить взаимодействие пользователей с iPhone. В частности они касаются Siri — благодаря возможностям голосового помощника, можно совершать операции с устройством без разблокировки смартфона. Но всегда ли это хорошо?

Хотя положительных примеров использования больше, отрицательные все же есть. По сути iPhone хранит много информации о своем владельце — имя, адрес, имя жены, последние звонки и так далее. И если смартфон окажется в руках другого человека, последний при помощи Siri сможет узнать все необходимые данные. Их количество зависит от вас: например, кто-то не сообщает Siri свои ФИО и домашний адрес.

В то же время эта возможность позволит человеку, который обнаружит потерянный вами iPhone, быстро связаться с владельцем или контактами из его адресной книги. Если смартфон заблокирован, извлечь из него информацию практически невозможно, Siri же является некой «брешью» безопасности, но необходимой брешью. Тем более голосовой ассистент не хранит информацию с высоким уровнем конфиденциальности — паспортные данные, водительские права и так далее.

Кроме того, Siri кое-как, но все же запоминает голос хозяина iPhone. Однако делает это с погрешностью, и если тембр похож, с ней сможет пообщаться и не владелец. Исключением станет гендерное различие: мужчину от женщины ассистент отличить сможет.

Если же вы все равно не хотите, чтобы кто-то мог воспользоваться Siri на вашем iPhone, нет нужды ее выключать. Просто отключите доступ к ней с заблокированного экрана. Сделать это можно в разделе «Siri» настроек смартфона.

Apple хочет собирать ваши данные iCloud

iOS 10.3 содержит множество новых функций, обо всех мы вам уже рассказывали. Однако одно нововведение многие почему-то решили обойти стороной, хотя оно как раз затрагивает интересы всех, кто решит установить обновление, как только оно будет доступно всем пользователям.

Аналитики уже неоднократно говорили, что Apple обязательно нужно выводить Siri на новый уровень. Видимо, в Купертино восприняли это серьезно, поэтому в iOS появился новый тумблер «Поделиться Анализом iCloud». Суть в том, что компания собирается улучшать свои сервисы (в частности, Siri), обрабатывая данные использования устройства, а также собирая данные из учетной записи iCloud пользователей. Нет, ваши фотографии никто не увидит, но хранилище будет проанализировано. Как — неизвестно.

Apple утверждает, что сбор данных будет осуществляться с сервисов iCloud, включая iCloud Drive, электронную почту, календари и так далее. При этом специалисты уверяют, что приватность пользователей не будет нарушена.

С одной стороны, ничего плохого в развитии сервисов Apple нет. С другой — не совсем понятно, как будет осуществляться сбор данных, да и сама компания неоднократно говорила о важности конфиденциальности пользовательской информации. Как бы то ни было, в этой истории пока больше вопросов, чем ответов.

watchOS 3.2 получит долгожданную функцию

Когда Apple выпустила iOS 10, одним из важнейших нововведений системы стала возможность использовать Siri со сторонними приложениями. Если вы являетесь владельцем Apple Watch, вы наверняка чувствуете себя обделенным в связи с невозможностью использовать данную функцию на часах.

Как пишет издание TechCrunch, ссылаясь на опубликованную документацию Apple для разработчиков, очень скоро эта ситуация изменится. Помимо так называемого режима «В театре», о котором мы уже писали, следующая публичная версия watchOS за номером 3.2 получит интеграцию набора инструментов SiriKit со сторонними приложениями.

Несмотря на то, что это нововведение на бумаге кажется не таким уж значительным, оно наверняка заметно упростит жизнь пользователям. Например, если вы стоите под дождем перед кинотеатром и хотите поехать домой, вам больше не нужно будет доставать из кармана iPhone, чтобы вызвать Uber: достаточно будет лишь поднести к губам часы и произнести заветную голосовую команду.

Единственный оставшийся вопрос: почему в Купертино не смогли вставить эту функциональность в watchOS вместе с ее появлением в iOS? Но в любом случае факт ее скорого появления не может не радовать. Осталось только подождать.

Что делать, если вы нашли iPhone

К сожалению, люди часто теряют вещи, которые они постоянно носят с собой. К таким вещам относятся смартфоны. Кто-то теряет, а кто-то находит, и достаточно часто меня спрашивают, как правильно поступить в случае обнаружения подобной находки. Разумеется, iPhone надо вернуть владельцу или его родственникам, но как с ними связаться, если экран смартфона заблокирован и защищен паролем?

Решение есть, и оно очень простое. Не пытайтесь обойти экран блокировки, прошивать телефон и делать что-либо, что может не понравиться владельцу устройства. Все это не поможет, если включена функция «Найти iPhone», а скорее всего, она включена. Вам просто нужно связаться с владельцем. Найти владельца поможет Siri.

Если вы нашли включенный iPhone с заблокированным экраном, вызовите голосового ассистента, удерживая кнопку Home, и спросите у него, кому принадлежит найденный вами iPhone. На экране появится информация о владельце, и вы сможете с ним связаться. Будет здорово, если в любой непонятной ситуации можно будет спросить Siri.