Apple сломала App Store, iCloud и многие другие сервисы

icloud_media

Пока многие из нас и наших читателей спали, бодрствующие пользователи продуктов Apple столкнулись с недоступностью многих сервисов компании. Произошел сбой, повлиявший на работу 25 сервисов, включая App Store, Mac App Store, iTunes, Find My iPhone и многих других. На самом деле, перестало работать практически все, и некоторые пользователи все еще могут испытывать трудности с доступом к сервисам Apple.

Ранее Apple сообщила, что некоторые пользователи могут испытывать трудности с получением почты iCloud и доступа к заметкам, хранящимся в облаке. Однако на деле страница статуса сервисов Apple позволила выяснить, что невозможно было даже авторизоваться в свою учетную запись iCloud, со всеми вытекающими. Пользователи не имели доступ к календарям и контактам, хранящимся в iCloud, не могли сделать резервную копию.

Особенно критично то, что не была доступна Связка ключей и функция Find My iPhone. Другими словами, облако отключилось от мира полностью, а вместе с ним отключились и магазины контента. На данный момент Apple сообщила, что большинство сервисов были возвращены в рабочее состояние, но с некоторыми пользователи все еще могут испытывать трудности. Интересно, что такого придумали в Apple, что смогло оказать такое влияние на работу их сервисов.

«Взлома iCloud не было»: как хакерам удалось украсть фото знаменитостей

iCloud iPhone

В 2014 году Apple оказалась в центре серьезного скандала: десятки американских знаменитостей сообщили о взломе своих учетных записей iCloud и утечке конфиденциальной информации (в том числе весьма пикантных фотографий) в Сеть. Так называемые эксперты сразу же начали обвинять технологическую корпорацию в недостаточной защищенности «облачного» хранилища — действительно, как в Apple могли такое допустить? Однако, как оказалось, винить в произошедшем «яблочную» компанию никак нельзя.

Несколько недель назад полиция совместно с ФБР задержала хакера из Пенсильвании, которому и предъявили обвинение во взломе аккаунтов знаменитостей. На днях обвиняемый признал свою вину, сообщает издание Deadline, и рассказал, как все было на самом деле.

Никакого взлома iCloud не было — хакер не использовал хитроумные утилиты и не писал десятки тысяч строк кода, чтобы получить доступ к резервным копиям. Вместо этого он занялся фишингом: отправлял знаменитостям письма якобы от Apple (например, о подозрительной активности или взломе), доверчивые селебрити вводили данные своих Apple ID, после чего вся информация попадала к хакеру. Естественно, после этого он мог просматривать все файлы в iCloud — от почты и контактов до фотографий и видео.

Так что никакой он не хакер, а самый настоящий мошенник, который создал проблемы не только себе и знаменитостям, но и самой Apple, которая потратила много времени на выяснение обстоятельств взлома. Источники в ФБР сообщают, что корпорация активно помогала в расследовании.

Райан Коллинс, а именно так зовут «хакера», признал вину только во «взломе», но не в публикации фотографий. Тем не менее даже с учетом первого мошеннику грозит реальный тюремный срок.

[GENIUS] Чужие звонки на iPhone, пропавшие виджеты на Mac и «зависания» OS X El Capitan

apple-insider-ru-genius

Надёжность и простота — два столпа, на которых основатель Apple Стив Джобс построил «яблочную» империю, однако порой даже самая понятная техника ставит своего владельца в тупик. Иногда это происходит по вине программного обеспечения, реже — из-за неисправностей самой электроники, однако, к радости пользователей, многие неполадки легко устранить самостоятельно. Именно о таких проблемах чаще всего говорят в комментариях, и в рубрике Genius мы постараемся с ними помочь.

Первый вопрос касается довольно распространённой проблемы, к которой приводит использование одной учётной записи Apple ID на устройствах разных пользователей.

korus-21-shared-apple-id-call-logs

Конечно, наиболее правильным советом было бы рекомендовать отдельные Apple ID для каждого «юзера», потому как именно на такую схему рассчитаны наши с вами гаджеты. Впрочем, если такой вариант не подходит, можно попробовать решить проблему иначе. Для этого переходим в меню «Настройки» и открываем раздел «FaceTime», где в соответствующей группе отключаем использование Apple ID, ограничившись номером телефона. Многие пользователи также работают с одним Apple ID по причине общего содержимого из магазинов мультимедиа и приложений, при этом не нуждаясь в общих данных iCloud. В таком случае общую учётную запись можно использовать только в разделе «iTunes- и App Store» меню «Настройки», создав новую для входа в iCloud. Если же отправлять данные необходимо, начиная с iOS 8 в Apple предусмотрели специальную функцию «Семейный доступ», при помощи которой можно не только делиться многими покупками, но и запросто контролировать, какие данные появятся на других устройствах.

Второй вопрос связан с неправильной работой Центра уведомлений и меню «Сегодня» в OS X, который автор проиллюстрировал снимками экрана в Twitter.

maratovich-os-x-today-widgets-dissapeared

maratovich-system-preferences

maratovich-today-menu

В данной ситуации можно предположить, что проблема может быть связана с некорректной работой системы Rootless (SIP) в OS X El Capitan. К счастью, это легко проверить. Перезагружаем компьютер в режиме восстановления, удерживая при включении клавиши [cmd] и [R]. Далее из появившегося меню восстановления запускаем Терминал и вводим следующую команду:

csrutil disable

Далее выполняем стандартную загрузку компьютера и проверяем наличие расширений в меню «Сегодня» и соответствующем пункте панели «Системные настройки», после чего снова включаем SIP «обратной» командой

csrutil enable

В целях наглядности стоит также упомянуть совет, предлагаемый самой Apple, но, к сожалению, не решивший проблему для автора вопроса. Впрочем, он вполне может оказаться действенным в других подобных случаях. Для этого открываем «Терминал» и вводим следующую команду:

/System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/LaunchServices.framework/Versions/A/Support/lsregister -kill -seed

Не пугайтесь, если программа начнёт пролистывать множество непонятных строк. После того, как выполнение команды будет закончено, рекомендуется перезагрузить компьютер и проверить работу Центра уведомлений. Если же ни одна из вышеописанных манипуляций не помогает, попробуйте исправить возможные неполадки с системным диском при помощи пункта «Первая помощь» в Дисковой утилите OS X, а также сбросить настройки PRAM, удерживая при включении клавиши [cmd], [option], [P] и [R]. Схожим образом, только с клавишами [shift], [control] и [option] выполняется сброс контроллера управления системой на MacBook (SMC), также рекомендуемый производителем в качестве средства устранения неполадок. Обратите внимание, что ноутбук должен быть подключен к сети питания. Дополнительная рекомендация — проверить, разрешено ли использование служб геолокации в пункте «Конфиденциальность» раздела «Защита и безопасность».

os-x-privacy-settings

os-x-disk-utility-first-aid

Эти же советы (касаемо сброса настроек и проверки диска на наличие ошибок) справедливы и для другой группы вопросов, если не помогло обновление до недавно выпущенной версии системы (10.11.5).

elias-007-macbook-bugs

apple-user-mac-mini-issue

Как видим, некоторые проблемы можно решить в самых что ни на есть домашних условиях. Если вы столкнулись с какой-либо из них, смело задавайте вопросы в комментариях ниже и в в Twitter, а о том, как сделать работу с гаджетами удобнее и проще, можно узнать из публикаций автора с пометками [OS X], [iOS] и [watch]. В обсуждении, как всегда, приветствуется взаимопомощь и обмен идеями, которые впоследствии учитываются при подготовке выпусков. Если же вы полагаете, что речь идёт об ошибке системы, не поленитесь сообщить о ней разработчикам в соответствующем разделе специального веб-сайта Apple. Увидимся в следующий раз!

В работе сервисов Apple произошел сбой: для миллионов пользователей недоступны почта и заметки

Ряд сервисов Apple перестали работать. В течение последних четырех часов около 1% пользователей iPhone, iPad и Mac испытывают проблемы с доступом к почте и заметкам. Согласно официальной странице статуса, примерно с 15.00 по московскому времени...

iCloud Drive на iOS и OS X: 12 фактов, которые нужно знать

Одной из главных функций, впервые представленных в iOS 8, стал сервис iCloud Drive, позволяющий сохранять файлы в облачном хранилище iCloud и получать к ним доступ на iPhone, iPad, iPod touch, Mac и даже ПК. Итак, представляем вашему вниманию 12 фактов об iCloud, которые стоит знать каждому.   1. Что такое iCloud Drive? iCloud Drive представляет […]

Как использовать «Найти друзей» на Mac OS X

«Найти друзей» — это специальный виджет на Mac OS X, благодаря которому вы всегда сможете отслеживать прямо из Центра уведомлений местонахождение ваших друзей или членов семьи, разумеется, если они предоставили вам доступ. В этом материале мы расскажем о том, как активировать эту функцию и какими возможностями она обладает. Функция «Найти друзей» доступна на Mac с установленной OS […]

Как удалить старые устройства из своего iCloud и зачем это нужно

Как удалить старые устройства из своего iCloud и зачем это нужноПри активации любого Apple-устройства, будь то iPhone, iPad или Mac, оно привязывается к вашей учётной записи Apple ID и остаётся закреплённым за вами, пока вы не удалите его. Рассказываем, как это сделать и зачем.

Как фильтровать электронную почту в Mail, iCloud и Gmail

По мере роста корреспонденции в виртуальном почтовом ящике, ненароком задумываешься о грамотной сортировке – дабы мусор не хранить, а важные письма находить быстрее.  В этом материале мы затронем сугубо штатные средства фильтрации входящей почты, доступные всем пользователям платформ OS X и iOS, а также коснемся возможностей виртуального интерфейса почтового сервиса Gmail.   Фильтрация в Mail Приложение «Почта» на […]

Пришло время доработать «Семейный доступ» в iCloud

iOS очень удобна. В ней есть возможности, которые недоступны на других мобильных операционных системах и скрашивают жизнь владельцам устройств от Apple. Например, Семейный доступ. Эта функция позволяет вам делиться приложениями, музыкой, фотографиями и напоминаниями с членами своей семьи. Это очень удобно и позволяет нам сэкономить. Однако эта функция может стать еще лучше. Чего нам не […]

Нет места на iPhone или iPad? Решение есть!

Сколько не встречаю смартфонов от Apple, многие из них (особенно версии на 16 ГБ) страдают от нехватки свободного места, причем зачастую больше всего места занимают фотографии. Многие начинают удалять снимки, чтобы освободить хоть пару десятков мегабайт, но делать это вовсе не обязательно. На такой случай в Купертино придумали «Медиатеку iCloud». С помощью этой функции iOS […]