Синий экран смерти добрался до новых Mac

Сбой в работе сопроцессора T2, которым Apple комплектует новые iMac Pro и MacBook Pro Retina 2018 года, может вызывать самопроизвольные перезагрузки компьютеров. Об этом на форуме технической поддержки Apple пишут владельцы затронутых устройств, столкнувшиеся с проблемой.

Судя по сообщениям пользователей, самопроизвольные перезагрузки Mac происходят из-за критической ошибки в операционной системе Bridge OS, лежащей в основе сопроцессора T2. Этот эффект, получивший название «паника ядра», по своей сути напоминает «синий экран смерти» в Windows.

Перезагрузка MacBook Pro

Беглый анализ жалоб показал, что проблема не является распространенным явлением, затрагивает очень ограниченное число пользователей. Вероятно, это вызвано невысокой популярностью iMac Pro и MacBook Pro Retina 2018 года, которые по-прежнему доступны для покупки далеко не на всех рынках.

Кроме того, инженеры Apple уже в курсе сбоя и работают над путями его устранения. Во всяком случае, как отмечают некоторые пользователи, они заметили обновление версии ядра до версии 17.4.0, которая изменилась с релизом последнего апдейта. После его установки эффекты паники стали проявляться реже.

Обсудить эту и другие новости Apple можно в нашем Telegram-чате.

Максимальная конфигурация MacBook Pro стоит дороже, чем iMac Pro

Самый дорогой MacBook Pro стоит 6699 долларов. (416 000 руб.). Но этому есть простое объяснение, пишет The Verge. Apple обновила MacBook Pro с Touch Bar. Цены на базовые модели остались прежними, а самая дорогая конфигурация 15-дюймового...

Apple начала продавать iMac Pro со скидкой

Apple постоянно пополняет свой раздел восстановленных устройств новыми моделями. Иногда проходит совсем немного времени между выходом устройства и его появлением в «восстановленном» виде. Так случилось с iMac Pro, который совсем недавно стал доступен со скидкой в разделе восстановленных устройств.

Для покупки доступна как младшая 8-ядерная модель, так и 10-ядерная с топовой 18-ядерной. Базовая модель включает в себя 32 ГБ оперативной памяти, 1 ТБ SSD и графику Radeon Pro Vega. В «топе» имеем 4 ТБ SSD, 128 ГБ оперативки и Radeon Pro Vega 64 c 16 ГБ видеопамяти.

Скидка на восстановленные устройства составляет около 15 процентов, и это отличное предложение при том, что Apple дает на них такую же гарантию, как на новые. В компьютерах, которые были восстановлены силами Apple, нет ничего отличного от новых, кроме цены.

Увы, товар придется заказывать из стран, в которых действует магазин восстановленных устройств Apple. Купить восстановленные модели у Apple в России не получится — если только розничные сети сами не начнут возить такие компьютеры. Но тогда их стоимость будет уже выше.

Отремонтировать iMac Pro оказалось не так просто

Apple не подготовила сервисные центры к ремонту iMac Pro и не поставляет им комплектующие для своего самого мощного компьютера. К такому выводу пришли основатели канала Linus Tech Tips на YouTube.

В январе блогеры решили разобрать iMac Pro для своего нового ролика и в процессе случайно повредили дисплей компьютера. Разумеется, они сразу обратились в Genius Bar в App Store, где им отказали в ремонте, сославшись на внутреннюю политику компании. Очевидно, что это был не гарантийный случай, однако в Apple не захотели ремонтировать iMac Pro, даже если владелец компьютера заплатит за все работы и комплектующие.

Спустя несколько дней владелец решил обратиться в авторизованный сервисный центр Apple, где ему сообщили, что также не могут отремонтировать его компьютер. Дело в том, что компания еще не проводила инструктаж сервисных центров для осуществления ремонта iMac Pro, а также не поставляет им комплектующие для дисплея данного компьютера.

Согласно источникам MacRumors, авторизованные сервисные центры Apple могут отказать в ремонте устройства, если оно было вскрыто или изменено пользователям. Тем не менее факт отсутствия необходимых запасных частей журналисты подтверждают.

Apple отказала блогерам в ремонте iMac Pro за 5 000 долларов – видео

Всем владельцам iMac Pro стоит быть крайне аккуратными, ведь в случае поломки, даже Apple будет не в силах помочь.  Владельцы YouTube-канала LinusTechTips повредили свой дорогостоящий профессиональный компьютер и обратились в официальный сервисный центр за помощью....

Купить черную мышь Apple Mouse 2, Magic Keyboard 2 и Magic Trackpad 2 уже можно в России, не покупая iMac Pro

Больше не нужно платить 379 990 рублей за iMac Pro для того, чтобы получить мышь Magic Mouse 2, клавиатуру Magic Keyboard или трекпад Magic Trackpad 2 в цветовом варианте «серый космос». Теперь эти устройства можно купить отдельно. Как часто бывает у Apple, эксклюзивные расцветки продаются немного дороже. Так, белая Magic Mouse 2 стоит 5 790 […]

Apple начала продажи клавиатуры, мыши и трекпада в цвете «серый космос»

Apple начала официальные продажи трекпада Magic Trackpad 2, мыши Magic Mouse 2 и клавиатуры Magic Keyboard 2 в эксклюзивном цвете «серый космос». Это следует из материалов российского онлайн-магазина компании, где новинки уже доступны для покупки. Заявленный срок доставки товаров составляет 1-2 недели с момента заказа.

В отличие от периферийных устройств серебристой расцветки, космически-серые аксессуары оцениваются производителем несколько дороже. Так, мышь Magic Mouse 2 в цвете «серый космос» стоит 7490 рублей против стандартных 5790 рублей, тогда как клавиатура Magic Keyboard 2 и трекпад Magic Trackpad 2 оцениваются в 10 790 рублей против базовых 9490 рублей.

Релиз устройств ввода для Mac в цвете «серый космос» состоялся одновременно с новым iMac Pro той же цветовой гаммы. Правда, приобрести аксессуары отдельно от моноблока производитель не позволял, ссылаясь на ограниченный тираж. Очевидно, увеличение цены товаров позволило Apple нарастить объемы их производства и начать свободные продажи.

Обсудить эту и другие новости тематики Apple можно в нашем Telegram-чате.

В Apple Online Store появились аксессуары для Mac в цвете Space Gray

Apple начала продажи клавиатуры, трекпада и мыши в цвете Space Gray. Ранее эти аксессуары поставлялись эксклюзивно с iMac Pro. Аксессуары в новом цвете стоят дороже, чем в обычном серебристом. Трекпад Magic Trackpad 2 и клавиатура...

Apple демонстрирует мощь iMac Pro в новых видео

Apple опубликовала шесть коротких фильмов, созданных профессионалами на новом компьютере корпорации. Над фильмами работали знаменитые режиссеры и монтажеры. В их числе Эрин Сарофски, Мишель Доэрти. Также участие в этой рекламной кампании приняли небольшие студии вроде...

Apple начала продажи новых модификаций iMac Pro

Фирменный онлайн-магазин компании Apple начал принимать заказы на iMac Pro с 18-ядерными процессорами от покупателей из Соединенных Штатов, узнал MacRumors. На момент выхода публикации сроки доставки кастомных моноблоков варьируются в пределах 5-20 дней с момента оплаты.

Цена iMac Pro с процессором с 18 ядрами стартует от 7399 долларов и заканчиваются на отметке в 13 199 долларов. Самая дорогая конфигурация, помимо топового чипсета Xeon, включает в себя 128 ГБ оперативной памяти DDR4, 4 ТБ флеш-памяти и графику Radeon Pro Vega 64 с 16 ГБ видеопамяти.

iMac Pro был представлен минувшим летом на конференции разработчиков WWDC 2017. Новинка стала первым в модельном ряду Apple моноблоком, работающим на базе процессоров серии Xeon от Intel. До этого момента такими чипсетами комплектовались только рабочие станции Mac Pro.