Отремонтировать iMac Pro оказалось не так просто

Apple не подготовила сервисные центры к ремонту iMac Pro и не поставляет им комплектующие для своего самого мощного компьютера. К такому выводу пришли основатели канала Linus Tech Tips на YouTube.

В январе блогеры решили разобрать iMac Pro для своего нового ролика и в процессе случайно повредили дисплей компьютера. Разумеется, они сразу обратились в Genius Bar в App Store, где им отказали в ремонте, сославшись на внутреннюю политику компании. Очевидно, что это был не гарантийный случай, однако в Apple не захотели ремонтировать iMac Pro, даже если владелец компьютера заплатит за все работы и комплектующие.

Спустя несколько дней владелец решил обратиться в авторизованный сервисный центр Apple, где ему сообщили, что также не могут отремонтировать его компьютер. Дело в том, что компания еще не проводила инструктаж сервисных центров для осуществления ремонта iMac Pro, а также не поставляет им комплектующие для дисплея данного компьютера.

Согласно источникам MacRumors, авторизованные сервисные центры Apple могут отказать в ремонте устройства, если оно было вскрыто или изменено пользователям. Тем не менее факт отсутствия необходимых запасных частей журналисты подтверждают.

Apple отказала блогерам в ремонте iMac Pro за 5 000 долларов – видео

Всем владельцам iMac Pro стоит быть крайне аккуратными, ведь в случае поломки, даже Apple будет не в силах помочь.  Владельцы YouTube-канала LinusTechTips повредили свой дорогостоящий профессиональный компьютер и обратились в официальный сервисный центр за помощью....

Купить черную мышь Apple Mouse 2, Magic Keyboard 2 и Magic Trackpad 2 уже можно в России, не покупая iMac Pro

Больше не нужно платить 379 990 рублей за iMac Pro для того, чтобы получить мышь Magic Mouse 2, клавиатуру Magic Keyboard или трекпад Magic Trackpad 2 в цветовом варианте «серый космос». Теперь эти устройства можно купить отдельно. Как часто бывает у Apple, эксклюзивные расцветки продаются немного дороже. Так, белая Magic Mouse 2 стоит 5 790 […]

Apple начала продажи клавиатуры, мыши и трекпада в цвете «серый космос»

Apple начала официальные продажи трекпада Magic Trackpad 2, мыши Magic Mouse 2 и клавиатуры Magic Keyboard 2 в эксклюзивном цвете «серый космос». Это следует из материалов российского онлайн-магазина компании, где новинки уже доступны для покупки. Заявленный срок доставки товаров составляет 1-2 недели с момента заказа.

В отличие от периферийных устройств серебристой расцветки, космически-серые аксессуары оцениваются производителем несколько дороже. Так, мышь Magic Mouse 2 в цвете «серый космос» стоит 7490 рублей против стандартных 5790 рублей, тогда как клавиатура Magic Keyboard 2 и трекпад Magic Trackpad 2 оцениваются в 10 790 рублей против базовых 9490 рублей.

Релиз устройств ввода для Mac в цвете «серый космос» состоялся одновременно с новым iMac Pro той же цветовой гаммы. Правда, приобрести аксессуары отдельно от моноблока производитель не позволял, ссылаясь на ограниченный тираж. Очевидно, увеличение цены товаров позволило Apple нарастить объемы их производства и начать свободные продажи.

Обсудить эту и другие новости тематики Apple можно в нашем Telegram-чате.

В Apple Online Store появились аксессуары для Mac в цвете Space Gray

Apple начала продажи клавиатуры, трекпада и мыши в цвете Space Gray. Ранее эти аксессуары поставлялись эксклюзивно с iMac Pro. Аксессуары в новом цвете стоят дороже, чем в обычном серебристом. Трекпад Magic Trackpad 2 и клавиатура...

Apple демонстрирует мощь iMac Pro в новых видео

Apple опубликовала шесть коротких фильмов, созданных профессионалами на новом компьютере корпорации. Над фильмами работали знаменитые режиссеры и монтажеры. В их числе Эрин Сарофски, Мишель Доэрти. Также участие в этой рекламной кампании приняли небольшие студии вроде...

Apple начала продажи новых модификаций iMac Pro

Фирменный онлайн-магазин компании Apple начал принимать заказы на iMac Pro с 18-ядерными процессорами от покупателей из Соединенных Штатов, узнал MacRumors. На момент выхода публикации сроки доставки кастомных моноблоков варьируются в пределах 5-20 дней с момента оплаты.

Цена iMac Pro с процессором с 18 ядрами стартует от 7399 долларов и заканчиваются на отметке в 13 199 долларов. Самая дорогая конфигурация, помимо топового чипсета Xeon, включает в себя 128 ГБ оперативной памяти DDR4, 4 ТБ флеш-памяти и графику Radeon Pro Vega 64 с 16 ГБ видеопамяти.

iMac Pro был представлен минувшим летом на конференции разработчиков WWDC 2017. Новинка стала первым в модельном ряду Apple моноблоком, работающим на базе процессоров серии Xeon от Intel. До этого момента такими чипсетами комплектовались только рабочие станции Mac Pro.

Можно ли купить Magic Trackpad или Magic Mouse в цвете «серый космос» отдельно от iMac Pro?

Несмотря на то что Magic Trackpad и Magic Mouse в цвете «серый космос» отсутствуют в свободной продаже, поставляясь только в комплекте с новым iMac Pro, существует хитрый способ докупить дополнительное устройство ввода отдельно от моноблока. Об этом узнали журналисты 9To5Mac, обратившись к сотрудникам службы поддержки Apple.

Для начала уточним, что приобрести эксклюзивный аксессуар смогут только владельцы нового iMac Pro, которым либо не удалось купить их вместе с компьютером, либо понадобилась замена. Факт обладания моноблоком будет проверен представителями компании путем изучения вашей учетной записи Apple ID, поэтому «сломать систему» не выйдет.

Для того чтобы реализовать свое право на покупку серо-космического устройства ввода, необходимо авторизоваться с той учетной записи Apple ID, к которой привязан iMac Pro, и перейти на страницу поддержки Apple. Затем следует открыть раздел Mac, выбрать одну из предложенных тем (очевидно, подойдет любой) и перейти в чат, что и проделал журналист 9To5Mac.

После успешного соединения со специалистом техподдержки журналист сообщил ему о своем желании докупить один из аксессуаров в эксклюзивной расцветке. После непродолжительного общения запрос был одобрен, а на электронную почту обратившегося поступило письмо со ссылкой на страницу авторизации платежа, как правило, используемую для оплаты услуг по сервисному обслуживанию.

Важно: по словам представителей отдела продаж российского онлайн-магазина Apple, аксессуары для iMac Pro в цвете «серый космос» нельзя приобрести отдельно от компьютера. Будем надеяться, что впоследствии данное ограничение будет снято.

iMac Pro сравнили с двухлетним iMac и MacBook Pro

В конце декабря прошлого года Apple начала продажи нового iMac Pro, и, конечно же, первые покупатели не упустили возможность сравнить самый мощный компьютер Mac с предыдущими моделями — iMac с дисплеем 5K (2015) и MacBook Pro (2016). Результаты эксперимента превзошли все ожидания.

Монтажер издания MacRumors сделал видеообзор, в котором взял младшую конфигурацию iMac Pro (8 ядер, 3,2 ГГц Intel Xeon W), кастомные iMac 2015 года (3,2 ГГц, 24 ГБ оперативной памяти, 1 ТБ Fusion Drive, графика AMD Radeon M390) и MacBook Pro (2,7 ГГц, AMD Radeon Pro 455, 16 ГБ оперативной памяти). По скорости работы новейший моноблок Apple превзошел всех своих предшественников: даже с запущенными ресурсоемкими приложениями и рендерингом видео компьютер работал тихо, «как мышь».

Чтобы понять всю разницу, достаточно посмотреть результаты теста скорости накопителя на чтение и запись.

iMac 2015

iMac Pro 2017

Удивительно, но iMac Pro проиграл только в одном тесте — на обработку и экспорт видео из Final Cut Pro компьютер затратил 4 минуты 5 секунд, тогда как двухлетний iMac потратил на 15 секунд меньше. При этом та же задача на MacBook Pro заняла более 9 минут.

В России доступна для покупки только одна конфигурация iMac Pro за 379 990 рублей. Топовая комплектация компьютера в США обойдется почти в 800 000 рублей.

Т2 — особый процессор iMac Pro

Процессор Т2 в iMac Pro отвечает за загрузку системы, безопасность и работу FaceTime-камеры. В начале января 2018 года издание MacWorld опубликовало отчет, подробно описывающий все функции чипсета. Процессор Т2 значительно превосходит другие чипсеты, которыми оснащены,...