Владельцы iPhone 6 массово обращаются в сервисные центры Apple из-за «болезни сенсорного экрана»

Два года для смартфона — возраст скорее средний, чем преклонный. Однако некоторые iPhone 6 и iPhone 6 Plus, выпущенные осенью 2014 года, вышли с дефектом, который не дает им дожить до счастливой старости в каком-нибудь...

Кому может проиграть Apple на российском рынке

ZTE и iPhone 6

После финансового кризиса и резкого повышения цен iPhone в России стали гораздо менее популярными: заметно активизировался вторичный рынок, а покупатели стали обращать внимание на более старые модели. В связи с этим в июле 2016 года Apple почти уступила второе место среди производителей смартфонов на российском рынке. Кому? Компании ZTE.

Как пишут «Ведомости», в июле доля ZTE в России составила 9,1 %, тогда как аналогичный показатель для Apple оказался на уровне 9,2 %. Отрыв минимальный, и не исключено, что в августе «яблочная» корпорация все же опустится на третью строчку.

Однако после выхода нового iPhone в сентябре ситуация вновь может кардинально измениться, и Apple вернет себе почетное место. Примечательно, что «восстановленные» смартфоны составили всего 0,5 % — еще один привет тем, кто считает, что Apple держится исключительно за счет данных устройств.

Почему резкий подъем ZTE не вызывает удивления? Дело в том, что в основном эта компания реализует смартфоны стоимостью от 5 тысяч рублей до 10 тысяч рублей. На данный момент это самый быстрорастущий массовый сегмент, сообщили в МТС. iPhone же представлен в премиальном сегменте.

Появилась серая полоса на экране iPhone 6 и 6 Plus? Замена дисплея не поможет

Спустя два года после выхода iPhone 6 и iPhone 6 Plus их владельцы стали повсеместно сообщать о том, что дисплеи устройств перестали реагировать на прикосновения. Также пользователи жалуются на появление в верхней части экранов тонкой мерцающей полосы серого цвета. Во вторник, 23 августа, команда iFixit, специализирующаяся на оценке ремонтоспособности продукции Apple, опубликовала подробное описание проблемы, […]

В iPhone 6 нашли проблему, которая может затронуть каждого

iPhone 6

Прошло два года с момента релиза iPhone 6 и iPhone 6 Plus, и вот у смартфонов появилась первая массовая проблема: пользователи жалуются на появление мерцающей серой полоски в верхней части дисплея и общие проблемы с экраном, сообщили мастера из сервиса iFixit.

Чаще всего неполадки выражаются именно серой полоской (как на фото ниже), но встречаются и такие случаи, когда чувствительность сенсора экрана заметно снижается или он вовсе перестает работать. Счет пострадавших от этого пользователей пока идет на сотни, но эксперты полагают, что жертвой может стать любой владелец iPhone 6 и iPhone 6 Plus.

Проблема с экраном

В Apple знают о проблеме с дисплеем iPhone — если, конечно, в компании читают форум техподдержки, где данной теме посвящено несколько десятков топиков. Тем не менее в Apple Store заявляют, что проблема не является заводским браком, да и по гарантии смартфон уже не поменяешь.

Тем не менее сервисные центры нашли собственное решение: они покрывают чип, отвечающий за работу сенсора, дополнительной защитой, после чего проблема исчезает.

Полоска

На многочисленных устройствах в нашей редакции проблема пока не проявилась, а как с этим обстоят дела у вас?

Владельцы iPhone 6 спустя два года стали массово жаловаться на проблемы с тачскрином и «мерцающую серую полоску»

Владельцы смартфонов iPhone 6 и iPhone 6 Plus жалуются на проблему с сенсорным экраном, которая стала проявляться спустя два года после выхода устройства в продажу. У одних пользователей в верхней части дисплея появилась мерцающая полоска...

По стопам Apple: Samsung решила продавать восстановленные смартфоны

Восстановили

Компания Samsung, главный конкурент Apple на рынке смартфонов, планирует начать продавать восстановленные устройства, пишет информационное агентство Reuters. Для этого южнокорейский гигант будет выкупать смартфоны у клиентов из США и Южной Кореи, чтобы затем восстанавливать и продавать их по более низкой цене.

Сообщается, что в продаже будут восстановленные смартфоны только премиум-класса — например, Galaxy S6 и S6 Edge, а также Note 5. Видимо, пример Apple оказался заразительным для компании, и она тоже решила попробовать себя в продаже восстановленных устройств. Ранее Samsung хотела помешать Apple реализовывать подобные устройства.

В России уже давно продаются восстановленные iPhone, но доберутся ли до РФ бывшие в употреблении смартфоны от Samsung — непонятно. Не исключено, что корпорация сначала опробует новую модель на США и Южной Корее.

Некоторые аналитики часто заявляют о том, что Apple держится за счет восстановленных iPhone, однако данное утверждение не соответствует действительности. И Samsumg, вероятно, просто хочет увеличить продажи своих смартфонов: ведь в финансовом отчете не сообщается, какие устройства были проданы — восстановленные или нет.

Россию избавят от поддельных iPhone

Поддельные iPhone

Российские розничные сети и правообладатели планируют создать саморегулируемую организацию для остановки ввоза в Россию контрафактной и «серой» продукции. Под удар попадут многие интернет-магазины, торгующие устройствами, ввезенными на территорию РФ нелегальным путем, в том числе iPhone.

Как пишут «Известия», инициатива правообладателей в первую очередь направлена на борьбу с реализацией контрафактного товара (подделок). На данный момент от магазинов с соответствующей продукцией избавляются при помощи судебных решений, но стоимость такой процедуры достигает полумиллиона рублей. Создание новой организации позволит правообладателям упростить блокировку интернет-магазинов с контрафактом, поскольку ее членами станут сами онлайн-магазины.

Намерения магазинов избавить российские прилавки от поддельных устройств вызывают уважение — случаев, когда покупатели приобретают iPhone 6 за 10 тысяч рублей, а потом судятся с продавцами, очень много. Однако аналитики полагают, что под видом борьбы с контрафактом кроется желание убрать конкурентов — магазины, которые торгуют «серыми» девайсами. Из-за их низкой ценовой политики розничные сети зачастую терпят убытки.

Не все онлайн-площадки поддерживают данную инициативу — в Ozon.ru, например, опасаются, что отказ от судебного порядка блокировки сайта повлечет за собой появление нечестных методов конкурентной борьбы. Одни «серые» магазины будут жаловаться на другие, а авторизованные реселлеры так и останутся без прибыли.

Так что под удар здесь могут попасть не только поддельные смартфоны, но и так называемые «серые». В то же время даже президент национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов считает проблему надуманной.

Отвечает ModMac: хрипящий динамик и проблемы с экраном iPhone

iPhone 4s

Специалисты сервисного центра ModMac продолжают отвечать на вопросы наших читателей по ремонту техники Apple. Сегодня мы решили разобрать вопросы, касающиеся iPhone, которые вы задаете наиболее часто.

У меня iPhone 6, на телефон не садился, ношу в чехле, отношусь бережно, но вчера ночью заметил, что при несильном нажатии примерно в центр экрана чувствуется, как он продавливается. А сегодня снял экран и посмотрел сбоку — между экраном и задней стороной корпуса обнаружил щель, в которой виден свет, щель небольшая. Экран форму не терял, корпус тоже, стекло не разбитое.

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Вероятнее всего, проблема в отслаивающейся рамке дисплейного модуля. Именно она удерживает дисплей в корпусе. Чаще всего отслоения связаны с искривлением корпуса. Можно попробовать подклеить рамку, но нужно осмотреть устройство.

Здравствуйте! Являюсь пользователем великолепного iPhone 6s, спустя почти год у меня что-то случилось с экраном, а именно: его левая сторона перестала реагировать на нажатия, иногда сама печатает что-либо. Но это все происходит после 10-20 минут активного пользования телефона. Этот год носил смартфон в чехле, спереди и сзади защитные стекла, не падал и в воде не был. Полный сброс, обновление, восстановление не помогло… как быть?

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Добрый день! Довольно непросто помочь, не видя самого устройства. Вот несколько вариантов — возможно, что неплотный контакт между шлейфом дисплея и коннектором, также вероятен дефект самого дисплейного модуля. Рекомендуем обратиться в СЦ — после диагностики точно будет понятно!

Здравствуйте, ModMac! Уже как пару месяцев из динамика iPhone раздается хрип при прослушивании музыки и входящем звонке. Телефон падал, но это проявилось спустя неделю после падения. В чем может быть дело?

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Судя по описанию, проблема может быть в неисправном динамике, нижнем шлейфе или микросхеме аудиокодека. Для точного выяснения причины потребуется осмотреть устройство.

Если у вас есть какие-то вопросы к экспертам, смело задавайте их в комментариях. Мы постараемся ответить на все, но учтите, что на это порой может потребоваться время — вопросов очень много.

Не забывайте, что для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru.

Modmac.ru

Отвечает ModMac: что делать, если вы сели на iPhone

Сел на iPhone

Специалисты сервисного центра ModMac продолжают отвечать на вопросы наших читателей по ремонту техники Apple. Сегодня у нас вопрос от необычного читателя, в роли которого выступил автор AppleInsider.ru Роман Бузов.

Хотелось бы узнать о таком виде замятия: замята задняя часть корпуса телефона. По всей видимости, на телефон просто-напросто сели. Что делать в подобных случаях?

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Если замят корпус целиком, и изменена геометрия — выход только один: менять корпус. Но есть одно но — если изгиб довольно большой, существует вероятность, что когда достанут плату из корпуса, она может выйти из строя. Связано это с изгибом системной платы и появлением микротрещин.

Если у вас есть какие-то вопросы к экспертам, смело задавайте их в комментариях.

Не забывайте, что для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru.

Modmac.ru

Отвечает ModMac: отслоение экрана iPhone и «3D-эффекты»

Экран iPhone

Специалисты сервисного центра ModMac продолжают отвечать на вопросы наших читателей по ремонту техники Apple. Сегодня мы вновь публикуем ответы сразу на два вопроса, поскольку желающих узнать о ремонте своего устройства среди читателей очень много.

На iPhone 5c после падения отошел экран (отклеился чуть сверху). Сколько будет стоить, и возможно ли его вклеить обратно? Корпус без сильных повреждений (геометрия сохранена), экран цел!

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Если площадь отслоения небольшая, то, конечно, можно подклеить. Стоимость варьируется от 500 до 1000 рублей.

Недавно украли iPhone, вернул его обратно, он был разряжен. После включения на экране появились непонятные разводы — что это такое, и как лечить? Протер спиртовой ваткой перед этим, но вряд ли в этом причина. Фото прилагаю.

Разводы

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Судя по фотографии, разводы — это следы попадания жидкости. Так называемые «3D-эффекты» образуются из-за попадания жидкости на подсветку дисплейного модуля. В этом случае потребуется заменить модуль, а также настоятельно рекомендуем осмотреть и внутренние части на предмет попадания влаги.

Если у вас есть какие-то вопросы к экспертам, смело задавайте их в комментариях.

Не забывайте, что для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru.

Modmac.ru