Отвечает ModMac: треск в наушниках и проблема с аккумулятором MacBook Air

Специалисты сервисного центра ModMac продолжают отвечать на вопросы наших читателей по ремонту техники Apple.

Вопрос от читателя с ником FLikSaint:

Вопрос к специалистам ModMac. Вчера внезапно при звонке с iPhone 6s Plus через комплектные наушники услышал треск, также собеседник слышал исключительно треск вместо голоса. При воспроизведении музыки и другого звука проблем нет. Проблема сохраняется, если использовать гарнитуру с другим телефоном. В чем может быть проблема?

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Здравствуйте! Очевидно, что если вы использовали одну и ту же гарнитуру на разных устройствах и данная проблема повторялась, проблема именно в наушниках. Если проблем в работе телефона в паре с другими наушниками нет и сам iPhone еще находится на гарантии, рекомендуем обратиться в Apple для замены гарнитуры.

Вопрос от читателя с ником eugenekoi:

Добрый день! Мой MacBook Air 13 дюймов (A1466) работает от аккумулятора всего пару часов. Можно ли у вас заменить батарею, поможет ли это? Сколько будет стоить? Спасибо.

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Здравствуйте! Для того чтобы понять, в чем заключается проблема, мы рекомендуем сначала провести диагностику, а не просто менять аккумулятор. Ведь зачастую грамотно проведенная диагностика позволяет сэкономить: например, если компьютер быстро разряжается из-за большой загруженности операционной системы, перегревов из-за старой термопасты и так далее. В этом случае устранение проблем обойдется вам примерно в 2500 руб.

А если менять аккумулятор, то стоимость на вашу модель будет 7500 рублей + скидка 10% для читателей AppleInsider.ru.

Если у вас есть какие-то вопросы к экспертам, смело задавайте их в комментариях. Мы постараемся ответить на все, но учтите, что на это порой может потребоваться время — вопросов очень много.

Не забывайте, что для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru.

i_ray

Какую модель iPhone предпочитают перебежчики с Android?

Аналитики консалтинговой фирмы Consumer Intelligence Research Partners признали iPhone 6s наиболее востребованной моделью среди бывших пользователей Android. К такому выводу исследователи пришли в результате сопоставления сведений о продажах смартфонов в последнем квартале 2016 года. Вероятнее всего, на руку прошлогодней модели сыграли ее цена и наличие разъема 3,5 мм.

Помимо естественного желания новичков сэкономить, отмечают эксперты, на популярность iPhone 6s мог повлиять достойный перечень аппаратных спецификаций, недоступных владельцам iPhone SE. Большинство перебежчиков, уверены аналитики, отказалось от покупки последнего в силу его неестественной компактности и отсутствия флагманских функций вроде оптической стабилизации и интерфейса 3D Touch.

Подавляющее большинство владельцев iPhone 7 и 7 Plus при этом в прошлом уже владело смартфонами компании Apple, следует из материалов доклада. Это может говорить только о том, что решение потребителей о покупке новинок едва ли было принято без серии предварительных умозаключений о полезности почивших фишек вроде отсутствующего мини-джека и растерявшей свою аппаратную природу клавиши «Домой».

ФАС перенесла заседание в отношении Apple

ФАС

Федеральная антимонопольная служба РФ в очередной раз перенесла рассмотрение дела в отношении Apple. Об этом сообщает информационное агентство «Интерфакс» со ссылкой на представителей ведомства.

Как заявили в ФАС, на данный момент у них нет необходимых документов для начала рассмотрения дела. Ведомство собирается организовать сбор необходимой документации и планирует завершить его к концу января 2017 года — именно тогда предположительно должно состояться заседание с представителями ООО «Эппл Рус» и российскими ритейлерами.

Напомним, дело в отношении ООО «Эппл Рус», Apple Holding B.V., Apple Sales Ireland, Apple Operations International, Apple Inc. и 16 российских ритейлеров было возбуждено в августе этого года. ФАС подозревает Apple в координации ценообразования на iPhone 6s и iPhone 6s Plus. Цены на iPhone 7 и iPhone 7 Plus, которые вышли позднее, также будут учитываться ведомством.

По мнению ФАС, одинаковые цены на iPhone у российских ритейлеров свидетельствуют о контроле цен со стороны Apple. Последняя действительно рассылает «рекомендованные» цены на iPhone, однако не навязывает их. Кроме того, исследование AppleInsider.ru показало, что цены на смартфоны на самом деле отличаются.

Apple ранее опровергла все обвинения в свой адрес. Компания заявила, что реселлеры вольны сами устанавливать собственные цены.

Apple начала самостоятельно продавать восстановленные iPhone

ref_iphone

Существование восстановленных iPhone – вовсе не новость для наших читателей. Тем не менее на сайте Apple было сложно найти хоть какое-то упоминание о них. Такие смартфоны продавались и продаются с помощью реселлеров. Однако совсем недавно у жителей США появилась возможность купить восстановленные iPhone 6s и iPhone 6s Plus на фирменном сайте Apple, посвященном продаже восстановленной техники.

Этот сайт не работает в России, по крайней мере пока что. На нем можно приобрести восстановленные Mac, iPad и даже Apple TV. Но никогда до этого момента Apple не продавала на своем сайте восстановленные iPhone. Все меняется со временем. Сегодня жители США могут сэкономить на покупке iPhone 6s и iPhone 6s Plus от 80 до 110 долларов. Надеемся, что специальные предложения от Apple появятся и для России в будущем.

Восстановленные iPhone – это смартфоны, которые уже были проданы ранее кому-то, но вернулись в компанию по какой-то причине. Эти устройства были протестированы на работоспособность, а многие компоненты были заменены на новые. Отличить восстановленный iPhone от нового практически невозможно. Кроме того, Apple дает официальную гарантию, которая начинает действовать с момента активации iPhone.