Apple свернула программу бесплатного ремонта iPhone 7 и 7 Plus

Компания Apple приняла решение свернуть официальную программу замены микрофонов iPhone 7 и 7 Plus, запущенную в мае. Об этом сообщает MacRumors со ссылкой на представителей Genius Bar. По данным издания, в Купертино предпочли прекратить предоставление ремонтных услуг, несмотря на отсутствие действующего метода решения проблемы.

Ремонт айфон

«На прошлой неделе Apple прекратила предлагать исправление [проблемы], удалив внутренний документ, обязывающий сотрудников Genius Bar и авторизованных СЦ предоставлять потребителям услуги бесплатного ремонта, — пишет MacRumors. — В случае, если владелец дефектного iPhone 7 не успел обратиться за ремонтом в срок, данная услуга будет оказана за плату».

На данный момент неизвестно, почему Apple прекратила предоставлять ремонтные услуги в отношении iPhone 7 и 7 Plus. Особенно странно решение компании выглядит на фоне непрекращающегося потока жалоб, исходящего от владельцев дефектных моделей, на неработающие микрофоны, которые выходят из строя после установки обновления iOS за номером 11.3.

Не работает микрофон айфон

В мае стало известно, что, помимо ряда нововведений и совершенствования системы безопасности, iOS 11.3 сломала микрофоны некоторых экземпляров iPhone 7 и 7 Plus. Как показал анализ проблемы, в большинстве случаев она проявлялась спонтанно и вне зависимости от каких-либо факторов, позволяющих с уверенностью назвать причину сбоя.

Обсудить эту и другие новости Apple можно в нашем Telegram-чате.

Люди стали более охотно покупать iPhone последних моделей

Компания M Science отслеживает данные об объемах продаж и количестве активаций мобильных устройств. Их новый отчет подтверждает выводы Counterpoint о невероятной популярности iPhone 8 и iPhone X. В начале июля Counterpoint сообщила о том, что мировые продажи iPhone 8 превзошли...

Восстановленные iPhone подешевели в России

В феврале этого года Apple впервые начала продавать восстановленные модели iPhone 7, еще ранее покупателям стала доступна аналогичная версия iPhone 6s. Но если первоначально сэкономить на покупке восстановленного смартфона можно было максимум 10 %, с недавнего времени цены на iPhone 7 и iPhone 6s с пометкой «Как новый» сильно упали, что позволяет приобрести новый iPhone значительно дешевле.

Чем отличается восстановленный iPhone?

Каждый iPhone с пометкой «как новый» подвергается процедуре заводского восстановления, по итогам которой проходит строжайшую проверку качества на предмет выявления возможных неисправностей. Такие устройства получают новый дисплей, корпус, гарантию и в отдельных случаях право обслуживания в авторизованных сервисных центрах по всему миру. Так, в России можно найти восстановленные iPhone 6s и iPhone 7 (Ростест), на которые с момента покупки распространяется двухлетняя гарантия от Apple.

Поэтому эти смартфоны сейчас стремительно завоевывают внимание россиян. Основная причина взрывного роста продаж «восстановленных» фаблетов, утверждают представители рынка, кроется в их доступности. В то время как «восстановленный» iPhone 5s все реже встречается в ассортименте магазинов, такая же версия iPhone 6s Plus с 16 ГБ памяти доступна по цене ниже 25 000 рублей в двух цветах.

Интересно, что за такую же стоимость можно купить iPhone 6s, но уже с 64 ГБ встроенной памяти, а доплатить за 128 ГБ хранилища в сочетании с цветом «серый космос» придется только 2 000 рублей.

Дороже обойдется iPhone 7 — цены на него стартуют от 36 000 рублей за версию со 128 ГБ памяти в серебристом цвете. Доплатив 4-5 тысяч рублей, можно купить уже модель, где на борту 256 ГБ хранилища, причем как в черном, так и в серебристом цвете. Восстановленный iPhone 7 Plus с такой же емкостью доступен по цене около 47 000 рублей.

Напоминаем, что приобретая iPhone с пометкой «как новый» у нашего партнера — магазина i-Ray.ru, вы гарантированно получаете смартфон, который прошел процедуру восстановления у производственных партнеров Apple. В случае обнаружения каких-либо недостатков вы всегда можете обратиться в авторизованные сервисные центры для обслуживания.

i_ray

Названы самые популярные смартфоны у болельщиков ЧМ-2018

Самой популярной маркой смартфонов среди болельщиков чемпионата мира по футболу 2018 года, приехавших в Россию, стал iPhone, сообщает компания oneFactor со ссылкой на данные рекламной платформы SmartIndex. Все три первых места заняли аппараты компании Apple, практически не оставив шанса продукции конкурирующих производителей.

Первое место по популярности занял iPhone 7. Им, по данным SmartIndex, пользуются более 10 тысяч гостей, посетивших Россию в рамках чемпионата мира. На втором месте с долей около 7 тысяч аппаратов разместился iPhone 6. Несколько меньшей популярностью у болельщиков мундиаля пользуется флагманский iPhone X.

Чаще всего iPhone X встречается у фанатов из Саудовской Аравии, констатирует oneFactor. На их долю приходится 20% всех смартфонов данной модели. iPhone 7, как правило, предпочитают бразильцы и перуанцы, использующие аппарат в соотношении 12 и 11% соответственно, тогда как у австралийцев в ходу в основном «шестерка».

Из неяблочных смартфонов в относительной популярности были замечены устройства линейки Galaxy от Samsung. Так, Galaxy J2 оказался самой распространенной моделью у болельщиков из Сенегала, J5 — у тунисцев, а Galaxy S7 — у южнокорейцев. Все остальные аппараты встречаются у фанатов примерно в равном соотношении.

Обсудить эту и другие новости Apple можно в нашем Telegram-чате.

Не обновляйте iPhone на флагман сейчас. Почему нужно ждать до зимы

Рассказываем, как правильно обновить iPhone, и что делать тем, кому срочно нужен смартфон. С началом лета наступает «мертвый сезон» — время, когда обновлять iPhone уже невыгодно. Актуальные модели совсем скоро устареют, но все ещё продаются за...

Перестал работать один динамик в новом iPhone, что делать?

iPhone — устройство массовое, покупают его не только технически подкованные пользователи, но и те, для кого аппаратная часть сводится к дисплею и кнопкам управления. При этом у последних нередко возникает вопрос — почему не работает один динамик в новом iPhone? Собственно, подобные вопросы неоднократно задавались еще со времен iPhone 2G и iPhone 3GS, у которых с […]

Нет звука (не записывается) при съемке видео на iPhone 5, 5s, 6, 6s, SE, 7, 8 — решение проблемы

Некоторые пользователи iPhone 5 (и новых моделей iPhone 5c, 5s, 6, 6s, SE, 7, 8 и X) жалуются на то, что с какого-то момента их смартфон либо совсем перестал записывать звук во время видео съемки, либо стал записывать его крайне тихо. Оказывается, решение проблемы довольно простое и довольно забавно, что некоторые пользователи сами до этого не […]

Разбил iPhone. Менять дисплей или сразу на новый?

Ни для кого не секрет, что дисплей является самой уязвимой частью iPhone. И как бы Apple ни пыталась сделать экраны iPhone прочнее, даже последние модели разбиваются так же часто, как и предыдущие. Проблема в том, что с выходом новых поколений никаких радикальных изменений в верхнем защитном слое дисплея не появляется. Так что все разговоры об улучшенной защите — возможно, просто маркетинговый ход, но однозначно утверждать не будем. Что же делать, если беда не миновала и дисплей iPhone оказался поврежден?

Чтобы определиться, какие действия предпринимать (и на какую сумму рассчитывать при ремонте), надо для начала понять, как устроен дисплейный модуль того или иного телефона.

Первым компонентом модуля является матрица. Она представляет собой два стекла с токопроводящей матрицей и жидкими кристаллами между ними, которая под воздействием электричества в совокупности с поляризационной пленкой изменяет свою прозрачность. Также требуется подсветка, поскольку сама по себе матрица не излучает свет. Эти и другие компоненты вместе выдают нам привычное изображение.

Еще одна возможность смартфонов, как известно, — управлять картинкой прикосновением руки или специального стилуса. За такую функцию в вашем телефоне отвечает сенсор (тачскрин), который фиксирует касание на матрице тачскрина и передаёт данные об этом на процессор. Но для того, чтобы сделать конструкцию надежной, требуется защитное стекло, которое вплотную приклеивается к модулю.

Что же собственно делать, когда у вас разбился экран? Сейчас многие сервисные центры предлагают услугу так называемой «переклейки» дисплея. Ей можно воспользоваться в том случае, если у вас повредилось только защитное стекло, а матрица осталась целой.

Как правило, такая услуга дешевле, но не стоит слепо гнаться за привлекательной ценой. Многие клиенты сервисных центров отзываются о ней нелестно, поскольку в процессе есть множество тонкостей. В условиях сервисного центра очень сложно восстановить дисплей и добиться заводского качества, а с появлением 3D Touch сделать это практически невозможно.

Еще один вариант — воспользоваться акцией, которую недавно запустил сервисный центр ModMac. Если вы повредили только защитное стекло, а сама матрица осталась целой, ModMac просто заменит ваш iPhone на новый. Вы получаете абсолютно новое устройство в заводских пленках и с гарантией, поскольку его «вскрытие» не производилось. Кроме того, у вас останется влагозащита по всем стандартам Apple, что является, конечно же, очень приятным дополнением.

Для iPhone 7 замена обойдется в 9990 рублей, iPhone 7 Plus — 10 490 рублей и так далее. Со всеми ценами можно ознакомиться в таблице ниже. Уточнить, подходит ли ваш iPhone для обмена по акции, а также записаться на обмен можно на сайте или по телефону +7 (495) 649 6886.

Не забывайте, что для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru.

modmac

Apple знает о проблемах с микрофоном в iPhone 7 и готова заменить дефектные смартфоны

Apple подтвердила наличие проблем в работе микрофона на некоторых устройствах после обновления до iOS 11.3. Некоторые владельцы iPhone 7 и iPhone 7 Plus столкнулись с новой проблемой. Во время разговора по телефону или FaceTime иконка...

Какой Айфон самый сложный в ремонте: рейтинг ремонтопригодности всех моделей iPhone

Ни для кого не секрет, что производители потребительской электроники вовсе не желают продлевать жизнь своим устройствам, гораздо лучше, если пользователь придет и купит новый гаджет. Тем не менее, выпускать разваливающиеся в руках и не пригодные к ремонту смартфоны тоже нельзя, а значит требуется соблюдать некий баланс. Главными мировыми специалистами по изучению внутренностей современных телефонов по […]