Samsung оригинально извинилась за провал Galaxy Note 7

Несмотря на то, что после неудавшегося Galaxy Note 7 Samsung выпустила три прекрасных смартфона, фиаско прошлогоднего фаблета по-прежнему гложет южнокорейского производителя. Об этом свидетельствует новая порция извинений, которые компания принесла своим клиентам из Испании.

По данным SamMobile, представители испанской «дочки» Samsung договорились с местной авиакомпанией, чтобы раздать каждому пассажиру по одному экземпляру Galaxy Note 8 прямо во время полета. Таким образом Samsung, вероятно, хотела подчеркнуть, абсолютную безопасность новых моделей.

Сообщается, что в рамках единовременного аттракциона невиданной щедрости Samsung подарила ровно 200 экземпляров Galaxy Note 8. «Год назад мы просили вас отключить [смартфоны], — говорится в буклете, дополнившем подарочный смартфон. — Сегодня мы приветствуем вас на борту вместе с ним».

Galaxy Note 7 поступил в продажу в сентябре 2017 года. Через несколько дней после появления новинки в рознице потребители стали жаловаться на самопроизвольные возгорания некоторых моделей. Это событие привело к отзыву всей партии Note 7, впоследствии перевыпущенной под именем Fan Edition.

Чем Galaxy Note 8 превзошел Note 7 даже не вдвое, а еще больше?

Песок

Galaxy Note 8 — производительнее предшествующей ему модели. Он обладает двойной камерой и «безрамочным» дисплеем. Это — фаблет 2017 года, и он, несомненно, превосходит модель минувшего года во многом. Но есть и еще один важный показатель, по которому результат новинки оказался более чем в два раза выше, чем у Galaxy Note 7.

Galaxy Note 8

Всего за восемь дней в Южной Корее было осуществлено 850 тысяч предзаказов на новый флагманский фаблет Samsung Galaxy Note 8, отмечает Питер (Peter) на страницах ресурса gsmarena.com. Этим своим новым важным достижением новинка более чем в два раза превзошла сопоставимые успехи своего прошлогоднего предшественника — Note 7, на который было осуществлено только 380 тысяч предзаказов за 13 дней. Столь впечатляющий результат, несомненно, радует не только Samsung, но и весьма многочисленную аудиторию ценителей ее умных телефонов, лидером рынка которых является компания. Разумеется, пользователям интереснее слышать о производительности и функциональности новых смартфонов, но показатели продаж цифровых девайсов являются тем параметром, который отражает их реальный успех на рынке, то есть интерес пользователей к ним.

На рынок Южной Кореи Galaxy Note 8 выйдет только 21 сентября 2017 года, но те потребители, которые осуществили предварительный заказ на один из наиболее популярных фаблетов за всю историю мобильных девайсов, уже сейчас получают свои новые устройства.

Кроме того, сообщается также и дополнительная статистика, касающаяся спроса на новый смартфон. Большинство потребителей (65%) отдают предпочтение модели с 64-гигабайтным встроенным накопителем в сравнении с версией, оснащенной намного более впечатляющим встроенным накопителем, характеризующимся емкостью в 256 гигабайт (35%). Самым популярным цветом нового Galaxy Note 8 оказался черный, за которым следует синий.

Хотя новые Samsung Galaxy Note 8 еще не стали массово поставляться, для них уже вышло первое обновление, которое рассматривалось ранее. В нем не была реализована одна из наиболее удивительных функций, которым порадовал представленный недавно компанией Apple почти безрамочный iPhone X и, как уже сообщалось, поддерживаемая и Galaxy Note 8 возможность съемки 4K-видео со скоростью 60 кадров в секунду.

Впрочем, уже первое обновление (версия программного обеспечения — N950FXXU1AQI1) порадовало повышением стабильности камеры оказавшегося невероятно успешным на рынке фаблета. Кроме того, улучшены работа беспроводной зарядки смартфона и общая производительность девайса.

Samsung ставит крест на Galaxy Note 7

Samsung распродала весь тираж Galaxy Note Fan Edition, выпущенный этим летом в количестве 400 тысяч экземпляров, передает The Korea Herald. По данным издания, ссылающегося на официальных представителей компании, в Сеуле нашли другое применение отозванным смартфонам, а потому не планируют заниматься их «восстановлением» и дальнейшей продажей.

Galaxy Note Fan Edition (FE) был официально представлен в июле 2017 года как наследник печально известного Galaxy Note 7. Производитель поработал над безопасностью комплектующих, усовершенствовал аппаратную начинку и изменил несколько деталей во внешности «восстановленного» смартфона. Вся партия, объем которой составил 400 тысяч штук, продавалась только в Южной Корее.

Собеседники The Korea Herald в компании заметили, что не строили планов по выводу Galaxy Note FE на международный рынок. Вместо этого Samsung сосредоточится на продвижении Galaxy Note 8, чьи продажи начнутся со дня на день. Таким образом, вероятно, в Сеуле хотят избежать конкуренции между собственными продуктами, которая может возникнуть из-за высокой цены Note 8.

В Samsung решили отблагодарить фанатов Galaxy Note за преданность

Компания Samsung выпустила достаточно длинный по меркам рекламных видеозаписей ролик, в котором выразила благодарность поклонникам линейки Galaxy Note, не отвернувшимся от нее даже в результате фиаско прошлогодней модели. Клип демонстрирует довольных клиентов компании, рассказывающих, за что именно они любят фирменные фаблеты от Samsung.

«Рассказанный голосами реальных пользователей, этот клип – дань уважения поклонникам бренда Galaxy Note по всему миру, — отмечает Samsung в своем ролике. — Спасибо, что поверили в нас и продолжили делать то, что нельзя было сделать». Так Samsung выражает восхищение своими клиентами, готовыми даже в случае разочарования любимой компанией дать ей второй шанс.

В этом году, дабы избежать риска самовоспламенений, Samsung подвергла каждую партию Galaxy Note 8 тщательной проверке качества. Все комплектующие, устанавливаемые в смартфоны, прошли строгий отбор на соответствие и только после этого попали на производственную линию. По словам президента Samsung Mobile Дончжин Коха, он лично контролировал весь процесс.

Наряду с вербальной благодарностью Samsung решила предоставить бывшим владельцам Note 7 благодарность материальную и вполне осязаемую. В частности, компания планирует предоставить значительную скидку тем своим клиентам, которые однажды приобрели взрывоопасный фаблет. По информации, доступной на данный момент, известно, что акция пройдет в США, Канаде и ряде европейских стран.

Руководитель Samsung прокомментировал уменьшение ёмкости батареи в Note 8

Новый Galaxy Note 8 получил безрамочный дисплей и корпус толщиной 8,6 миллиметра, ёмкость аккумулятора снизилась до 3300 мАч. После 3500 мАч в 7,9-миллиметровой Note 7 такие изменения кажутся странными. Руководитель подразделения мобильных устройств в Samsung Electronics решил прояснить ситуацию.

Как сообщают представители ресурса GizmoChina, Донг Джин Ко назвал несколько причин падения ёмкости. Одной из них стало использование улучшенного 10-нанометрового чипа. В сравнении с 14-нанометровым процессором Exynos 8895 расходует энергию на 30 процентов эффективнее. Из-за этого новый флагман будет работать дольше старого.

Донг также рекомендовал не беспокоиться о возможном ухудшении работы батарейки. Аккумулятор потеряет всего 5 процентов ёмкости за два года. При этом руководитель гарантирует полную безопасность работы смартфона.

Ко прокомментировал критические замечания пользователей, которые остались недовольны отсутствием «вау-эффекта» в Note 8. По словам представителя, всё зависит от потребностей покупателей, хотя Samsung по-прежнему сфокусирована на инновациях для заметного улучшения жизни пользователей.

Бывшие владельцы Galaxy Note 7 получат скидку на покупку Note 8

Бывшие владельцы злополучных Galaxy Note 7, решившиеся на покупку нового Galaxy Note 8, смогут получить скидку в размере 425 долларов США. Об этом пишет AndroidAuthority со ссылкой на официальных представителей компании. Акция стартует в день предзаказа, 24 августа, и не будет иметь ограничений по времени, чтобы все желающие смогли получить заветный гаджет с дисконтом.

По сути, объявленная акция ничем не отличается от программы trade-in, предоставляя бывшим владельцам Galaxy Note 7 возможность обменять свой нынешний смартфон (необязательно Note 7) на новый с доплатой. Единственным отличием от традиционного trade-in является его закрытость, приглашая к участию только тех покупателей, которые «обожглись» на покупке прошлогоднего фаблета.

На данный момент не до конца понятно, как Samsung планирует идентифицировать тех, кто действительно владел Galaxy Note 7, но впоследствии обменял его в рамках официальной программы замены, а кто просто решил прикупить крутой флагман со скидкой. Трудностей работникам Samsung добавит и то, что применить скидку покупатели смогут при оформлении онлайн-заказа на сайте компании.

Войдет ли Россия в перечень стран, где будет доступен «эксклюзивный» trade-in для бывших владельцев Galaxy Note 7, пока неизвестно.

Samsung запатентовала смартфон со встроенным алкотестером

Смартфоны Galaxy Note будущих поколений смогут измерять уровень алкоголя в крови пользователей, выступая в роли портативных алкотестеров. Соответствующий патент был выдан на имя инженеров Samsung Electronics Ведомством по патентам и товарным знакам США в последних числах июля.

Дабы не занимать драгоценное пространство внутри самого смартфона, инженеры компании придумали встроить миниатюрный датчик прямо в стилус S Pen, поставляемый в комплекте с каждым Galaxy Note. Кроме того, это позволит задействовать алкотестер даже во время телефонного разговора.

Встроенный алкотестер может оказаться весьма востребованной функцией среди пользователей, достигших совершеннолетия. С его помощью они смогут убедиться в законности своего пребывания за рулем, что в теории должно снизить количество правонарушений, влекущих за собой лишение водительских прав.

По материалам SamMobile

Samsung уменьшит ёмкость батареи в Note 8

В четверг Эван Бласс раскрыл финальные характеристики флагманского Galaxy Note 8. Смартфон получит 6,3-дюймовый дисплей с разрешением 2960 х 1440 пикселей, Exynos 8895 и 6 ГБ оперативки. В защищённом от воды корпусе найдётся место для слота microSD и батарейки на 3300 мАч. Снимки аккумуляторов фаблета подтвердили уменьшение ёмкости.

Как сообщают представители ресурса SamMobile, фотографиями поделился источник Slashleaks. Снимки показали две батарейки ёмкостью 3300 мАч, которые предназначены для Note 8. Дата производства — 27 июня этого года.

Показатель меньше Galaxy S7 edge, Galaxy Note 7 и Galaxy S8+. Первый получил 3600 мАч, два других — 3500 мАч.

Инсайдер пообещал поддержку Note 8 беспроводной и быстрой типов зарядки. Компенсируют ли они уменьшенную ёмкость — неизвестно.

На какие жертвы идет Samsung ради вашей безопасности?

Около 3% от производимого объема аккумуляторов Samsung Electronics теряет в ходе выборочного тестирования. Об этом изданию SamMobile рассказали представители Массачусетского технологического института (MIT), в сотрудничестве с которыми южнокорейская компания работает над выявлением случаев производственного брака и путями их устранения.

После фиаско Galaxy Note 7 в Сеуле были вынуждены разработать новый стандарт качества, исключающий даже малейшие нарушения технологии производства. С тех пор каждый аккумулятор, сходящий с конвейера, помечается уникальным QR-кодом, который позволяет Samsung получать о нем актуальную информацию и использовать ее для устранения возможных неполадок в будущем.

Недавно Samsung Electronics, желая отыграться за неудачу Galaxy Note 7, представила «восстановленную» версию прошлогоднего фаблета. Устройство оснастили более производительным процессором Snapdragon 821 и аккумулятором меньшей емкости. Кроме того, смартфон, получивший название Fan Edition, стал более привлекательным внешне, поскольку лишился фирменного логотипа компании на фронтальной панели.

Samsung озолотится на отозванных Galaxy Note 7

Samsung Electronics не планирует заниматься перевыпуском всего тиража отозванных Galaxy Note 7. Об этом во вторник, 18 июня, сообщили официальные представители компании. Некоторые смартфоны, оставшиеся в распоряжении производителя, отправятся на вторичную переработку. Из них планируется получить несколько тонн ценных металлов, в том числе золото.

Переработка устройств, которые не подвергнутся процедуре заводского «восстановления», принесет Samsung около 160 тонн таких металлов, как медь, кобальт и золото. Эти элементы впоследствии могут использоваться компанией при производстве новых продуктов. Из перерабатываемых смартфонов также планируется изымать флеш-накопители, OLED-матрицы и фотомодули.

Ранее в этом месяце Samsung выпустила Galaxy Note FE — «восстановленную» версию фаблета Galaxy Note 7, который был отозван в прошлом году из-за взрывоопасности некоторых экземпляров. Смартфон укомплектовали более производительным процессором, аккумулятором меньшей емкости и слегка изменили его внешность, отказавшись от логотипа Samsung на передней панели.