Apple отстояла право вмешиваться в дела своих клиентов

Tim Cook

История с «ошибкой 53», не дававшей покоя сотням тысяч владельцев iPhone по всему миру еще несколько месяцев назад, и, казалось, благополучно забытая, рискует вновь повториться. Причиной тому может послужить постановление окружного судьи штата Калифорния, признавшего правомерность действий компании по искусственному выводу из строя находящихся под угрозой взлома устройств.

Групповой иск, поданный недовольными клиентами Apple Inc. против некогда любимой компании, остался без удовлетворения в связи с отсутствием достаточной для рассмотрения дела доказательной базы. При этом, несмотря на глубокие моральные страдания истцов, столкнувшихся с санкционированной извне блокировкой, судья оставил свое решение без изменения. По мнению служителя Фемиды, ответчиком были приложены все усилия для заглаживания собственной вины.

«Сам факт того, что компания (Apple Inc. – прим. AppleInsider.ru) является разработчиком фигурирующих в деле iPhone, не может служить прямым доказательством, что вышеозначенной компании известно обо всех без исключения дефектах, в том числе потенциальных, и изъянах производимой ей продукции», — провозгласил судья, отметив недоказанность нанесенного пользователям ущерба и несоответствия требований иска о возмещении морального и материального вреда действительности.

Так называемая «ошибка 53», проявившая себя минувшей зимой, стала следствием несовместимости отдельных программных элементов iOS с контрафактными датчиками Touch ID. Возникшее внутри системы противоречие и стало причиной блокировки свыше сотни тысяч устройств по всему миру. Выпущенного же самой Apple обновления, возвращающего смартфоны к жизни, многим, как нам удалось выяснить ранее, оказалось недостаточно.

Apple представила macOS Sierra с интегрированным ассистентом Siri

screen-shot-2016-06-13-at-1-37-27-pm

Самое главное для многих фанатов компании Apple, что только они могли бы ожидать от WWDC 2016, — обновлённая операционная система для «больших» компьютеров. И это случилось: OS X утратила «римский» индекс, войдя в семью «более современных» собратьев, получив имя macOS и индекс Sierra. Но Apple расщедрилась и на внушительные внутренние обновления!

Первое, о чём многие давно мечтали, — умная разблокировка компьютера на базе macOS. Подходите к своему компьютеру — и он не заблокирован. Вообще не заблокирован! А всё потому, что у вас на запястье находятся ваши Apple Watch, а в этом случае вам можно доверять. Впрочем, согласно известной пословице, проверить тоже не помешает.

1bf9cd813561e35690452447aaefc083

Универсальный буфер обмена — вторая давняя мечта владельцев устройств и на iOS, и на OS X. C macOS Sierra мечта станет реальностью. А помимо «чистого» универсального буфера доступен будет и, к примеру, рабочий стол со всеми вашими документами — iCloud смогли подключить к решению и этой задачи: посмотреть все ваши файлы на другом компьютере или устройстве на базе iOS.

977e4cf0edd22fbee4a15b557d7d61a2

Apple Pay теперь доступен при работе со множеством онлайн-магазинов через Web прямо с компьютера. А подтвердить свою личность и платёж можно будет при помощи TouchID на вашем iPhone.

65b7e083e8e75457cc2ef351bb2bf359

Вкладки теперь становятся неотъемлемой частью системы, так что любители, к примеру, в одном окне Finder работать со множеством разных хранилищ данных смогут перенести данный пользовательский опыт практически на любое стороннее приложение: полная системная поддержка этой возможности присутствует. К слову, если вы полюбили режим «Картинка в картинке» на iPad, то точно такой же режим доступен и в macOS — удобная работа с просмотром и предпросмотром видео лишней в настольной операционной системе точно не будет.

С голосовым ассистентом от Apple знакомить вас, разумеется, нет ни малейшего смысла — интеграция в приложения Apple в состоянии «из коробки» — практически абсолютная (если верить презентации). Что же касается проверки в реальных условиях эксплуатации…

5e1ad0e747484a53de251fe5aee84d88

Версия macOS Sierra для разработчиков станет доступна уже сегодня, публичная бета-версия в календаре разработчиков из Купертино запланирована на июль, ну а полноценный запуск — осенью, в качестве обычного апдейта. Порадовала ли вас новая «макось»?

Конкуренты уже готовятся к выходу MacBook с Touch ID

MacBook с Touch ID

На специальном мероприятии Apple в марте этого года Тим Кук, комментируя конфликт с ФБР, пообещал, что его компания будет активно защищать личные данные пользователей. Поэтому появление биометрических сенсоров во всех продуктах Apple — лишь вопрос времени.

Еще в 2009 году Apple подала заявку на патент, связанный с биометрическим датчиком, который прячется под трекпадом MacBook, и в прошлом году такой патент был получен. Похоже, это событие стало для конкурирующих производителей стимулом действовать на опережение и предлагать аналогичные решения.

По информации Engadget, в этом году компании LG Innotek и Synaptics разработают продукты для распознавания отпечатков пальцев на ноутбуках, которые будут работать с биометрической функцией Windows Hello от компании Microsoft. Глава отдела маркетинга Synaptics Годфри Ченг признался, что его компания планирует сосредоточиться на технологиях распознавания отпечатков пальцев, чтобы оставаться в авангарде технологий, связанных с защитой личных данных.

Таким образом, можно ожидать, что 2016 год станет годом повышенной степени конфиденциальности в компьютерах. Стоит ли ожидать появления такого решения от Apple в этом году — пока есть только один способ это проверить.

Apple ответит за недоверие пользователям

Error 53

Почти забытая и, казалось бы, оставшаяся на задворках истории «Ошибка 53» вновь проявила себя. О ней компании напомнили недовольные пользователи, несколько месяцев назад столкнувшиеся с санкционированным извне отключением своих iPhone, оборудованных контрафактным сканером Touch ID. На этот раз, к счастью, обошлось без блокировок, но ответ Apple держать все-таки придется.

Не желая мириться с недоверием любимой компании и несоразмерно большими затратами на ремонт, поклонники «фруктового» бренда обратились с иском о возмещении причиненного вследствие блокировки устройств ущерба. Согласно материалам дела, Apple Inc. незамедлительно согласилась заключить мировое соглашение с пользователями, но так и не оповестила их должным образом. Во всяком случае на это указывают сами заявители, отмечающие небрежное выполнение ответчиком взятых на себя обязательств.

Избранный компанией способ информирования клиентов, гласит исковое заявление, абсолютно не соответствует принципам процессуального права. При этом имевшее место навязывание услуг, а именно обязывание пользователей обслуживать свои устройства исключительно в официальных сервисных центрах, также противоречит законодательству о правах потребителей. Юристы Apple Inc. признали допущенную оплошность.

«Мы очень серьезно относимся к безопасности наших клиентов, — сообщает пресс-служба компании. – Ошибка 53 в данном случае являлась результатом проверки работоспособности встроенных в систему защитных функций. Особенности программного обеспечения таковы, что при обнаружении каких-либо несоответствий и в целях предотвращения реализации мошеннических схем система автоматически блокируется. В случае, если вы обнаружили ошибку 53, настоятельно рекомендуем обратиться в службу технической поддержки».

Какими бы честными ни были намерения компании Apple, ее саму обвиняют в умышленном введении клиентов в заблуждение, неосновательном обогащении и нарушении ряда законодательных норм. Разбирательство назначено на 16 июня без возможности досудебного решения возникшего противоречия. Кажется, у кого-то большие проблемы.

Apple работает над MacBook Pro Retina с Touch ID и OLED

MacBook

Глотком свежего воздуха среди засилья удушающе изменчивых слухов об iPhone 7 стали первые сведения об эволюции MacBook Pro. Согласно материалам доклада широко известного Минг-Чи Куо из KGI Securities, «яблочные» лэптопы ждет ряд серьезнейших преобразований. Среди наиболее экзотических нововведений, которыми в Купертино планируют оснастить свои ноутбуки, аналитик отметил сканер Touch ID и специальную OLED-панель на клавиатурном блоке.

Сверхтонкие MacBook Pro с дисплеем Retina, уверен Куо, будут представлены не ранее четвертого квартала 2016 года. Грядущее обновление линейки профессиональных лэптопов компании, кардинально не менявшихся с 2012 года, станет одним из самых значимых за всю историю. В частности, в Купертино стремятся унифицировать все свои устройства, перейдя к внедрению дактилоскопического сенсора даже в ноутбуки. Что, в свою очередь, позволит в разы повысить уровень защиты хранимых на устройстве данных.

Что касается загадочной OLED-панели, ее предназначение выглядит вполне понятным и даже логичным. По данным Минг-Чи Куо, ссылающегося на серию недавних патентов компании, дополнительная сенсорная вставка возьмет на себя функции некоторых управляющих клавиш. В не меньшей степени изменится и внешний вид MacBook, корпус которого станет «даже тоньше современных смартфонов». Подразумевал ли аналитик под этой фразой 7-мм iPhone, неизвестно, однако намерения Apple по уменьшению габаритов всего и вся выглядят как минимум любопытно.

P. S. И еще кое-что: на смену разъему MagSafe придет USB Type-C. Эх, и намучаемся.

Как Touch ID будет работать в OS X?

Touch ID в OS X

Разблокировка iPhone при помощи Touch ID вместо ввода пароля заметно упрощает защиту данных при сохранении удобства использования, поэтому многие пользователи Mac мечтают о том, чтобы данная технология пришла и в их компьютеры. Слухов о том, как именно она будет реализована в OS X, ходит много, но недавно начала появляться информация, имеющая куда больше связей с реальностью.

Журналисты издания MacRumors, ссылаясь на источники в Apple, передают, что в OS X 10.12 появится функция, которая избавит пользователя от необходимости постоянно вводить пароль для разблокировки компьютера. Чтобы Mac пользователя разблокировался, будет достаточно лишь держать iPhone вблизи компьютера. Работает это через протокол Bluetooth LE и, предположительно, аналогично функции Apple Watch, которая позволяет разблокированному iPhone обходить ограничение паролем на подключенных часах. В данном сценарии кнопка смартфона со сканером отпечатков пальцев будет использоваться как метод верификации для обеспечения упрощенного доступа к компьютеру.

Не исключено, что в отсутствие iPhone поблизости для разблокировки Mac могут использоваться и часы Apple Watch, что сделает данный процесс еще проще. Данная концепция уже была продемонстрирована в приложении Knock (видео ниже). Однако в данном случае необходимо наличие приложений для iOS, watchOS и OS X, а если эта функция станет нативной для Mac, то никаких дополнительных усилий со стороны пользователя, конечно же, не потребуется.

Приготовьтесь вводить пароль на iPhone чаще

Touch ID

Apple изменила один из принципов работы сканера отпечатков пальцев Touch ID на iPhone и iPad, передает MacWorld. Теперь владельцам iOS-устройств придется вводить пароль на своих гаджетах заметно чаще.

Теперь iPhone или iPad будет запрашивать пароль, если вы не использовали Touch ID для разблокировки в течение восьми часов, а также если устройство не было разблокировано с помощью пароля в течение шести дней. Так что для любителей поспать больше восьми часов утро начнется с ввода пароля на своем девайсе.

Эти требования добавились к уже существующим — запрос пароля при неактивности в течение 48 часов, при удаленной блокировке с помощью «Найти iPhone», при пяти неудачных попытках войти с Touch ID и при добавлении нового отпечатка.

Непонятно, с чем связано добавление новых алгоритмов — похоже, были соответствующие прецеденты. Новые требования уже заработали у многих пользователей iOS, но пока доступны не всем. Вы уже заметили у себя?

Apple изменила правила использования Touch ID: пароль придется вводить каждые 8 часов

Apple пересмотрела правила использования сканера отпечатков пальцев Touch ID на iOS-устройствах. Теперь владельцам iPhone и iPad придется вводить пароль спустя 8 часов с момента последней разблокировки, тогда как раньше этот период составлял 6 дней. Из-за...

Apple запатентовала Touch ID, встроенный в дисплей

Touch ID, встроенный в дисплей

Экран iPhone «от края до края» является давним объектом фантазий и мечтаний авторов многочисленных концептов. Но в Купертино привыкли опережать наше воображение и запатентовали технологию, которая позволит Apple создать телефон, у которого дисплей поглотит в себя всю переднюю панель, включая кнопку Home и, возможно, даже камеру.

Первый шаг к по-настоящему «безрамочному» смартфону был сделан еще в марте прошлого года, когда компания Apple подала заявку на регистрацию патента, который связан со сканером отпечатков пальцев, встроенным прямо в экран смартфона. Только на этой неделе данный патент был опубликован на сайте Бюро патентов и торговых марок США.

Любопытно, что технологии, которые используются в решении Apple, обеспечат более точное распознавание отпечатков пальцев, чем емкостный сенсор, реализованный в Touch ID. Кстати, в патенте описываются и примеры использования подобной технологии, и один из них связан с использованием телефона в качестве полноценной замены водительского удостоверения.

Ранее мы уже рассказывали на нашем сайте, что в Великобритании экспериментируют над тем, чтобы интегрировать водительские права в приложение Wallet. Похоже, в скором времени такие эксперименты будут носить не только программный, но и аппаратный характер.

Установка iOS 9.3.2 вызывает проблемы с Touch ID

Установка iOS 9.3.2 вызывает проблемы с Touch ID

Вскоре после выхода релизной версии мобильной операционной системы iOS 9.3.2, по сложившейся в последнее время традиции, начали появляться сообщения об обнаруженных в этом обновлении багах. Сначала мы узнали о досадной проблеме с «окирпичиванием» 9,7-дюймового iPad Pro, теперь же стало известно о наличии проблем с работой сканера отпечатков пальцев на последних моделях iPhone и iPad.

Наши читатели и коллеги делятся рассказами о том, сколько труда и времени теперь у них уходит на добавление новых пальцев в Touch ID. Отпечатки долгое время просто не хотят сканироваться, и самые упорные рассказывают, что желаемого результата удается достичь лишь спустя 20-30 минут. Но как можно догадаться, далеко не все обладают такой степенью усидчивости.

touchid1 touchid2

Проблема с Touch ID была выявлена еще с выходом публичной бета-версии iOS 9.3.2, и похоже, она до сих пор не была исправлена. Также пока не понятно, зависит ли это от версии Touch ID. А испытываете ли вы аналогичные проблемы со сканированием пальцев после установки новой версии прошивки? Делитесь в комментариях.