HomePod оказался никому не нужен в России

HomePod — нишевый продукт и от этого никуда не деться

Вы заметили, что в последнее время совсем ничего не слышно про HomePod? Несмотря на то что время от времени Apple выпускает обновления для умной колонки, они, как правило, не содержат ничего интересного. То же самое касается слухов. Если ещё полгода-год назад в Сеть регулярно просачивались утечки информации о скором выходе доступной модели, то в последние несколько месяцев ничего подобного нет и в помине. Всё это создаёт ощущение, что в Купертино либо готовят грандиозный апгрейд линейки умных колонок в условиях строжайшей секретности, либо постепенно разочаровываются в своём же продукте, который практически не пользуется спросом. В России – так уж точно.

Читайте также: HomePod и другие колонки можно взломать с помощью лазера

Серые ритейлеры, которые раньше довольно активно торговали HomePod в России, практически перестали завозить в страну новые партии колонок. В результате купить смарт-спикер теперь можно только в ограниченном числе магазинов. Во всяком случае по состоянию на конец ноября на «Яндекс.Маркете» есть только два московских продавца, которые готовы предложить колонку здесь и сейчас. Все остальные либо вообще убрали HomePod из своего ассортимента, либо обещают привезти устройство по предварительному заказу, указывая на низкую популярность товара.

Почему HomePod такой дорогой

HomePod всё ещё продаётся в России, но только в ограниченном числе мест и значительно дороже его реальной цены

Впрочем, те, кто готов предложить HomePod к покупке по факту оплаты, скорее всего возят колонки в единичных экземплярах, копенсируя наличие эксклюзивного товара довольно высокой ценой. Например, сегодня купить HomePod дешевле, чем за 30 тысяч рублей, у вас вряд ли получится, несмотря на то что цена колонки в европейских Apple Store составляет 329 евро, от которых серым ритейлерам полагается скидка в размере 20% по программе Tax Free. Ей могут воспользоваться все нерезиденты Евросоюза при пересечении границы, за счёт чего серовозы и получают возможность устанавливать такие низкие цены на привезённую электронику.

Читайте также: Почему HomePod проигрывает одни и те же песни?

А ведь ещё в прошлом году HomePod в России стоил около 18 тысяч рублей и был представлен по меньшей мере у полутора десятков продавцов. Правда, предприниматели быстро поняли, что колонка не пользуется спросом у местных потребителей, а потому приняли решение отказаться от её дальнейших поставок. В конце концов, те, кому она действительно нужна, купят её и за 30 тысяч, а те, кому не нужна, не возьмут и за 18.

Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен. Там каждый день выходят эксклюзивные материалы, которых нет на сайте.

Столь низкий интерес к HomePod в России и – я уверен – в других странах продиктован вовсе не языковыми ограничениями. При желании включить музыку можно и со смартфона, а если его нет под рукой, можно воспользоваться заранее заученной фразой на английском. Скорее всего, дело в том, что с предназначением гаджета пока не определились даже в Купертино. Всё-таки те, кто действительно разбираются в музыке, явно купят что-нибудь более продвинутое и дорогостоящее, а тем, кто не разбирается, будет достаточно портативных решений от JBL или Marshall.

Зачем нужна умная колонка

Но ведь умная колонка должна не просто играть музыку, но ещё и помогать пользователю. Вот здесь и возникает загвоздка. Дело в том, что большинство пользователей не привыкли обращаться к голосовому ассистенту по любым вопросам. Максимум, чем мы ограничиваемся, это просьбой поставить будильник или записать напоминание, потому что управлять с его помощью умным домом банально неудобно. Я пробовал, но быстро бросил. Лично мне гораздо проще включить свет со смартфона, чем просить об этом ассистента. А бытовые задачи, которые пользователи теоретически могут ставить перед умной колонкой, она обычно выполняет через раз, либо не понимая, чего от неё хотят, либо делая что-то не то из-за ограниченных возможностей.

Apple приступила к испытаниям новой глушилки для HomePod

А у вас есть HomePod?

Apple выпустила первые бета-версию iOS 13.3 и iPadOS 13.3. Одновременно с этим, очередные бета-версии остальных iOS-подобных операционных систем (watchOS 6.1 и tvOS 13.3). Что-то новое про другие iOS-подобные системы (например, bridgeOS и audioOS) мы узнаем лишь когда с ними что-то идет на так. Про первую – из диагностических сообщений, про вторую публика уже было забыла – но недавние события заставили вспомнить и о ней.

Может быть, на этот раз все и обойдется. Но один мой коллега называл программирование процессом прямо противоположным отладке. Отладка – это “debugging”, следовательно программирование, из-за которого, собственно, “баги” и появляются в коде – bugging. А в каждой штуке, как мы с вами понимаем, есть доля шутки. Оба процесса непредсказуемы, каждый из них полон неожиданностей. Планировать их бессмысленно и рискованно, так как программное обеспечение пишется либо к конкретному сроку, либо до устранения последнего известного бага – а строгое следование планам слишком часто приводит к тому что какие-то из проблем признают несущественными, и откладывают на когда-нибудь потом. Так как “The real artists ship”. Если вы не в курсе, Стив Джобс сказал это в ответ на просьбу команды разрабатывавшей самый первый Mac еще раз отложить его выход. Mac вышел в свет 24 января 1984 года, с известными разработчикам проблемами – но все закончилось хорошо.

Высказанное мной выше мнение про невозможность планирования – это мои ворчалки и вообще, теория. Знаю нескольких людей которые умудрялись четко и реалистично этими процессами управлять, и делать это по-умному, без жертв как среди разработчиков, так и среди тех кому пришлось испытать новое программное обеспечение на себе. Проблемы в новом программном обеспечении неизбежны, но талантливый менеджер (редкость, кстати) способен свести негативные последствия процесса “bugging” к минимуму. Не верю что это возможно – но видел и даже участвовал. Все равно не верю. Хотя более чем за полвека занятий этим ремеслом, умные люди сконструировали эффективные методики, которые в умелых руках творят чудеса. И даже в этом случае гарантий никто не даст.

HomePod вас слушает. Всегда

Изменения в руководстве

Некоторое время назад у Крейга Федериги (старшего вице-президента Apple по macOS и iOS) заместителя по разработке (Ким Воррат) назначили руководителем невыполнимого но жизненно важного для компании проекта, и новым его заместителем стала Стейси Лидик, неоднократно и успешно участвовавшая в театрализованных представлениях компании. С легким ужасом внутри я ждал каких-то изменений на операционно-системном фронте. Про Ким Воррат я наслышан. Она – жесткий и не всегда выдержанный руководитель. То что у неё получалось мы видели в течение нескольких последних лет. И теперь у нас появилась возможность увидеть (или не увидеть) разницу. Одновременно опубликованы публичные бета версии следующих релизов всех “открытых” операционных систем Apple. Первая бета-версия macOS 10.15.2, для разработчиков, вышла одновременно с ними. Версии audioOS (операционная система HomePod) разрабатываются параллельно и в координации с открытыми системами. Во всяком случае, так было до сих пор.

А bridgeOS живет в своем особенном мире и по своим собственным правилам, и кто руководит её разработкой знают только разработчики и несколько человек в руководстве компании. В их число, видимо, входят Крейг Федериги и Джони Сруджи (старший вице-президент Apple по микроэлектронике), и Тим Кук, как глава компании. Если бы не это, диагностических сообщений с упоминанием bridgeOS наверняка было бы меньше. Меры по обеспечению безопасности и соблюдению секретности обходятся очень дорого. Вернемся к теме.

Читайте также - А если бы Apple возглавил Крейг Федериги?

Чтобы попробовать на вкус публичные бета-версии iOS достаточно зарегистрироваться на сайте beta.apple.com с устройства, на котором вы хотите их тестировать. Рекомендуется использовать для тестирования отдельное устройство – бета версии опасны. Дальше все просто: скачайте и пробуйте. Насколько мне известно, стиль управления у Стейси другой. Лично мне с ней общаться не пришлось, но знаю людей которые с ней работали – их она устраивала. Это помешанные на своем ремесле люди, вкладывающие в работу душу, что одновременно и великолепно, и опасно. Такие люди не всегда адекватно реагируют на жесткое руководство. Управлять ими также сложно как сверхзвуковым перехватчиком.

Вероятность новых проблем с HomePod

Внесение любых изменений в сложное программное обеспечение – риск. Независимо от того с какой тщательностью представители нашего биологического вида стараются не навредить, сложные системы живут своей нечеловеческой жизнью, и учесть возможные последствия, несмотря на методики и технологии аккуратной разработки, человеку не дано. И даже запредельно изощренное тестирование может не выявить все роковые стечения обстоятельств в какой-нибудь незначительной и упускаемой из внимания точке кода. Но, тем не менее, это снаряд может два или три раза попасть в одну воронку. После случаев подобных случившемуся с audioOS 13.2, как правило, и “трижды-тьфу”, такое не случается. Следующее обновление должно пройти штатно. Впрочем, скоро узнаем.

Что произошло с HomePod после установки iOS 13.2

HomePod сломало обновление iOS 13.2. Как починить?

Одновременно с iOS 13.2 Apple выпустила новую версию audioOS с таким же номером. Пользователям HomePod были обещаны привлекательные новые функции, исправление выявленных багов и много чего еще, но в процессе установки неизвестное число умных колонок впали в кому. Вошли в бесконечный цикл. Apple “отозвала” это обновление, но что делать пострадавшим?

Apple Support пока никак не комментирует происходящее, но распространение обновления прекратила, косвенно признав наличие проблемы. Случилось это в день, когда курс акций компании и её рыночная капитализация достигли рекордной за всю историю отметки. Всё это очень неприятно, но, как оказалось, лечится. Реанимировать окаменевший HomePod можно, правда без подсказки понять что и как надо делать непросто. Потребуется любое iOS-устройство с установленным на нем приложением Home, управлявшее этим HomePod. По словам тех, кто справился с проблемой, нужно:

  • удалить приложение «Дом» установленное на этом iOS-устройстве;
  • отсоединить HomePod от электрической сети, через 15 секунд подсоединить его обратно, несильно надавливая на площадку в верхней части устройства пока белое свечение не станет красным и HomePod не издаст три звуковых сигнала;
  • установить приложение Home и перезапустить iOS-устройство;
  • дождаться диалога автонастройки;
  • дождаться окончания автонастройки и снова пользоваться HomePod.

Никто не обещал что это будет легко, видимо в Apple просто не могли поверить что такое возможно. Или на этом сэкономили. У разработчиков audioOS случалось и не такое, им не одну сотню раз приходилось возвращать умную колонку к жизни – и им это сложным уже давно не казалось. Менеджер продукта, по идее – представитель пользователя в команде, который должен уметь увидеть ситуации случающиеся в устройством его глазами. Впрочем, как вы могли убедиться, все не так плохо. Минут на пятнадцать магический ритуал отнимет ваше внимание, потом все будет хорошо. Ничего трудного или неприятного делать не потребуется.

Теперь по поводу самого инцидента. Ужасно, неприятно, хлопотно – но рано или поздно что-то вроде этого должно было случиться. С какой бы тщательностью разработчик программного обеспечения не тестировал выпускаемое обновление, стопроцентной гарантии от проблем нет и не может быть. Даже хуже: если проблема и случится, она случится не на всех устройствах в мире, а на каких-то избранных. То что грозило бы всем, тестирование обязательно обнаружило бы, и угроза была бы устранена. А почему нет и не может быть стопроцентной гарантии – объясню. Хотя это почти очевидно.

Любые два экземпляра одного и того же сложного технического изделия всегда разные. Более или менее существенно, но они отличаются один от другого. Даже если в них точно такие же комплектующие, если они были выпущены на одном и том же конвейере одного и того же завода, двух абсолютно идентичных экземпляров нет и не может быть. HomePod производится я в Китае на заводах тайваньских компаний Inventec и Foxconn. Продукция на всех этих заводах тщательно проверяется, соблюдение технологии контролируется. До audioOS 13.2 этих проверок было достаточно. Теперь, по неизвестной пока причине – нет.

Предыдущая статья серии про HomePod – здесь.

Расследование, суровое и беспристрастное, выявит виновника. Скорее всего, это какое-то стечение обстоятельств и особенностей конкретных устройств, которые никто до сих пор не мог ни в чем заподозрить, поэтому устройства с предрасположенностью против 13.2 без проблем проходили контроль – а у тестировщиков Apple такого устройства просто не оказалось. В инструкции будут добавлены новые требования, и все будет хорошо, пока не случится следующий раз. Теперь же Apple выпустит исправленный апгрейд, HomePod’ы начнут различать голоса важных для них людей (числом не более шести), при поднесении iOS-устройства к HomePod с последнего можно будет скопировать запись или записи, и делать все что должна уметь audioOS 13.2. На репутации Apple – еще одно пятно. Сколько их уже? Но тут уже ничего не поделаешь. Хотя кое-что Apple все-таки могла бы сделать.

А у вас есть HomePod?

Управление HomePod осуществляется через программу «Дом». Это не совсем интуитивно, что ли. Человек с чувством юмора, знающий как управлять умной мохнатой колонкой, мог бы пошутить: в словах “HomePod” и “Home” много общего. Но тот кто не знает, и приучен годами общения с iOS не читать документацию, скорее всего об этом не догадается. Кроме того, найти в Home этот самый HomePod (могу ошибаться, пробовал один раз, очень давно) не слишком просто. Возможно я преувеличиваю эту проблему, но мне кажется что если бы средства управления были логичнее и интуитивнее, управлять HomePod было бы проще и увлекательнее. Я бы вывел управление HomePod в отдельную программу, защитив её от несанкционированного доступа средствами iOS, а при необходимости обратиться к НomeKit запускал бы приложение Home. Скорее всего, у менеджера продукта HomePod были какие-то серьезные причины поступить именно так.

Предлагаем подписаться на наш канал в «Яндекс.Дзен». Там вы сможете найти эксклюзивные материалы, которых нет на сайте.

А вот обезопасить себя от подобных случаев в будущем может сам пользователь, если выключит автоматическое обновление. Когда Apple обновляет “прошивку” (audioOS), об этом обязательно сообщается на многочисленных сайтах. Пишут, в первую очередь, о проблемах. Проблема 13.2 вызвала целый шквал публикаций и оживленные обсуждения на форумах. Повременить с обновлением, отложив его до разрешения проблемы, проще чем переустанавливать приложение Home, перезапускать HomePod и iOS-устройство. Запуск обновления HomePod в приложении Home предусмотрен,

Даже если автоматическое обновление включено, а в сети появляется информация о проблемах с обновлением, как правило еще не все потеряно. Потому что между моментом запуска процесса обновления всех HomePod в Apple и обновлением конкретно вашего HomePod обычно проходит немало времени. Задержка может составить несколько часов. Причина задержки в том, что в обновлении участвуют две стороны: HomePod и сервер в Apple, между которыми устанавливается двустороннее соединение. Число соединений ограничено, оно на пару-другую порядков меньше чем число “живых” HomePod в мире. По данным из разных источников, их несколько миллионов – от 3 до 7. То есть, если еще не поздно, автоматическое обновление можно отключить, и избежать неприятностей.

Последнее обновление ломает HomePod. Но не сбрасывайте настройки

AudioOS 13.2 ломает HomePod. Лучше её не устанавливать

Вчера вечером вместе с iOS 13.2 компания Apple выпустила обновление прошивки HomePod за номером 13.2. Апдейт принёс поддержку многих функций, которые не были доступны пользователям умной колонки ранее. Среди них и распознавание голосов разных членов семьи, и возможность передавать звук с iPhone на HomePod простым прикосновением, и режим засыпания под расслабляющую музыку. Однако этой осенью всевозможные проблемы при обновлении стали традицией для устройств Apple, и HomePod в список исключений, к сожалению, не вошел.

Некоторые пользователи HomePod сообщили, что обновление до AudioOS 13.2 вывело колонки из строя, сделав их непригодными для дальнейшего использования. По словам владельцев затронутых устройств, они просто перестали реагировать на команды вне зависимости от того, как они подаются – голосом или прикосновением. Попытка перезагрузки или полного сброса настроек не дала ощутимого результата, потому что колонки продолжили хранить молчание даже после этих манипуляций, выполнение которых, как оказалось позднее, было запрещено.

HomePod не отвечает после обновления

«Оба моих HomePod страдают от этой проблемы, которая возникла на 13.2. Колонки просто перестали отвечать мне, после того как я установил на них обновления. Я попробовал сбросить оба устройства в надежде решить проблему, но из-за этого на верхнем дисплее появились белые завихрения, а диалоговое окно установки, которое должно появляться на iPhone при сопряжении, не появилось. Получается, что я теперь даже откатиться назад не могу, потому что HomePod не реагирует на мои действия», — говорит один из пользователей.

Читайте также: Как решить проблемы с HomePod

Анализ проблемы показал, что она хоть и имеет точечный характер, но является довольно распространённой. Поэтому, чтобы не допустить её дальнейшей экспансии, к моменту выхода этой публикации Apple уже отозвала обновление, запретив его установку новым пользователям. Таким образом те, кто не установили апдейт в момент его выхода, уже не смогут этого сделать до того, пока разработчики компании не внесут в него необходимые изменения и не запустят его повторно. Но даже это не самая важная информация во всей этой истории.

Почему нельзя сбрасывать HomePod

Ещё до того, как отозвать обновление, Apple внесла корректировки в официальную инструкцию по сбросу HomePod, размещённую на своём сайте. Там ясно говорится, что выполнение принудительного отката колонки под управлением AudioOS 13.2 до заводских конфигураций запрещено. Поэтому, если вы уже сбросили настройки или удалили HomePod из приложения «Дом» на своём iPhone, вернуть устройство к жизни самостоятельно у вас уже не получится. В этом случае вам рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple, где вас снабдят инструкциями по действиям, которые нужно предпринять.

Читайте также: Почему HomePod проигрывает одни и те же песни?

Скорее всего, пользователей обновлённых колонок, столкнувшихся с зависанием после сброса, отправят в сервисный центр. Во всяком случае, если бы проблему можно было решить удалённо, Apple бы так и сделала. А если так, то не очень понятно, как быть пользователям из России, где HomePod официально не продаются, но, тем не менее, есть очень у многих. Им поход в авторизованный сервисный центр заказан, поскольку местные специалисты не только не умеют ремонтировать HomePod, но даже не снабжены необходимыми инструкциями по восстановлению колонок, вышедших из строя после обновления.

Почему HomePod проигрывает одни и те же песни?

HomePod в нашей редакции

Колонка HomePod находится в нашем офисе уже давно — она «приехала» почти сразу после презентации и сейчас остается главным инструментом для прослушивания музыки. Поначалу к работе умной колонки были вопросы, но их списывали на «сырой» продукт, отсутствие обновления ПО и так далее. Исчезли ли эти вопросы сейчас? Нет. Наоборот, их стало еще больше.

Проблемы HomePod

С момента релиза HomePod прошло уже больше двух лет — за это время Apple выпустила множество обновлений прошивки. Правда, лучше колонка работать не стала. Например, если попросить ее включить радио по исполнителю, она проиграет пару-тройку десятков песен и… все. Думаете, предложит послушать что-то другое? Нет, HomePod просто начнет воспроизводить все сначала. Все треки. В том же самом порядке.

То же самое происходит, если попросить HomePod включить радио по жанру. Казалось бы, в мире существуют тысячи (если не миллионы) рок-композиций, почему же колонка включает одни и те же? Причем если сказать ей «Мне не нравится», это не поможет: колонка сделает пропуск этого трека, но на следующий день он снова будет играть. Вместо того, чтобы проигрывать треки без повтора, HomePod повторяет те же композиции.

Но самое эпичное — когда просишь ее включить, например, поп-радио, и через пару часов в нем каким-то образом появляется Rammstein (стоило один раз сказать, что нам нравится этот исполнитель). HomePod будто не понимает, что у людей может быть разное настроение, и далеко не всегда они хотят слушать только любимые треки, особенно когда СПЕЦИАЛЬНО просят что-то другое.

Этой панелью вообще не пользуемся — давно пылью обросла

Сначала мы подумали, что это нам так «повезло», и наша колонка какая-то бракованная. Но с другой стороны, почему так должно быть? HomePod полностью работает по Интернету, и если бы баг был, его наблюдали бы многие пользователи. Спросили у владельца AppleInsider.ru Михаила Королева — его колонка тоже часто живет своей жизнью и повторяет одни и те же треки. А у него вовсе две колонки HomePod работают в стереопаре. Поэтому проблема явно носит не единичный характер. Если вы тоже столкнулись с подобным, напишите в комментариях или в нашем Telegram-чате.

Читайте также - На что способна колонка HomePod? Обзор скрытых возможностей

Почему же в Apple ничего не делают? Мне пока сложно ответить на этот вопрос. Я почти уверен, что дома у многих сотрудников компании есть 2-3 колонки HomePod, неужели они ничего не замечают? И это странно. Да, Apple часто говорит о том, что одна из ключевых функций HomePod — управление умным домом и разными аксессуарами с помощью Siri. Зачастую даже функция прослушивания музыки отходит на второй план. Однако очень малая доля покупателей HomePod используют устройство для включения света, отопления и так далее.

Большинство используют колонку либо для ответа на тот или иной вопрос, либо для прослушивания информации о погоде и новостях. Музыкальное применение устройства — только на третьем месте. Может, поэтому никто пока не бьет тревогу?

Apple собирается выпустить дешевый HomePod

HomePod — первая попытка Apple на рынке умных-колонок

Умная колонка HomePod на рынке уже больше года — однако о каких-либо рекордных продажах говорить совсем не приходиться. Одних пользователей отталкивает высокая цена, другие сомневаются в целесообразности покупки и практичности устройства. К тому же, HomePod официально продается в ограниченном количестве стран — куда, Россия, разумеется, не входит. Впрочем, Apple намерена переломить ход событий — выпустив дешевую версию HomePod в 2020 году.

По крайней мере, такой прогноз дает авторитетное издание Bloomberg, которое нередко демонстрирует нам поразительную осведомленность о планах Apple. Но есть ли шанс у HomePod завоевать мировой рынок умных колонок?

Доля HomePod на рынке

Доля HomePod на рынке США. Статистика за декабрь 2018 года

На самом деле, перспективы Apple весьма туманны. Если верить данным CIRP, на сегодняшний день HomePod занимает всего 6% рынка умных колонок в США. Увы, но смарт-спикер Apple появился на рынке с большим опозданием — лишь в феврале 2018 году.

Обсудить HomePod можно в нашем Telegram-чате.

Сегмент умных колонок к тому времени уже был заполнен решениями от Amazon и Google. Несмотря на передовые технологии, использованные в HomePod, Apple так и не удалось привлечь внимание большего количества потребителей. Устройство стало популярным лишь среди поклонников и фанатов Apple.

Почему HomePod плохо продается

Возможно, всё дело в цене. Apple предлагает HomePod за внушительные 349 долларов, что является далеко не маленькой суммой даже для жителей США или Европы.

Тогда как самые продаваемые модели от Google и Amazon могут «похвастаться» стоимостью всего 50-60 долларов, что конечно несопоставимо с ценой умной колонки Apple. Да, покупая решения конкурентов, вы не получите технологию подстройки звука. Но так ли это нужно массовому потребителю? Судя по тенденциям рынка, нет.

Читайте также: iOS 13 расширит возможности HomePod

Похоже, что единственное решение, к которому пришла Apple — это выпуск бюджетной версии HomePod в 2020 году. По данным Bloomberg, стоить такая конфигурация будет вполне разумных денег — 150-200 долларов. Но и без компромиссов никуда — Apple оснастит дешевую версию лишь двумя динамиками, вместо шести.

А купили бы вы бюджетную версию HomePod 2, если бы умная колонка официально продавалась в России? Предлагаем проголосовать в опросе.

HomePod 2017: Повторяя пройденное

В прошлом Apple обожала вторгаться в чужие сегменты рынка, с чем-нибудь убийственно привлекательным, чему потом долго и безуспешно пытались подражать. Пока все играли по её правилам, Apple зарабатывала на этих сегментах больше чем из них могли извлечь все аборигены взятые вместе. Примеры вам известны. В 2017 Apple попыталась все это повторить, предложив миру умную колонку “изобретенную заново”.

Чтобы зрители все поняли правильно, Фил Шиллер вспомнил про iPod. Которые тоже не сразу поняли, фактически потерпел фиаско на старте, в том числе и из-за подозрительно грубых ошибок самой компании, изрядно повеселив конкурентов – но в 2004, на третьем году эпохи, как потом оказалось, iPod, Apple уже доминировала на этом рынке в США, с 90 процентами самого большого и требовательного рынка в мире. Это было только началом.

И вот – “Мы очень любим музыку II”. На этот раз – в домах обывателей. И это называется HomePod. Очень тонкий намек, кто бы объяснил нам что они имели в виду. Для компании продвигающей HomeKit более чем естественное продолжение. Устройство разработали с нуля, как если бы никаких умных колонок никогда еще не было. Как всегда. HomePod был “заточен” под экосистему Apple, и практически бесполезен за её пределами. Как и первые iPod, кстати. Только в 2017 эта экосистема уже не была крошечным островком в мире где правили хищные гиганты иной природы.

Презентация была достояна высшей оценки. Похоже, её прогоняли тысячи раз подряд, как театральную постановку претендующую на успех, добиваясь нужного звучания и убирая все лишнее – и Фил Шиллер с лихвой отработал свою гигантскую зарплату. И устройство было однозначно интересным: умное, неожиданно домашнее и уютное, необычное и очень красивое. И звучало оно, по словам тех кто слышал его на конференции вживую, более чем. Siri, которой тоже пришлось репетировать её выступление, вела себя адекватно.

Amazon Echo, Google Home и Sonos, трепещите (все три пищите!): самая инновационная и самая богатая IT компания вселенной идет на вы! И они услышали. Их это обеспокоило. А чтобы ответить на “яблочную” угрозу у них было, как минимум, полгода. 5 июня 2017 Apple пообещала начать продажи устройства в США, Великобритании и Австралии в декабре. И это не было их единственной ошибкой. Кто-то, сконцентрировав усилия на сценической и эмоциональной составляющей презентации, не смог отфильтровать то, о чем лучше было бы промолчать. Или не давать конкурентам полугодовую фору – железо надо ковать пока оно горячо. Это бытовое устройство, которое должно встраиваться в жизнь клиента без каких-либо усилий с его стороны, и просто доставлять ему удовольствие. К нему готовить клиентов не надо. Купи и пробуй! Пробуй в Apple Store. Если продажи HomePod начались бы немедленно или через неделю, это была бы совершенно другая история.

Знакомая цена

“За HomePod можно было бы назначить цену в 400-700 долларов” – сказал Фил, назвав перед этим какие-то цены на изделия конкурентов, которые Apple собралась вымести с рынка – “но мы будем продавать его всего за 349 долларов”. Всего на 100-150 долларов больше чем хорошо известные на рынке устройства, без проблем работающие с любыми источниками музыки. Внутри “яблочной” экосистемы HomePod просто работал (точнее, должен был просто работать), волшебным образом самостоятельно решая все возможные проблемы. При попадании сложного (но пытающегося скрыть это) устройства в руки сотен тысяч пользователей обязательно случаются эксцессы, устраняемые самоотверженным трудом разработчиков – обычно этот период длится недолго. Это был бы успех, который заслуживал грамотно составленного пресс-релиза, и подкреплений для его развития, пока противник не опомнился и не принял меры для противодействия. Увы.

А цена мне показалась очень знакомой. Проверить возникшее подозрение было легко: это была не первая колонка от Apple. 28 февраля 2006 года Стив Джобс представил iPod Hi-Fi, который стоил те же самые 349 долларов. Колонка для iPod, но совершенно домашняя. В тот день, кроме iPod Hi-Fi, в Ратуше в кампусе Apple Стив представил еще и самый первый Intel Mac mini, с Intel Core Solo и Intel Core Duo. Это было самое начало перехода с PowerPC на Intel, период сомнений и надежд.

iPod Hi-Fi был ошибкой. Он продержался на рынке чуть больше полутора лет, и 5 сентября 2007 года его продажи были прекращены. Стив был упорным человеком, но он никогда не пытался продавить безнадежные проекты лишенные перспективы. Лучше признать свою ошибку и направить силы на что-то другое. Иначе настойчивость и упрямство смертельно опасны, и горе тому кто не умеет вовремя остановиться. Та же цена – это совпадение? Не думаю. Вот только никак не могу понять, зачем они решили напомнить об утреннике 2006 года в уютном небольшом зале в кампусе Apple. В чем смысл?

Пир любопытных

От первых чисел июня до декабря дистанция необозримая. Особенно если чего-то ждешь, чего-то явно прекрасного и замечательного, о чем почти ничего неизвестно. Никто в мире еще никогда не распаковывал эту “мохнатую урну”, не включал её в сеть и не связывал её с iPhone, и не задавал Siri глупых вопросов. Любопытство зашкаливало, лишало покоя, но на форумах, в сто-пятисотый раз, пережевывали одну и ту же информацию. Затем, в конце августа по-моему, любопытство достигло своего пика и пошло на спад. Но в конце июля на некоторых из виртуальных ристалищ планеты Земля появилась конкретная информация.

Скандально известный исследователь сокровенных тайн iOS Стивен Трафтон-Смит смог проникнуть в программную начинку HomePod. Как именно – я не знаю. По-видимому, на одном из “яблочных” сайтов не для всех, клерк не защитил от постороннего взгляда файлы (или файл) для передачи по беспроводной сети обновлений на HomePod’ы за пределами Apple. Так или иначе, сжатый и слегка зашифрованный архив “9.9.11.0.2”, относящийся к загадочному AudioAccessory1,1. Apple не предъявила “другому Стиву” никаких претензий, из чего я делаю вывод что он получил эти данные легально, из-за чьей-то забывчивости или головотяпства.

На презентации Фил сообщил что управляется HomePod системой-на-чипе Apple A8, той же что применялась, например, в iPhone 6 и iPhone 6 Plus. Он еще сказал что “в мире нет умных колонок с таким мощным чипом внутри”. Без подробностей. Про SoC было хорошо известно, поэтому первое из открытий исследователя тайн iOS вызывало усмешку: это iOS-устройство. Неужели? Точно не Android? Но буквально со следующей строки начинались откровения почти из эпицентра тайны.

Операционная система называется audioOS 11, это побочная ветвь iOS 11. Обновление на основании которого Стивен Трафтон-Смит делал выводы было audioOS 11.0.2. Структура и организация системы, естественно, почти в точности повторяет структуру iOS, только к именам приложений, библиотек и фреймворков добавляется префикс “Air”, например AirMusic или AirPodcasts. Роль экрана с тач-интерфейсом в системе исполняют голосовые команды. Приложение которое управляет домашним экраном (в iOS – SpringBoard, “батут”) в audioOS называется SoundBoard.

Устройство оснащается крошечным экраном, с разрешением в 340х272 пикселей, его роль в HomePod также вторична как роль звуковых сигналов в iPhone или iPad. Средства его поддержки Стив обнаружил в системе. Для iTunes система представляла HomePod как iPhone 6. Забавно? А установка сторонних приложений в ней не предусматривалась. Даже в Apple T2 инфраструктура для этого была. Впрочем, инфраструктуру которая есть можно и не использовать, а если её нет её всегда можно добавить.

Возник ли у вас вопрос: “А для каких HomePod’ов за пределами Apple несчастный клерк готовил этот OTA-архив?” В начале июня 2017 года, когда проект HomePod из категории “Совершенно секретно” перешел в категорию “Секретно”, десяткам сотрудников Apple предоставили по экземпляру умной колонки, для их испытаний в домашних условиях, в том числе или даже в основном на их домочадцах. Дети, супруги, кошки и собаки. Агрессивная среда. Было куда отправлять OTA-обновления.

Продолжение следует, а пока обсудить историю Apple вы можете в нашем Telegram-чате.

Apple представит SiriOS в 2020?

Apple может показать совершенно новую операционную систему в 2020 году. Такое предположение высказали аналитики Mangrove Capital Partners. Новая ОС получит название SiriOS и будет широко использоваться в устройствах «интернета вещей». По мнению экспертов, компания пойдет на такой шаг, чтобы подчеркнуть новые продвинутые возможности голосового ассистента, а также для того, чтобы привлечь разработчиков сторонних приложений для тесной интеграции в экосистему.

Инсайдеры предполагают, что SiriOS станет своеобразным ответом HongMeng OS от Huawei. Китайский гигант намерен использовать свою ОС в самых различных областях, включая автономный транспорт, решения для промышленной автоматизации. Также HongMeng OS может найти своё применение в различных домашних устройствах и «умных» датчиках.

По утверждениям аналитиков, первым устройством с SiriOS на борту может стать HomePod следующего поколения. Компания намерена серьёзно усовершенствовать алгоритмы искусственного интеллекта и машинного обучения и, таким образом, вывести свой голосовой ассистент в безусловные лидеры.

Читайте также: Бывший глава проекта Siri раскритиковал голосовые ассистенты

Отмечается, что новая ОС будет представлена на конференции разработчиков WWDC 2020. Насколько верны эти прогнозы, сказать пока трудно — до этого момента ни один авторитетный источник не сообщал о начале разработки SiriOS.

Напомним, что в апреле 2018 года работу над голосовым помощником Apple возглавил Джон Джаннандреа. Компания наняла этого специалиста для улучшения алгоритмов Siri. Вполне вероятно, что SiriOS — первый по-настоящему серьёзный проект данного сотрудника.

Если представленные сведения достоверны, можно с уверенностью сказать, что вектор развития задан верно — сейчас голосовой ассистент Apple не выдерживает никакой критики, и совершенно точно не может конкурировать с решениями Google и Amazon.

Предлагаем подписаться на наш канал в «Яндекс.Дзен». Там вы сможете найти эксклюзивные материалы, которых нет на сайте.

Как решить проблемы с HomePod

HomePod — это одна из лучших умных колонок на рынке. Этому статусу способствует прекрасный звук, тесная интеграция с экосистемой Apple, небольшой размер и отличный минималистичный дизайн. Правда есть одно — владельцы HomePod иногда (пусть и редко) всё же могут сталкиваться с различными проблемами. Например, одна из наиболее часто встречающихся неполадок — помехи и искажения звука в режиме ожидания. Сегодня мы расскажем, как решить эту проблему раз и навсегда.

Если ваш HomePod издает щелчки или треск во время проигрывания музыки или в режиме ожидания, вполне возможно, что выявленная проблема программного характера. Исправить ситуацию поможет сброс к первоначальным настройкам.

Первый способ

Следует убедиться, что iOS-устройство и HomePod были подключены к одной учетной записи Apple ID.

  • Запускаем приложение «Дом» на вашем iPhone или iPad.
  • Переходим в раздел аксессуаров и находим HomePod.
  • В пункте «Сведения» находим и выбираем опцию «Удалить аксессуар».
  • Через пару минут, будет завершен процесс сброса настроек. После этого HomePod можно будет заново настроить.

Читайте также: iOS 13 расширит возможности HomePod

Второй способ

Если к умной колонке не привязано какое-либо iOS-устройство, HomePod можно сбросить вручную. Процедура максимально простая.

  • Сначала отключаем HomePod от источника питания. Через несколько секунд подключаем вновь.
  • Теперь нужно нажать и удерживать палец на верхней части HomePod.
  • Не отпускаем до тех пор, пока цвет не сменится на красный. Siri оповестит о том, что сейчас произойдёт сброс настроек.
  • Необходимо дождаться трех звуковых сигналов, после чего кнопку можно будет отпустить.

Всё готово! Необходимо подождать пару минут для завершения процедуры.

Предлагаем подписаться на наш канал в «Яндекс.Дзен». Там вы сможете найти эксклюзивные материалы, которых нет на сайте.