Почему компьютеры Mac на самом деле не дороже PC

Неважно, какой выбрать MacBook — обслуживать его гораздо дешевле, чем PC

Чем мы обычно руководствуемся при выборе компьютера? Многие ответят, что сочетанием цены и технических характеристик, и будут правы. Компьютеры Mac нельзя назвать недорогими (хотя Apple делает шаги в этом направлении, выпуская бюджетные ноутбуки), поэтому часто пользователи совершают выбор в пользу PC, считая, что компьютеры на Windows обходятся дешевле. Но оправдывается ли эта экономия в дальнейшем?

На первый взгляд, продукты Apple действительно стоят дороже, чем PC, однако баланс сил точно изменится, если принять во внимание дальнейшие расходы на программное обеспечение и поддержку.

Число компьютеров Mac за последние годы заметно выросло среди потребителей, главным образом из-за их современного дизайна и продвинутых функций, высокой безопасности и простоты использования, производительности и единой экосистемы. Предприятия также становятся более лояльны к компьютерам Mac, хотя во многих компаниях все еще живо главное заблуждение о стоимости этих устройств. Главный аргумент — они дороже в сравнении со стоимостью PC на Windows. Но принимается во внимание только стоимость покупки устройств, и упускается общая стоимость владения ими. В то же время, если сравнивать совокупную стоимость владения этих двух продуктов (TCO), Mac здесь становится явным победителем.

Почему использовать Mac в компании выгодно

В самом деле общая стоимость владения компьютерами Mac значительно ниже, и это доказывает тот факт, что крупные организации постепенно отказываются от Windows в пользу решений от Apple. Например, не так давно число компьютеров Mac в компании IBM превысило 100 000 устройств. При этом из числа пользователей Mac только 5% нуждались в поддержке технической службы по сравнению с 40% среди пользователей ПК, что привело к снижению затрат на поддержку компьютеров Mac.

Совокупная стоимость владения (TCO) для Mac и PC. Источник: IBM

Кроме того, пользователи Mac более удовлетворены своими ноутбуками, чем владельцы PC, соответствующий рейтинг достигает отметки в 91%. Не зря Capital One внедряет iPhone, iPad, Mac и Apple Watch, чтобы сотрудники каждого из отделов компании могли пользоваться уже знакомыми и любимыми устройствами. Это повышает их продуктивность. Не говоря уже о том, что когда дело доходит до обновления операционных систем, с Mac сделать это гораздо проще и выгоднее, не нужно ничего настраивать и переустанавливать драйверы (тем более Apple выпускает апдейты бесплатно).

Важную часть в ТСО также занимает остаточная стоимость устройства в конце срока его эксплуатации. Проще говоря сколько компания получит, если захочет продать его. Тут преимущество опять же на стороне Мас, причем кратное. По истечению 4-5 лет Мас сохраняет как минимум 25-35% своей первоначальной стоимости, в то время как ПК не дотягивает и до 15% за тот же срок.

Программное обеспечение для Mac дешевле

Но давайте вернемся к тому, что действительно волнует всех: цены. Все мы знаем, что, если взглянуть на цену двух компьютеров со схожими характеристиками в магазине, PC окажется дешевле, чем Mac. Но мало кто задумывается о других расходах, которые будут сопутствовать этой покупке в будущем: программное обеспечение, управление, поддержка и так далее, которые кардинально отличаются на Mac и компьютерах Windows. Да, самый дешевый ноутбук от Apple стоит 999 долларов (хороший PC можно взять и за 400-500 долларов), но если сложить все затраты на программное обеспечение и поддержку, покупка ПК с Windows обходится в 3 раза дороже, чем Mac.

У Apple есть хорошая стратегия по продвижению компьютеров Mac, построенная на основе характеристик и комплектующих, рассчитанных на долгое время. Между тем цены на ПК варьируются в зависимости от уровня их технических характеристик: начального (или базового), среднего и высокого уровня, что делает их зачастую намного дешевле, чем Mac.

Возвращаясь к преимуществам компьютеров Mac, у них есть бесплатная операционная система macOS, они могут быть связаны с доменом, включая Active Directory, они включают в себя полное шифрование диска, FileVault, а также им не требуется никакого дополнительного программного обеспечения для защиты от вредоносных программ.

Чтобы добавить все эти функции в Windows, пользователи должны приобрести их или обновить операционную систему до профессиональной (тоже за деньги), которая поставляется с полным шифрованием диска (Bitlocker), но без антивирусного программного обеспечения, которое все равно необходимо купить отдельно.

Выгода от использования компьютеров Mac в бизнесе через 4 года после покупки. Источник: IBM

Использование Mac в качестве корпоративного компьютера

В отличие от Windows, Apple предлагает собственное решение под названием Device Enrollment Program (DEP), которое позволяет компаниям регистрировать устройства Mac (и iOS) для своих сотрудников в качестве корпоративных, что экономит немало времени и средств. В случае с Windows компаниям необходимо приобрести альтернативное решение, потратив на него больше времени и денег.

Применение устройств Apple на корпоративном уровне — лишь небольшая часть концепции использования платформы Apple в бизнесе. Подход, который предлагают корпорация Apple и компания Softline своим клиентам, подразумевает более глубокие преобразования — цифровую трансформацию и внедрение стратегической мобильности.

Компания Softline помогает еще больше снизить совокупную стоимость владения компьютерами Mac и устройствами Apple в целом за счет услуги предоставления продуктов Apple как сервиса. В России это единственная компания, предоставляющая полноценный сервис от продажи устройства Apple до его безопасной интеграции в существующую экосистему с возможностью оплаты поэтапно не только за сервис, но и за само устройство.

Так, например, если гарантия на компьютеры Apple составляет 1 год, Softline может эту гарантию продлить на 2-й и 3-й год. В случае выхода устройства из строя, в том числе если оно разбилось, можно рассмотреть вариант его страхования и быстрой замены.

Даже 6-летний компьютер Mac будет работать в компании исправно, ноутбуки Apple отличаются высоким качеством

Компьютеры Mac в бизнесе

Apple никогда не будет создавать более дешевые версии своих компьютеров Mac в ущерб качеству и безопасности. Компания должна поддерживать нынешний уровень пользовательского опыта и высокое качество, ожидаемое от ее продуктов как компаниями, так и потребителями. Компьютеры Mac предпочитают не только в IBM: так, Cisco утверждает, что Apple поставляет «самые инновационные мобильные технологии в мире», а в Deloitte считают, что продукты Apple «необходимы современному сотруднику».

Да, Мас дороже ПК, но он не требует множества обращений в тех. поддержку, дополнительного программного обеспечения, обеспечивающего безопасность, а также сохраняет более высокую остаточную стоимость — говорит Антон Карпов, руководитель бизнеса Apple в компании Softline.

Даже если PC в 2-3 раза дешевле, чем Mac, эти компьютеры в 3 раза дороже обслуживать, не говоря об увеличенном количестве обращений в техподдержку. Компании нуждаются в большем количестве инструментов и программного обеспечения для управления и защиты PC, в то время как компьютеры Mac имеют встроенную защиту и нуждаются в меньшей поддержке, что заметно экономит ресурсы компании, особенно если задействовать специально разработанные решения для бизнеса. Если принять во внимание все это, общая стоимость владения для Mac будет значительно ниже, что приведет к дальнейшему росту доли компьютеров Mac в корпоративном мире в ближайшем будущем.

Почему Apple — самая безопасная платформа для личного и корпоративного использования

Безопасности Apple удаляют внимание не только обычные пользователи, но и корпоративные

Устройства Apple не просто так считаются одними из самых безопасных в мире. Компания приложила немало усилий для того, чтобы популяризировать iPhone, iPad и компьютеры Mac в качестве гаджетов с повышенной стойкостью к взлому. Не зря любая новость о том, что кто-то смог добиться от устройства Apple «большего, чем можно», сразу вызывает горячие обсуждения. В Купертино гордятся безопасностью своих устройств и имеют на это полное право. Ведь как мы знаем, это важно не только для обычных пользователей, но и для тех, кто использует гаджеты Apple в своем бизнесе.

Пожалуй, сложно представить компанию, устройства которой больше подходят для бизнеса с точки зрения безопасности, чем гаджеты Apple. Корпорация настолько заботится о конфиденциальности своих пользователей, что даже правоохранительные органы США в свое время не смогли получить доступ к iPhone, не зная пароля, и даже законодателям не удалось заставить Apple нарушить тайну переписки владельца iPhone, ведь это могло создать опасный прецедент.

Почему устройства Apple можно назвать безопасными

За примерами далеко ходить не нужно. Не все еще оправились от эпидемий вирусов-шифровальщиков Petya и WannaCry, но многие помнят, что страдали от нее в основном владельцы устройств на Android и компьютеров на Windows. Из-за специфики и «закрытости» операционных систем Apple — iOS и macOS, эпидемия обошла их стороной, тогда как количество пострадавших устройств на Android исчислялось десятками тысяч. Если представить, что одним из таких смартфонов мог пользоваться топ-менеджер крупной компании, который хранит на своем устройстве конфиденциальную информацию, даже просто оценить ущерб от взлома его гаджета не представляется возможным.

Конечно, свой вирус найдется для любой системы — поэтому периодически в Сети появляется информация о том, что какой-нибудь хакер смог что-то взломать. Но во-первых, Apple в данном случае реагирует просто молниеносно, устраняя все недостатки ПО и эксплоиты; во-вторых, пользователь (особенно корпоративный) скорее выберет систему, которая наиболее защищена.

В корпоративном мире информация, хранимая на устройствах, зачастую в десятки и сотни раз дороже самих устройств, — говорит Антон Карпов, руководитель бизнеса Apple компании Softline.

Для iOS в принципе не существует антивирусов, тогда как в Google Play таких приложений масса. Почему? Команда модераторов App Store просто не пропустит такую программу, поскольку посчитает ее мошеннической. Ведь для работы антивируса необходимо не просто отслеживать, что делают другие приложения, но и также проникать непосредственно в код операционной системы. А iOS, как мы знаем, операционная система ни разу не с открытым исходным кодом.

Экосистема Apple — один из доводов в пользу ее выбора для бизнеса

Дополнительные меры безопасности для iOS

Apple с особой тщательностью следит за приложениями, которые попадают в App Store, и одобряет их только после изучения кода. Другими словами, обычный пользователь не может установить приложение не из официального магазина Apple (про джейлбрейк не говорим, это сознательный вред устройству). Однако специально для корпоративных клиентов была разработана программа Enterprise Developer, которая позволяет создавать собственные приложения и размещать их на внутрикорпоративном «Apple Store».Но и в этом случае безопасности уделяется особое внимание. С помощью MDM возможно не только ограничить доступ для тех или иных пользователей, но и также настроить политику безопасности. Компания точно знает и может управлять тем, какие устройства используются сотрудниками, и как они получают доступ к внутренней корпоративной сети, ресурсам и приложениям. Это особенно важно при работе с конфиденциальной информацией: например, менеджеру среднего звена вовсе не обязательно знать, что руководство планирует слияние с другой фирмой, а устройства Apple вкупе с данным инструментом позволят избежать утечки данных и распределить доступ к информации.

MDM-профиль позволяет достаточно гибко настраивать устройство Apple для корпоративного использования и по сути представляет собой дополнительную меру безопасности для бизнеса. У администратора корпоративной среды MDM есть полномочия не только устанавливать и удалять приложения, но и также отключать функции на смартфоне, отслеживать местоположение работника, ограничивать интернет-трафик, а также стереть устройство удаленно. Все же любой сотрудник — это в первую очередь человек, а человек может потерять смартфон (даже корпоративный), стать жертвой мошенников и так далее. Дополнительный контроль на устройствах Apple позволяет избежать неприятных последствий от подобных ситуаций.

Панель управления MDM

Сотрудники компании Softline обучают специалистов клиента самостоятельно регистрировать оборудование Apple в программе регистрации техники Apple (DEP) и настраивать бизнес-сценарии использования устройств.

Почему в компании лучше использовать устройства Apple

Если речь идет о создании корпоративной мобильной экосистемы, покупка недорогих Android-смартфонов — не лучший вариант. Они, как мы убедились, гораздо менее безопасны, к тому же на то, чтобы настроить такие устройства, поставить нужное ПО и обеспечить необходимый уровень безопасности, может уйти от нескольких недель (в лучшем случае) до нескольких месяцев.

С Apple все гораздо проще. Есть даже специальная услуга (AaaS), которая позволяет получить сразу преднастроенное устройство со всеми необходимыми аксессуарами, сервисами и софтом. В России ее на эксклюзивных правах от Apple предлагает компания Softline: то есть не просто дают корпоративные iPhone, iPad и Mac, после чего отправляют в свободное плавание, а предоставляют сервисы, без которых эти устройства не будут полноценно работать в корпоративной среде.

Узнать больше об интеграции устройств Apple в корпоративный сегмент (и сколько это вообще стоит) можно на сайте компании Softline.

Как сделать работу с Apple еще безопаснее

В вопросе безопасности многое зависит не только от компаний и инструментов, которые они используют, но и также от самих пользователей. Например, нелишним будет включить двухфакторную авторизацию на устройстве — если точно хотите обезопасить свои данные, лучшего способа еще не придумали. В этом случае никто не сможет получить доступ к вашей информации в iCloud без подтверждения. Не поможет даже наличие у мошенника Apple ID и пароля.

Нелишним будет также ограничить возможности заблокированного экрана. Зачем, например, отображать полный текст уведомлений без авторизации со стороны пользователя? Или показывать операции в Wallet, не говоря уже о доступу к меню «Сегодня» без разблокировки iPhone.

Важно, чтобы о безопасности забывали и сотрудники тоже

Ключевой момент — вовремя обновлять iOS. Apple не просто так выпускает обновления, многие из них исправляют критические уязвимости в системе. Благо операционные системы Apple поддерживаются техникой на протяжении 4-5 лет. Единственно — нужно не забывать, что в случае с корпоративными приложениями необходимо контролировать их корректную работу на всех версиях операционных систем.

Именно по этим и многим другим причинам специалисты разных областей активно используют технику Apple. Все чаще в офисах различных компаний можно увидеть Mac, а сотрудники общаются с помощью iPhone. Основные доводы в пользу выбора iPhone, iPad и Mac: простота, безопасность, конфигурация устройств, поддержка, программное обеспечение и интеграция. Ну и, конечно, комплексные решения для бизнеса, которые предоставляют сторонние компании — такие, как Softline.