Что делать, если MacBook не распознает отпечатки пальцев

Даже на MacBook могут возникать проблемы

Все современные MacBook Pro и MacBook Air оснащаются аппаратным чипом Apple T2. Данный сопроцессор выполняет широкий спектр задач, выступая в роли контроллера внутреннего шифрования и отвечая за внутренние процессы компьютера. Но, как и любой компонент в системе, Apple T2 не лишен недостатков. Сопроцессор в определенный момент может сдать сбой в модуле Touch ID и считывание отпечатков станет невозможным. Рассказываем, как исправить эту ошибку.

Apple T2 - это разработанный Apple фирменный сопроцессор второго поколения для компьютеров Mac. В его задачи входит контроль за внутренними процессами компьютера, а именно: управление системой охлаждения, обеспечение безопасной загрузки ОС, шифрование накопителей, работа датчика Touch ID, FaceTime-камеры и всех внутренних сенсоров - подсветки клавиатуры, температуры и датчика освещения.

Суть проблемы

Дело в том, что датчик Touch ID тесно связан с аппаратным чипом Apple T2. Все пароли и зашифрованные данные хранятся на специальном участке Secure Enclave, доступ к которому не может получить ни одна программа.

Secure Enclave использует шифрованную память и включает в себя аппаратный генератор случайных чисел. Secure Enclave обеспечивает выполнение всех криптографических операций для управления ключами защиты данных, и гарантирует целостность системы защиты данных даже в случае нарушения безопасности ядра. Обмен данными между Secure Enclave и процессором программ ограничен почтовым ящиком, который управляется прерываниями, и общими буферами данных в памяти.

Как правило, количество данных, которое может вместить защищенное хранилище строго ограничено — например, в системе можно задать лишь пять различных отпечатков пальцев. Если буфер Secure Enclave переполнен, пользователя встретит ошибка, сообщающая о превышении допустимого лимита. А у вас была такая проблема? Предлагаем обсудить в нашем Telegram-чате.

Ошибка: превышен лимит заданных отпечатков

Но вся загвоздка в том, что данная ошибка может возникнуть даже в том случае, если в системе забит лишь один отпечаток пальца. С чем это связано сказать сложно, однако появление этой проблемы влечет за собой неприятные последствия — заданный отпечаток перестает считываться, а задать новый просто невозможно.

Читайте также: Как быстро отсортировать файлы по папкам на Mac

Данная ошибка может возникнуть на любом Mac с Touch ID. Возраст компьютера, срок эксплуатации, а также установленная операционная система роли не играет. Но решение этой проблемы есть.

Что делать, если MacBook не распознает отпечатки пальцев

Исправить ошибку можно только в режиме восстановления.

  • Выключаем компьютер Mac, а затем снова включаем — зажимая комбинацию клавиш Command + R.
  • Загрузившись в режим восстановления, необходимо запустить «Терминал». Его можно найти в «Утилитах».
  • Режим восстановления

  • Вводим следующую команду:
  • xartutil –erase-all

  • Подтверждаем наши намерения вводом команды «yes».
  • Всё готово. Осталось перезагрузить Mac.

Мы только что очистили защищенное хранилище Secure Enclave, удалив все заданные отпечатки пальцев. Для завершения процедуры заново настраиваем Touch ID. Проверяем — всё должно снова заработать.

Как внести в память Touch ID не 5, а 10 отпечатков пальцев

Официальная позиция Apple состоит в том, что Face ID примерно в 20 раз надежнее Touch ID. Некоторым это утверждение кажется спорным, учитывая, что защиту Face ID обходят не только 3D-маски, но и близнецы, и даже дети, которым пришло в голову попытаться разблокировать iPhone своих родителей. Однако в Купертино продолжают настаивать на высочайшем уровне безопасности технологии, вынуждая пользователей сомневаться в искренности любимой компании. Однако, как нам удалось выяснить, это чистая правда, ведь Touch ID можно обмануть даже на стадии регистрации отпечатков пальцев.

Все знают, что Touch ID может запомнить до пяти отпечатков. Изначально это было сделано, чтобы пользователь мог внести в память iPhone или iPad все пальцы одной руки. Однако многие решили, что в Купертино таким образом просто дали возможность всем членам одной семьи использовать биометрию на одном и том же устройстве. В результате начали появляться недовольные, которые требовали от Apple увеличить память Touch ID, дав возможность регистрировать больше 5 отпечатков. В их числе оказались и мои знакомые, которые, как выяснилось, были не в курсе, что есть есть способ научить Touch ID запоминать не 5, а 10 отпечатков. На всякий случай делюсь им с вами.

Как настроить Touch ID

  • Для этого перейдите в «Настройки» — «Touch ID и код-пароль», удалите все сохраненные отпечатки, а затем нажмите «Добавить отпечаток»;
  • В окне регистрации отпечатка начните поочередно прикладывать то один палец, то другой;
  • Повторяйте эту операцию, пока не заполните все слоты;
  • В итоге в каждом слоте у вас будет по два отпечатка, а все их будет не 5, а 10.

Читайте также: Apple могла сохранить Touch ID в iPhone X

Важно понимать, что описанный выше способ удвоить количество отпечатков, которые можно внести в память iPhone или iPad, является не более чем полумерой. Дело в том, что в этом случае начинает страдать надежность, и кто-то посторонний, кто имеет похожий узор на пальце, получит шанс снять блокировку с вашего устройства, даже если он не был зарегистрирован изначально. При этом никаких проблем со скоростью распознавания не возникает – проверено.

Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен. Там ты найдешь еще больше полезных советов и инструкций.

Ради чего Apple откажется от Face ID?

Интерфейс распознавания лиц Face ID, которым Apple заменила сканер отпечатков пальцев, можно считать переходным этапом перед появлением более технологически продвинутого метода идентификации. Об этом заявили аналитики Credit Suisse со ссылкой на источники, близкие к планам компании из Купертино. По их словам, уже в 2021 году Apple откажется от выемки в экране iPhone – по крайней мере, некоторых – и уже не сможет продолжать использовать Face ID.

Читайте также: Apple выпустит новый iPhone c Touch ID?

Переход от одного метода идентификации к другому произойдет в два этапа, но при этом будет достаточно стремительным, уточняют аналитики. Уже в 2020 году Apple выпустит как минимум один iPhone с более миниатюрной выемкой или вообще без выемки со встроенным в дисплей Touch ID. По некоторым данным, эта модель будет эксклюзивно доступна только на китайском рынке.

Каким будет новый iPhone

А уже через год – в 2021-м – Apple переведет всю линейку iPhone на экранные Touch ID. Правда, все еще остается вероятность, что в Купертино решат не отказываться от Face ID, а сохранят оба метода идентификации, дав пользователям свободу выбору. Это будет зависеть от того, найдет ли компания решение, как сохранить систему датчиков распознавания в отсутствие выемки. Возможно, с этой целью поставщикам Apple придется освоить производство дисплейных панелей не только со скрытым сканером, но и со скрытой фронталкой.

Читайте также: Названы сроки возвращения Touch ID в iPhone. Почему это хорошо

На самом деле будет довольно странно, если в Купертино вдруг откажутся от Face ID, пусть и в пользу экранного сканера отпечатков пальцев, учитывая, как рьяно Apple продвигала технологию распознавания лиц. Поэтому, чтобы не потерять авторитет в глазах своих же фанатов, руководству компании придется разработать серьезную маркетинговую стратегию, которая поможет убедить пользователей в превосходстве Touch ID, размещенного под экраном, над Face ID, к которому многие уже привыкли.

А вы были бы рады отказу от Face ID в пользу экранного Touch ID? Ответы оставляйте в комментариях или нашем Telegram-чате.

Apple тестирует беспарольный вход на своих сайтах

Несмотря на то что не Apple изобрела безопасность, именно она возвела эту категорию в культ. Во многом благодаря именно компании из Купертино пользователи начали понимать, насколько ценна их персональная информация и почему ее стоит тщательно оберегать от посторонних. Но если завладеть информацией о передвижениях и покупках для злоумышленников довольно сложно, то подобрать или подсмотреть пароль от аккаунта своей жертвы – куда проще. Поэтому в iOS 13 разработчики Apple внедрили новый инструмент, который позволит реже вводить пароли.

Читайте также: Как сгенерировать надежный пароль в iOS 12

В данном случае речь идет о возможности проходить авторизацию с использованием Touch ID или Face ID. Такая возможность появилась с выходом третьих бета-версий iOS 13, iPadOS и macOS 10.15 Catalina.

Как войти в учетную запись с Touch ID

На данный момент авторизация с использованием биометрии пока работает только на собственном сайте Apple и на отдельных его поддоменах. При попытке входа на beta.apple.com, а также icloud.com пользователь устройства с установленными iOS 13, iPadOS или macOS 10.15 может подтвердить вход не паролем, как это было раньше, а отпечатком пальца или лицом в зависимости от доступного метода верификации личности.

На сайтах, где доступна авторизация с помощью биометрии, пользователь увидит всплывающее окно, которое предложит войти в учетную запись без пароля. В этом же окне можно изменить учетную запись Apple ID на другую, а также выбрать иной метод подтверждения.

Читайте также: iOS 12.1 позволяет обойти пароль и получить доступ к контактам

Возможность проходить авторизацию на сайтах посредством биометрических датчиков, встроенных в смартфон или ноутбук, — это очень важное нововведение, которое существенно упростит взаимодействие с учетными записями. Оно действительно может избавить мир от паролей, как того хотела Apple, когда впервые оснастила iPhone сканером отпечатков пальцев. Правда, для этого Apple предстоит договориться с владельцами миллионов сайтов и веб-сервисов, что будет не так-то просто.

А вы уже опробовали новый метод авторизации? Делитесь впечатлениями в комментариях или нашем Telegram-чате.

Apple выпустит новый iPhone c Touch ID?

Весь прошлый год был подкреплен слухами, что Apple вот-вот выпустит iPhone SE 2. Были даже сведения, что компания покажет новинку осенью, вместе с новой (на тот момент) линейкой смартфонов. К сожалению, это не случилось. Безусловно, многие из нас хотели бы увидеть продолжение столь удачной линейки компактных смартфонов. Но кажется, возвращение iPhone SE не за горами — правда, в ином формате, и не для нашего рынка.

iPhone для Китая

Как сообщают источники в цепи поставок, Apple планирует выпустить новый iPhone с дактилоскопическом сканером специально для рынка Китая.  Выпуск дешевого смартфона определенно сыграет на руку компании, учитывая падение продаж в премиальном сегменте в Поднебесной.

Таким образом, компания намерена укрепить свои позиции на одном из крупнейших глобальном рынке смартфонов. Учитывая, что всё больше китайских потребителей склоняются к местным брендам, конкуренция становится всё ожесточённей.

Главный фактор, по которым Apple начала сдавать позиции и уступать крупнейшим китайским производителям — средняя стоимость устройства. Премиальный Android-смартфон может стоить значительно дешевле, чем тот же iPhone XS или iPhone XR, но при этом предлагать ряд функций, которых никогда не было в iPhone.

Читайте также: iPhone SE 2 не будет. Но как насчет iPhone XE?

К сожалению, каких-либо других подробностей о новом смартфоне нет. Неизвестно, вернётся ли Apple к кнопке «Домой» или же будет использовать совершенно новую технологию — подэкранный сканер отпечатков пальцев.

Инсайдеры полагают, что Apple может показать специальную версию iPhone уже этой осенью.

Предлагаем подписаться на наш канал в «Яндекс.Дзен». Там вы сможете найти эксклюзивные материалы, которых нет на сайте.

Названы сроки возвращения Touch ID в iPhone. Почему это хорошо

Уникальный путь развития, которым привыкла следовать Apple, за последние несколько лет неоднократно пересекался с накатанной магистралью ее конкурентов. Это происходило настолько часто, что почти все, что делали в Купертино, практически не отличалось от того, что уже было на рынке. Пожалуй, единственной разработкой компании, которая была по-настоящему уникальной для отрасли, мог считаться только интерфейс Face ID, заменивший сканеры отпечатков пальцев. Но, кажется, уже совсем скоро пересечение может произойти вновь.

По данным MacRumors, Apple возродит Touch ID уже в 2020 году. Правда, новая технология дактилоскопии будет существенно отличаться от того, что мы привыкли видеть в iPhone предыдущих поколений.

Touch ID в iPhone

Решение, над которым работают в Купертино, основывается на технологии акустического сканирования. Она позволяет встроить сканер прямо в дисплей смартфона, не потеряв при этом в скорости считывания и, что самое главное, в безопасности. Последний аспект играет очень большую роль для Apple, которая уделяет защите своих пользователей огромное внимание.

В планах у Apple создать более прорывную технологию, чем та, которую сегодня предлагает Qualcomm. Несмотря на то что решение Qualcomm является ультразвуковым, оно обладает рядом недостатков, которые, по мнению Apple, непозволительны для коммерческого продукта.

Что не так с экранными сканерами

В частности, Apple не устраивает то, что сканер Qualcomm можно обмануть при помощи напечатанного на 3D-принтере отпечатка пальца. Поэтому в Купертино хотят решить эту проблему, чтобы быть на 100% уверенными, что сканер не будет взломан третьими лицами.

Многие считают, что будет несколько странно, если Apple после стольких лет снова начнет оснащать iPhone сканером отпечатков пальцев. Кто-то может даже углядеть в этом следованием на поводу у конкурентов. Но, согласитесь, от дополнительного метода идентификации все мы только выиграем, вне зависимости от того, где компания подсмотрела эту идею. Ведь у нас далеко не всегда есть возможность посмотреть прямо в экран своего смартфона, чтобы тот отсканировал лицо и узнал вас. Например, когда аппарат закреплен на торпедо автомобиля. В этом случае попытка потянуться к смартфону может оказаться фатальной для водителя. Экранный Touch ID решил бы эту и многие другие проблемы, став, на мой взгляд, одной из самых полезных инноваций.

А что бы вы выбрали: экранный Touch ID или Face ID? Ответы оставляйте в комментариях. А порассуждать о преимуществах того или иного метода идентификации приглашаем в наш Telegram-чат.

Apple могла сохранить Touch ID в iPhone X

Представленный в 2017 году iPhone X был революционным во всех смыслах: Apple впервые решилась кардинальные перемены, оснастив смартфон экраном на всю площадь, лишив устройство привычной кнопки «Домой», а вместе с этим и сканера отпечатков пальцев. Но мало кто знает, что Apple рассматривала вариант с сохранением Touch ID. В этом случае смартфон обладал бы сразу двумя передовыми технологиями разблокировки.

Об этом стало известно после публикации очередной патентной заявки, которая была зарегистрирована в мае 2016 года. Речь идёт об усовершенствованном Touch ID. На тот момент многие Android-производители оснащали свои смартфоны дактилоскопическими сканерами, расположенные на задней стороне. Но уже тогда в арсенале Apple имелась технология, которая позволяла расположить датчик отпечатков пальцев под экраном.

В описании к документу указана и методика распознавания: инженеры планировали использовать микроскопические отверстия в панели дисплея, незаметные невооружённым глазом. Считывание происходило следующим образом: палец прикладывается к экрану, и в это время несколько источников света подсвечивают его с разных сторон. В центре сканера находится линза, через которую собранная информация проецируется на КМОП-камеру. После этого полученные данные преобразуются в изображение отпечатка пальца. Схожий принцип работы используют современные оптические сканеры.

Неизвестно, почему в конечном итоге Apple решила отказаться от своих первоначальных планов. Вполне возможно, что разработанный сканер имел свои слабые места. Так или иначе, столь перспективную технологию не стоит сбрасывать со счётов — не исключено, что подэкранный сканер (как дополнение к Face ID) будет добавлен в будущих версиях iPhone или iPad.

Предлагаем подписаться на наш канал в «Яндекс.Дзен». Там вы сможете найти эксклюзивные материалы, которых нет на сайте.

Apple разработала экранный Touch ID, работающий на всей площади дисплея

В Купертино никогда не думали о том, чтобы перенести Touch ID на заднюю панель iPhone X, заявил старший вице-президент Apple по разработке аппаратного обеспечения. Однако он ничего не сказал о размещении сканера отпечатков под дисплеем, поскольку такой вариант вполне мог быть для компании запасным. Новый патент, зарегистрированный Apple в Ведомстве по патентам и товарным знакам США, свидетельствует о том, что компания не только допускала совмещение Touch ID с дисплеем своих смартфонов в прошлом, но и рассматривает его по сей день.

Поскольку Apple просто не может себе позволить скопировать технологию интеграции сканера отпечатков с дисплеем у конкурентов, в компании намерены существенно усовершенствовать ее, предложив своим пользователям наилучший вариант из возможных. Наряду с идеей об использовании исключительно ультразвуковой технологии сканирования, формирующей трехмерный образ узора, в Купертино планируют реализовать особую систему, обеспечивающую распознавание отпечатка по всей поверхности экрана.

Экранный Touch ID

Чтобы это стало возможным, Apple намеревается оснастить iPhone уникальным набором преобразователей, пускающих ультразвуковые волны по поверхности дисплея. По замыслу разработчиков, они позволят не делать Touch ID размером с экран, а просто перенаправлять трехмерный образ отпечатка к системе распознавания вне зависимости от области его контакта с дисплеем.

По словам Джона Грубера, журналиста и главного редактора издания Daring Fireball, экранный Touch ID не является для Apple приоритетной разработкой. Куда большее значение в компании уделяют системе распознавания лиц. Тем не менее, совмещенный с дисплеем сканер отпечатков пальцев рассматривался Apple в качестве запасного варианта для iPhone X на случай, если Face ID окажется недостаточно безопасным. Выходит, что Touch ID третьего поколения все еще возможен. Главное, чтобы Apple нашла ему применение.

Подписывайся на наш канал в Яндекс.Дзен, чтобы ежедневно читать полезные инструкции и интересные новости.

Apple и Qualcomm работают над экранным Touch ID. Чем он лучше Face ID?

Превосходство Face ID над Touch ID, которое признает подавляющее большинство тех, кому довелось сравнить оба интерфейса идентификации, не помешало Apple заняться развитием ультразвуковой технологии сканирования отпечатков. Об этом сообщает Gizmochina со ссылкой на информированные источники из отрасли. По данным собеседников издания, разработка ведется в рамках совместного проекта с Qualcomm, с которой Apple недавно заключила мировое соглашение.

Ультразвуковая технология сканирования отпечатков выгодно отличается от оптической как скоростью распознавания, так и степенью обеспечиваемой защиты. Ультразвуковые модули создают объемную модель узора всего за 250 мс. Что касается оптической технологии, то она просто подсвечивает палец, проецируя на него пучок света. Из-за этого «оптика», скорее всего, откажет в разблокировке, если палец чем-то испачкан, поврежден или вспотел, не говоря уже о том, что на распознавание, как правило, ей требуется примерно вчетверо больше времени.

Экранный сканер отпечатков от Apple

Как сообщают источники Gizmochina, Apple считает весьма перспективной технологию ультразвукового сканирования от Qualcomm. Купертиновцам пришлась по душе высокая скорость разблокировки и способность сканера считывать отпечаток через стекло и металлические пластины толщиной 800 и 400 микрон соответственно. Однако инженеров Apple не устраивает уязвимость сканера, поскольку тот можно взломать с использованием напечатанного на 3D-принтере отпечатка.

Если Apple удастся защитить ультразвуковой сканер отпечатков пальцев от взлома при помощи трехмерных копий отпечатков, это будет настоящим прорывом. В этом случае компания сможет предложить владельцам будущих поколений iPhone дополнительный метод идентификации, который, как и подобает всем ее разработкам, обеспечит не мнимую, а реальную защиту. Но насколько экранный Touch ID будет лучше Face ID? Ответить на этот вопрос прежде всего предстоит самим пользователям. Как показывает практика, некоторые из них намеренно не покупают iPhone X, потому что считают технологию распознавания лиц менее надежной и менее удобной, чем дактилоскопию. А что в итоге победит, покажет время.

Подписка на наш канал в Яндекс.Дзен открывает доступ к эксклюзивным материалам, которые не выходят на сайте.

Touch ID в iPhone 6s оказался лучше, чем дисплейные сканеры во флагманах на Android

Осенью 2017 года Apple четко дала понять, что эпоха идентификации пользователей по отпечаткам пальцев уже прошла и пора двигаться дальше. В качестве альтернативы в Купертино выбрали технологию распознавания лиц, которую, по заверениям компании, практически невозможно обмануть. Но, как оказалось, Apple могла и дальше эксплуатировать интерфейс Touch ID второго поколения, который, невзирая на возраст, оказался более удобным решением для разблокировки, чем то, что предлагают компании-конкуренты.

Журналист издания PCWorld Майкл Саймон решил проверить, как изменились сканеры отпечатков пальцев, и провел независимый эксперимент. Для этого он взял iPhone 6s, Galaxy S9, Galaxy S10 и OnePlus 6T. Такая разношерстность испытуемых объясняется разными технологиями дактилоскопии: первые два смартфона оснащаются физическими сканерами, расположенными на корпусе, третий – ультразвуковой технологией, которая считается самой защищенной из всех, а четвертый – упрощенной оптической.

Смартфон с лучшим сканером отпечатков

Поскольку проверить уровень обеспечиваемой сканерами защиты в полевых условиях достаточно сложно, да и, как показывает практика, совершенно ненужно, было решено испытывать скорость распознавания отпечатка. А чтобы эксперимент получился максимально честным, его проводили в трех сценариях использования.

В ходе первого теста Саймон проверял скорость разблокировки при повторяющемся сканировании. Для этого автор активировал экран смартфона, сканировал палец, а затем блокировал смартфон и повторял процедуру заново. Таким образом каждый аппарат перенес 10 разблокировок, но каждому из них на это понадобилось разное количество времени. Лучше всего себя показал iPhone 6s, который справился за 15 секунд. На втором месте – OnePlus 6T, 17 секунд. На третьем – Galaxy S10, 19 секунд. На четвертом – Galaxy S9, 20 секунд.

Второй тест был призван определить эффективность работы сканеров в ситуациях, когда руки пользователя чем-то испачканы. В качестве веществ, призванных сбить сканер с толку, были выбраны вода, мыльный раствор и сахарная пудра, в каждое из которых Саймон обмакивал свой палец перед сканированием. В этом тесте лучшим оказался Galaxy S10, чей ультразвуковой сканер – единственный из всех — сумел пробиться сквозь воду и мыльный раствор.

Завершающий тест показал, какой сканер удобнее всего использовать в повседневной жизни, доставая смартфон из кармана и прикладывая к нему палец для разблокировки. Из этого испытания iPhone также вышел победителем. Ему на разблокировку потребовалось в среднем 1,5 секунды. Оптический сканер OnePlus 6T показал себя чуть хуже, сняв блокировку за 2 секунды. Флагманские смартфоны Samsung оказались хуже всех: сканер Galaxy S9 открыл доступ к содержимому аппарата за 3 секунды, тогда как ультразвуковой модуль Galax S10 – аж за 4.

Третий тест стал самым показательным, ведь именно так мы используем наши смартфоны в 99% случаев, и четырехлетний сканер iPhone 6s показал себя более чем достойно. Конечно, иногда случается так, что очень важно снять со смартфона блокировку, когда руки не совсем чисты, однако такие ситуации возникают крайне редко. Поэтому вопрос о том, почему Apple сделала ставку на технологию распознавания лиц, не став встраивать дактилоскоп под дисплей iPhone, можно считать закрытым.

Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить все самое интересное.